Поиск

Карты · Архангельск · Мобильные операторы

билайн

2,0

39 оценок

Закрыто до 10:00

Архангельск, Ленинградский просп., 38 • этаж 1

Перейти на сайт

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

говори безлимитно в билайне

обнови свой смартфон

подключи онлайн

с бонусными ГБ каждый месяц

подключи с выгодой

Подключи с выгодой

подбери устройство под любые задачи

подключи онлайн

Адрес

Архангельск, Ленинградский просп., 38этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Доставка

Способ оплаты:наличными, оплата картой

Панорама

2,0

39 оценок

Оцените это место

Антон Куроптев

Знаток города 3 уровня

Билайн нарушает права клиентов и дурят людей своими акциями! 12.04.2025 купил в салоне Билайн, в ТРЦ Макси, по адресу Ленинградский проспект 38, по рекомендации консультанта, смартфон HONOR X7c за 16 тыс руб с копейками, а так же установку защитного стекла и защитный чехол к нему, общая сумма по чеку 18 тыс руб с копейками. Ещё, как сказал продавец-консультант, в подарок шла их симка. Приехав домой на дне коробке смартфона обнаружил ещё 3 симки и того 4 симки. Немного разобравшись с данной моделью осознал, что телефон мне не подходит (подробности почему, расписывать не буду), принял решение вернуть. Обычно, по закону, данная процедура проходит без сложностей если успеть в течении 5 дней с момента покупки. 15.04.2025 взяв с собой весь комплект и чек поехал к ним. Приехал, зашёл в салон, объяснил им ситуацию, предоставил всё необходимое, на что сотрудник мне заявил, что вернуть всю потраченную мною сумму при покупки, они не могут, обосновав это тем, что телефон продовался по акции со скидкой 5000 руб и эти 5000 руб уходили на связь. То есть вощвращаемая мне сумма на 5000 руб меньше. Акция у них такая, подробности которой я узнал при возврате. Естественно я был вощмущён. Мне предложили написать притензию, что и было сделано. Далее сотрудник сообщил, что со мной свяжутся или вернут деньги в течении 7 рабочих дней. На 7 день от них тишина, примерно в 18ч я уже сам позвонил, сказали, что перезвонят, а если этого не произойдёт, звонить снова - тишина. На 8 день снова звоню, разговор закончился тем, что они не смогут составить какую-то заявку без серийного номера телефона, который был здан им обратно и теперь к ним в салон надо ехать снова... Будьте осторожны! Не рекомендую связываться с Билайном!

Посмотреть ответ организации

Тамара Култаева

Знаток города 5 уровня

Всем привет... Похоже старый друг, лучше новых двух пообщались с другими операторами и сделали вывод - пора возвращаться в Билайн, где комфортно, уютно, надёжно и очень надеемся в будущем не подведут 🙏 успехов, высокого профессионализма в своей профессии внимания и уважения к своим клиентам, впрочем как это и было всегда. Пж, будьте доступны всегда🙏

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительно! Подошли с новым телефоном, попросили заменить симку, девушка продавец оформила новую, всимкамне работала, система у продавца выдавала ошибку, дали вторую симку, два раза списали 30 рублей за переоформление. В результате симка в старом телефоне работает, а в новом нет. Сказали ждать 3 суток.. Ни с одним оператором такого бардак не было!

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

21 отзыв