Поиск

билайн

3,5

119 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Очень адекватные ребята! Молодцы! Сделали что от них зависит на все сто! Максу и Коле большое спасибо! Девушку,не запомнил как зовут( конфетки занес за доброту и клиентоориентирование)

Посмотреть ответ организации

Алла Поволоцкая

Знаток города 6 уровня

Осталась очень довольна обслуживанием. Проблему решили в офисе в кратчайший срок, быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Василий Матренин

Знаток города 4 уровня

Сотрудники ничего не умеют и не знают. Работают стажеры. Обратился с вопросом переноса номера с другого оператора. Оставил заявку, ждал пару недель, результата нет. Позвонил в тех поддержку, в ответ услышал, нет заявки. Поехал в другой офис, все сделали и смс сразу пришло, с информацией, что заявка поступила. Дата визита 18.11.2024

Посмотреть ответ организации

Каклик Буданова

Знаток города 7 уровня

Пришла подтвердить паспортные данные и отказаться от номера которым 10 лет не пользуюсь. Сотрудница долго что то делала. Потом сказала что данные подтверждены, но СМС сообщение не пришло, дома увидела сообщение что нужно подтвердить паспортные данные.Как? Опять? Про номер - сказала что есть деньги на счету куда перевести. На номер который я сказала деньги не вернулись, зато стали приходить спам.потом сказала что не получилось нет интернета, нужно еще раз прийти. Пришла через несколько дней она заявила что этот номер давно мне не принадлежит. На вопрос как давно был ответ очень давно. Обслуживание никакое. Очень непрофессионально.

Посмотреть ответ организации

Ева Русина

Знаток города 6 уровня

Просто ужасный сервис! Мужчина сотрудник ***! Девушка начала оформлять нужный мне документ, в этот момент вернулся покуривший с улицы сотрудник и начал ей мешать глупыми ,тупыми вопросами . На просьбу прекратить вступает в конфликт.

Посмотреть ответ организации

Улугбек

Знаток города 6 уровня

Отношение сотрудников отвратительное, разговаривают так как будто ты им обязан, делают все не охотно. Лишний раз обращаться точно не буду.

Посмотреть ответ организации

denis denis

Знаток города 5 уровня

Ставлю твердую 5 ку! Ребята быстро решили мою проблему! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Рита Пашаева

Знаток города 6 уровня

Всем довольна , продавец консультант очень вежливый молодой человек , быстро восстановил мои сим карту.

Посмотреть ответ организации

Мария А

Знаток города 3 уровня

Сотрудники не компетентны. Сразу направляют решать вопросы в офисах Москвы. Зря потраченное время на поход в офис.

Посмотреть ответ организации

Валерия Куликова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники ничего не знают. Клиентам отвечают «я не знаю» и на этом всё,никак не помогают решить вопрос и даже не пытаются. Сотрудник новый,директор тоже работает не долго. Директор точки,но не знает даже как зарегистрировать претензию. Скатывается Билайн с каждым днём.

Посмотреть ответ организации

Александр Павлович

Знаток города 12 уровня

Посетил 16.05.Работник приветливый,все подсказал, но переоформить симкарту не удалось, не работала программа

Посмотреть ответ организации

Лариса Румянцева

Знаток города 7 уровня

Как не придешь постоянно закрыто,сотрудников нет на месте,но точка открытая,я понимаю что лето никому работать не охото но смысл тогда прийти отметится и уйти? И провести беседы как общаться с клиентами хамство или отсутствие знаний базовых вообще добивает Банально даже не знать что есть ряд кнопочных телефонов поддерживающих сеть 3G и не знание какие есть тарифы 🤣 это как?!

Посмотреть ответ организации

Полина Б.

Знаток города 10 уровня

Не могла забрать интернет заказ 30минут! Не отдавали из-за того, что не пришло сообщение с кодом подтверждения. Сотрудник даже не пытался исправить эту ситуацию. Клиентоориентированность - 0. Спасибо её напарнице, она решила вопрос за 3 минуты и выдала заказ.

Ker os

Знаток города 2 уровня

Просто не люди там работают,отказались поменять телефон на следующий день с браком по камере, на проверке в сервисном центре понаписали чушь полную. Обходить стороной надо, работают школьник и не компентый продавец вообще втюхивая что плохо продается расхваливая за хороший товар.

