Поиск

билайн

3,9

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Посещал данный салон компетентные сотрудники решили вопрос, вежливо и тактично консультируют о средствах мобильной связи, комплектующих, преимуществах сотовой связи👍в помещении чисто светло, тепло👍

Посмотреть ответ организации

Елена Герасимова

Знаток города 7 уровня

Недавно покупала телефон в этом салоне оформили всё быстро для меня была проблема передачи данных с одного телефона на другой, но там работает замечательная девочка Злата которая во всём помогла причём не останавливаясь только на мне помогала другим клиентам ,большое ей спасибо, всем советую

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 3 уровня

Необходимо было изменить тариф, чтобы было больше интернета и поменять стекло. В офисе было три человека персонала и ни одного клиента, кроме меня. Тем не менее ничего объяснить или посоветовать молодой человек за стойкой не захотел. Лишь бы отвязаться. Общается уткнувшись в компьютер. Впечатления самые негативные

Посмотреть ответ организации

Виктор Х.

Знаток города 2 уровня

18 сентября 2024 года зашел поменять сим карту, продавец Ангелина обслужила быстро и качественно, вежливая и чуткая. Побольше бы таких людей в сфере обслуживания! СПАСИБО-10 БАЛЛОВ!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Цветкова

Знаток города 3 уровня

В данном филиале работает девушка, зовут Арина, поведение ужасное, отношение ко всему тоже просто ужас, не советую приходить туда когда этот человек на смене, разговаривать не умеет, продавать тоже, очень разочарован что такие люди работают в вроде нормальном филиале

Посмотреть ответ организации

shimitora

Знаток города 6 уровня

Один из лучших салонов связи. Приветственный персонал, довольно компетентны, помогают решить вопросы. Сотрудники отлично выполняют работу в команде, в случае если у кого-то нету представления как решить проблему. Директор офиса Станислав прекрасно разбирается в телефонах и помог выбрать оптимальную модель для моего ребенка. Очень доволен, что обратился именно сюда!

Elena Elena

Знаток города 2 уровня

Столкнулись сегодня с так называемым "сервисом" в салоне "Билайн" на Первомайском, 34. Несколько дней назад там нам приклеили гидрогелевую плёнку на телефон. Дорогая, стоимость 1700 руб. Некоторое время, как порекомендовали сотрудники салона, телефон не трогали, тем более он предназначался в подарок. Сегодня достали и увидели на экране полосы, радужные, переливающиеся. Телефоном пользоваться невозможно. В салоне его сотрудницы ( не представившиеся) сказали, что это полосы на телефоне. Затем сняли плёнку и стало понятно, что полосы именно от неё, экран телефона без полос. На просьбу вернуть деньги - отказ, т. к . это услуга! , а за нее ( даже при наличии явного дефекта) деньги салон не возвращает, и новую не приклеят, т. к. -внимание!!!! - им бот! не разрешает 🤦‍♀️. "Да, гарантия 2 недели, но здесь вот не действует, а вот если бы у вас край отклеился, тогда да..... ". После долгих разговоров ( с приходом директора, которая в отпуске, поэтому представиться не захотела ( по её словам, руководство запрещает) нам таки разрешили написать претензию со словами: " Пишите-пишите, вам всё равно придёт отказ, не первый раз такое"... . P. S. Для полноты картины:Пока писали претензию, бот все-таки разрешил наклеить новую плёнку, по гарантии. Эффект тот же-волны, полосы. Клеила сотрудница салона естественно, в наличии полос убедилась, но всё равно- случай не гарантийный.....

иван подойников

Знаток города 7 уровня

Купил телефон, на следующий день он перестал работать,принёс на обмен или возврат денег, отказали мол сложный прибор надо экспертизу 40 дней а потом решение и где 14 дней на возврат товара?, судимся

Liana Mamedova

Знаток города 2 уровня

13.03.23 обратилась за помощью в офис по адресу: г. Петрозаводск, ул. М.Мерецкова, д. 11. Отвратительное обслуживание, незаинтересованный, ленивый персонал, неприятная атмосфера. Ощущение такое, что Билайну не нужны клиенты.

Наталья Минко

Знаток города 3 уровня

01.09.2022 года в 20.45 обратилась в офис по адресу Петрозаводск, Первомайский, д.34, в обслуживании мне отказали, т.к. специалист закрыл кассовую смену. В режиме работы указано, что офис работает до 21.00. Вопрос: для кого?

Антон Петров

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, некомпитентный директор офиса с хамским отношением к клиентам. Клиентоориентированность на "высшем" уровне

Наталья

Знаток города 11 уровня

Очень неудобно, что живя в Центре города приходиться ездить на пр. Первомайский. Только поэтому перешли к другому оператору. По какой причине закрыли офисы в Центре?

Посмотреть ответ организации

Элина Хорзова

Знаток города 4 уровня

Сотрудник Ангелина помогла, решить проблему, спасибо. 🐝🌈

Посмотреть ответ организации

KAT

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Ангелина помогла решить все трудности возникшие при использовании Билайна .Спасибо огромное 😊

Посмотреть ответ организации

Инна Федотова

Знаток города 16 уровня

Консультанты вежливые и здорово, что теперь там пункт выдачи Боксберри 👍