Поиск

билайн

3,8

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Работа была проделанная по замете стекла на устройстве очень быстрая и качественная сотрудник работает на все 5 звёзд очень рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный консультант). Все настроил, объяснил! Спасибо большое за внимание и участие. Мне очень помогли в моем вопросе.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Прекрасный сервис, очень приветливый и приятный человек, помог быстро, везде бы такой сервис!

Посмотреть ответ организации

Бениамин Самвелович

Знаток города 3 уровня

Все быстро и оперативно. Огромное спасибо оператору Жасурбек. Подключили все услуги.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Помогли с настройкой тарифа и по акции всего за 290р поклеели стекло. Приятно)

Посмотреть ответ организации

Olegshinnik

Знаток города 23 уровня

Наверное мне не повезло с менеджером. Он походу только симки умеет оформлять , да телефоны продавать. Пришел с вопросом перевода номера с оператора на оператора. Парень сразу загрустил и Немного расстроился))) сказал что это вообще не его тема и нужно ехать в центральный офис Билайна и чуть ли душу не продать). Посоветовал ему сменить работу. Снова расстроился. В следующем офисе в Одинцово решили вопрос за 10 мин Мораль такова: «ВАЖНА КАЖАЯ МЕЛОЧЬ» «Каждый сотрудник-винтик большого механизма, не работает один -ломается все» Другими словами не можешь работать, не мучай работу. Устройся на работу попроще и кайфуй

Посмотреть ответ организации

iLyosjon XUDAYBERDIYEV

Знаток города 2 уровня

Всё очень быстрое обслуживание 👍 спасибо большое продавцу Жасур ака

Посмотреть ответ организации

Максим Иванов

Знаток города 5 уровня

Сотрудник наверное не любит свою работу стоить так как будто мы ему все должны Пришли решить вопрос по сим карте нас отправили в другой офис и да открылся не вовремя когда спросили почему начал хамить

Посмотреть ответ организации

Махбуба Разакова

Знаток города 2 уровня

всем рекомендую, очень вежливые сотрудники. Сотруднику Абу большое спасибо, он помог разобрать с тарифным планом и объяснил когда и как нужно пополнить абонентскую плату за сим карту,

Посмотреть ответ организации

ИванК

Знаток города 3 уровня

Крайне неответственный сотрудник! Режим работы с 10:00, я пришёл в 11 часов, ждал полчаса, связаться никак не удалось, даже номер телефона сотрудника не потрудились написать. Как выяснилось, у этого сотрудника такое в порядке вещей, постоянно опаздывает. Не советую посещать данный магазин Билайн.

Zarina S.

Знаток города 5 уровня

Приходила для замены симкарты. Очень хороший персонал сотрудники приветливые вежливые очень приятно. Ушла полностью довольной. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Полина Хиль

Знаток города 8 уровня

Заезжала заменить симкарту оказалось оформлена на другого человека.. но сотрудник заверил меня что это проблема вполне решаема, помог заполнить какие то заявления и выдал мне симкарту которая в тот же день заработала! Спасибо, очень выручили!

Оле З

Знаток города 6 уровня

Хочется оставить мнение именно о компании, а не конкретно об этом офисе Б. Если бы было возможно, то поставила бы -5 звезд. С таким обманом, а проще говоря, мошенничеством, еще не сталкивалась. С 1 августа в Немчиновке велись ремонтные работы сети, в связи с чем услуга Интернет не оказывалась. Вернулась как раз 1.08 из отпуска, интернет отсутствовал, не углубляясь в детали, решила, что нужно пополнить баланс, закинула 700р, и уехала за город. Вернувшись 4.08, обнаружила, что интернет также не работает. Автоответчик-определитель по номеру телефона, сообщил, что по нашему Договору продолжают вестись ремонтные работы, срок устранения - 12.08 22.00. Всю неделю последующую мы провели без вай фай. Вернувшись также домой 13.08, интернет по-прежнему не вернули. Операторы в один голос твердили, что проблема устранится до 23.00. Никто толком не объяснил причины. В оправдание сказали, что инженерам не дают доступы в соответствующую серверную комнату)) ну просто смешно. И виновата, якобы, управляющая компания ЖК. 14.08 со мной связалась менеджер Б, извинялась, на что я ответила, что не могу оставаться без услуги дальше, и хочу расторгнуть Договор. Договорились о перерасчете, должны вернуть оплату в 700р (неиспользованные), а также сделать перерасчет за период с 01.08 по 12.08, когда велись ремонтные работы и услугой мы не пользовались. В итоге 15.08, вчера, вернули инженеру оборудование, направили в Б соответствующее заявление и акт приема-передачи, после чего я получаю сообщение, что сумма в размере 635р. Вернется на указанные реквизиты в течение 14 дней. Звонила, ругалась, просила соединить с ответственными, так вот их нет в этой компании. Более того, хамоватый оператор ответил, что работы велись с 1.08 по 3.08, что он не врет, а просто я ему не доверяю)))) я была просто в шоке от этого цирка, от того, как перевернули факты в свою пользу. В Б есть только крысы, которые не хотят ни за что отвечать и мразливые люди, в лице операторов, которые в наглую врут. Я то не обедняю от тех денег, что вы мне не вернете. Вы понесете убытков гораздо больше! Я искренне желаю вам разориться и уйти с российского рынка в небытие)) Если вы считаете, что такое обслуживание и отношение к клиентам - норма, то вы просто дно нашего общества.

Парвиз Хамидов

Знаток города 2 уровня

Великолепно обслуживание

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0104

Знаток города 3 уровня

Абу! вам спасибо, наушники работает очень хорошо и заряд держит на долго, Всем рекомендую этот офис

Посмотреть ответ организации

Бузова. О

Знаток города 3 уровня

Видимо хорошие продавцы закончились у билайна, больше сюда заезжать не буду и не советую другим людям, которые себя уважают!!!!

Игорь Титов