Елена Винокурова

Знаток города 9 уровня

Огромное спасибо девочкам за терпение и помощь!! Помогли подобрать детские часы, выслушали и успокоили) 18 сентября 2022 года, не знаю, как их зовут. Большое им спасибо!

Сергей С.

Знаток города 6 уровня

Офис как офис но мне попался скучный продавец впечатление не очень но это только лично для меня

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Хороший салон, быстрое обслуживание, квалифицированная помощь

Посмотреть ответ организации

Георгий Куликов

Знаток города 21 уровня

Один из многих салонов сети этого оператора. Удобно расположен. Толковые консультанты. Вот только ассортимент по сравнению с салонами в Москве более скудный

Светлана т.

Знаток города 4 уровня

Брала телефон в рассрочку в этом салоне!девочки все доброжелательные пока оформляют вам кредит,когда потом смотришь в чек офигеваешь сколько лишнего они там тебе приписали,нечего не озвучивая,вместо суммы телефона,еще кучу доп.услуг,сумма возросла в разы!!!!! Несколько раз спросила ,это рассрочка или кредит,на что они мне ответили ,рассрочка, оплачиваете по чеку!!!!! Вранье !!!!никакой рассрочки!!!!!это кредит!в салоне обманывают!следите за тем что пишут вам в чеке!!!! много доп.пакетов о которых вы даже не подозреваете ! И деректор не зачто не несет ответственность!позор этому салону !!!!!!

Кирилл Бондаренко

Знаток города 4 уровня

Только из-за сотрудников Надежда и Екатерина. Хорошие сотрудники! Вежливые и быстро решили мою проблему

ирина б.

Знаток города 6 уровня

я больше 15лет на одном номере,преобрела вторую симку опять бидайн .я пробовала других опеоаторлв но пака лучшей не нашла

Rust

Знаток города 13 уровня

Очень долго искал, но обслуживание хорошее

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 10 уровня

Производил в данном салоне перерегистрацию данных. Всё сделали быстро и чётко.

Анонимный отзыв

Очень плохой мобильный интернет, если в течение суток, не улучшется покрытие интернета, я вынужден буду перейте на другую связь.

Максим Геренков

Знаток города 11 уровня

Хороший салон, очень приветливые менеджеры, быстро и подробно расскажут и покажут всё о чём вы их попросите

Исаева Алла

Знаток города 11 уровня

Обновляла паспортные данные . Исправили данные быстро ..

Олег С.

Знаток города 4 уровня

Менял сим карту все хорошо

Сергей Евстифеев

Знаток города 18 уровня

О Билайне лучше ничего. И давно. ( Но ребята работают в салоне хорошие. Им спасибо.

Евгений Крылов-Конухов

Знаток города 7 уровня

Я с билайном с 1999 года. Офис в шаговой доступности - это здорово.

nikalex5012

Знаток города 23 уровня

Хороший оператор связи,собственно как и все остальные,салон связи ни чем не отличается от других,как и все салоны других операторов ,навязывают свои услуги

О М

Знаток города 2 уровня

Я тоже купил от суда 2 года назад И стекло которого 150 р они продоли за 999, без стекло не продают,, я им сказал что мне нужно только телефон, не продали, и телефон был вроде в коробке но в помяти было время разговора и разные номера

Александр П.

Знаток города 5 уровня

Все быстро и приветливо. Молодцы!

Лилия Игуменцева

Знаток города 9 уровня

Всегда туда обращаюсь,работники молодцы!

Алексей

Знаток города 8 уровня

Быстро обслужили, выдали симку. Ушел довольный.

Елена Введенская

Знаток города 11 уровня

Сотрудники работают строго по регламенту. На мой взгляд, это не совсем правильно, а может и совсем неправильно. Я считаю, что при беседе с клиентом нужно учитывать реальную ситуацию, а не продиктованную регламентом.

Евгений Журавлев

Знаток города 11 уровня

Приветливо и быстро !

София Т.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин но маленький из-за этого там и выбор так себе! Впрочем как и остальные ларьки там....

medwedsky

Знаток города 9 уровня

обычный салон, только в тот день не работал принтер

владимир иванов

Знаток города 9 уровня

Не професионналы