Поиск

билайн

4,0

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

23.01.26 Моя бабушка посетила данный салон что бы ей помогли наклеить защитное стекло , после оплату вернув телефон обратно ,бабушка обратила внимание что стекло наклеено криво (когда сам увидел был в шоке , даже намека на ровную наклеек нету , наклеено чуть ли не по диагонали ), соответственно по углам смартфона были огромные пузыри воздуха , но несмотря на некачественную работу , с бабушки не только взяли деньги , а ещё и нахомили пожилой женщине . Как итог стекло испорченно нужно заказывать новое , а сотрудники салона вместо того что бы извинится за испорченное стекло , взяли деньги и нахомили. Директор салона вообще отдельная история , когда бабушка показала результат работы его сотрудников, он демонстративно встал , оделся и со словами "это не я вам клеил стекло " вышел на улицу . Советую компании Билайн получше подбирать персонал если компания дорожит своими абонентами

Посмотреть ответ организации

Папаня

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не понимают своих функций- их задача , чтобы клиент от них побыстрее ушел. Попросил вставить симку в телефон чтобы проверить ее работоспособность- мы не можем. Попросил вставить симку в детские часы- мы не можем. В итоге - продали стмку которая не работает- сегодня приехал в офис билайн в красногорске поменять бракованную симку с паспортом жены и своим- не имеем права- пришлось купить на свой паспорт еще одну симку- ***, но в моей деревне берет только билайн

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший салон связи . При покупке сим карты ( а сейчас оказывается , действует полный безлимит за 400 рублей в месяц ) сотрудник София все подробно рассказала , и даже сделала мне дополнительную скидку на связь (25%) Обязательно зайду в этот салон ещё не один раз , и порекомендую друзьям !.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 2 уровня

Дарья - сотрудник года. Быстро, четко, вежливо решила все вопросы, рассказала что где искать в приложении, ответила на наши возникшие вопросы, дала советы про то, что мы даже не подозревали. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Яненко

Знаток города 7 уровня

Очень грустно. Пришла купить сим-карту 25.10.2023года. При оформлении требуется паспорт, я передала его сотруднице. Еще удивилась, почему она попросила мой телефон. И очень долго возилась. В итоге, на меня оформили кредитную карту банка, вручили мне ее в упаковке от сим-карты (вместе с сим-картой). Это незаконное использование личных данных без разрешения. С утра буду звонить в банк, а также оставлять жалобу на сотрудницу

Посмотреть ответ организации

Софа❤️

Знаток города 6 уровня

Хороший,уютный офис.Девочки специалисты приветливые,и всегда помогут.Очередей практически никогда нету.

Посмотреть ответ организации

Евгений Русланович

Знаток города 2 уровня

Сотрудник Илья потребовал 500р за то чтобы зарядить телефон, когда захотел оплатить картой он сказал что можно оплатить только переводом, никакого чека он мне не дал, и когда попросил его дать мне чек, начал выгонять из офиса, я за 500р даже не зарядил телефон

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 6 уровня

3 марта с братом посетили данный салон. Спасибо девушке Дарье. Помогала выбрать телефон. Очень вежливый сотрудник. Придём еще за одним скоро. Дарье хороших клиентов и больших продаж.

Посмотреть ответ организации

Александра А.

Знаток города 7 уровня

Не смогли помочь перевести сим карту с юр на физ лицо. Отправили в другой офис который был уже закрыт.

Посмотреть ответ организации

любовь любовь

Знаток города 6 уровня

Переводила свой номер в Билайн. Девушка помогла мне разобраться в моём телефоне с Tele2. Помогла мне сделать так ,чтобы я не оплачивала лишние деньги .За что я ей очень благодарна. Хотя это не входило в её обязанность. Хороший офис и ответственные работники Спасибо ба

shushukin 05082012h

Знаток города 10 уровня

Отвратительное обслуживание, директор салона как он представился Илья. При покупке товаров пробил дополнительные услуги в чеке, чек не отдал в руки а положил в коробку. Дома распаковав товар и обнаружив данный факт, обратился в салон. На что сотрудник снова тот же Илья сказал что вам нужно было проверить при покупке товаров чек. И сами мол виноваты что доверяете людям, и такие сотрудники портят авторитет компании. Не советую посещать данный салон сотовой связи в Истре.

Посмотреть ответ организации

Vladimir Komarov

Знаток города 5 уровня

Попалась грамотная девушка,решила все проблемы с блокированным телефоном. Спасибо .

Посмотреть ответ организации

display name

Знаток города 9 уровня

Связь стала никакая. Сеть перегружена. Телефон, как было лет 10 назад, стал выпадать из сети, то есть тебе не могут позвонить, хотя на экране ты видишь сеть и сам позвонить можешь, дозвониться в техподдержку нельзя - живые операторы не доступны. Отношение к клиенту: Выбрал нас? Теперь мучайся! Это твой выбор!

Джордж

Знаток города 20 уровня

Отзыв касается только салона связи! Салон хороший, один из лучших в Истре! Работают хорошие грамотные, добросовестные молодые люди.

Ганаппи Донкетов

Знаток города 2 уровня

Я купил симку для заграницы, оператор сказала, что всё будет работать, но самом деле ничего не работает, даже смс не приходят. Это такая подстава, очень пожалел что купил эту симку.

Irbis

Знаток города 11 уровня

Понравилось! Быстро, чётко, вежливо!!! Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Алексей Матвеев

Знаток города 19 уровня

Удобное расположение, но персонал 50/50, половина не понимает, гдне они работают и что хотят от них покупатели.

Bahrom t.

Знаток города 7 уровня

Всем доброго ! Приобрёл симкарта в этом заведении сотрудники Билайн работает отвратительно Не отвечает на вопросы который вас интересует не предлагает не проконсультируют очень грубая советую их поменять на другие сотрудники с людьми относиться так нельзя

Константин

Знаток города 12 уровня

Первый салон Билайн, в котором нормально решили вопрос! Не чета двум Люберецким-на Инициативной и Смирновской, в-которых работать не хотят!

Сергей Кривохижин

Знаток города 6 уровня

Хорошее обслуживание, всегда готовы помочь. Сам часто общаюсь.

Владислав Иванов

Знаток города 14 уровня

Помогли. Всем доволен.

Посмотреть ответ организации

света петрова

Знаток города 6 уровня