Поиск

билайн

4,1

38 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Был у вас на днях, сервис и обслуживание на высочайшем уровне, я хотел сменить оператора на более выгодный тариф, Берди самый компетентный и ответственный сотрудник, рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Екатерина Петрова

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо сотруднице салона, Светлане. 15 февраля с мужем приобрели себе телефоны, Светлана помогла с оформлением, ответила на все интересующие нас вопросы. Из всех салонов здесь оказалось лучшее и выгодное предложение. Осталось приятное впечатление, покупка телефонов и приятное общение с сотрудником. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Сергей Олейник

Знаток города 12 уровня

7 марта около 11.00 часов жена покупала телефон. Сотрудник, не помню как зовут, сказал без сим карты не продаст. Согласились на сим карту. Далее, пока я был в сторонке, под шумок оформил страховку "защита экрана". Его об этом ни кто не просил. Жена мягко говоря этот момент проморгала и подписала через их терминал документы. Думая, что это договор на сим карту. Короче развели. Обходите стороной этот салон.

Посмотреть ответ организации

Денис Крестик

Знаток города 3 уровня

Замечательное место. Покупал симку, сотрудники все рассказали, показали свои акции, которые весьма выгодно звучат. Был на других точках, но там обслуживание было не очень. На Мега Парнасе замечательные парни работают, поздоровались предложили покупку смартфона по выгодной стоимости за 1 рубль. Акция весьма обрадовала и пришлось как нельзя кстати. Очень советую к посещению

Посмотреть ответ организации

Яна Никитина

Знаток города 7 уровня

Оформляла переход со своей связи на билайн с сохранением номера телефона. Сотрудник терпеливо объяснил все нюансы и помог все правильно оформить и подобрать более выгодный тариф. Осталось приятное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Starkate777

Знаток города 6 уровня

Впервые в билайн и захотелось перейти полностью из йоты, взяла симку, буду пробовать, прекрасное обслуживание, общение, очень интересно, подробно и тепло, благодарю вас! Прекрасный салон связи.

Посмотреть ответ организации

nevalyashka

Знаток города 7 уровня

Самый худший магазин сотовой связи. Сотрудники отказывают в покупке одной единицы товара (телефона, например), когда отказываешься от допов и симок. Зато ходят по сотрудникам ТЦ и умоляют оформить симку или кредитку с возможностью её утилизации через неделю, когда им KPI засчитает. Пухленькая рыжеволосая невысокая сотрудница из деревни должна коров доить, а не сим-карты толкать, с таким отношением. А компании стоит задуматься о том, что нужно сделать с мотивацией сотрудников, чтобы им было по-кайфу работать, а там глядишь и выручка вырастит. Дайте людям нормальный оклад тысяч 50 в месяц и +% и KPI, чтобы хотя бы сотка выходила в месяц при нормальном человеческом графике (не 6/1). Люди работают с гораздо большем энтузиазмом, когда знают, что 50к они получат точно, а 150к получат если постараются. И не надо ругать сотрудников за 1 товар в чеке, они не виноваты, что ваша сотовая связь убога, а чехлы на Яндекс.Маркете дешевле и качественнее

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ревин

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое сотруднику Берди! Он проделал качественную и быструю работу, огромная ему благодарность 👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Б.

Знаток города 5 уровня

Супер профессиональное и быстрое обслуживание. Только сюда за решением всех проблем

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 5 уровня

Приехали за заказом из Мегамаркета - офис закрыт - висит объявление, что будет закрыто с 17.20 до 18.20. На сайте и в Яндекс картах об этом не сказано. Позвонили по номеру, указанному в информационном листе - женщина грубо ответила, что это наши проблемы, ждите, если вам надо. Попросили номер начальства - сказала искать самостоятельно) После звонка на горячую линию появилась, но заказ нам так и не отдали. В ожидании провели час, наблюдая, как люди подходят и уходят, разочарованные невозможностью потратить деньги) Жаль потраченного времени После открытия дверей ждали еще сорок минут, поскольку девушка работает крайне неторопливо, но, видимо с заботой о каждом клиенте - очередь была ровно из двух человек. Итог: 1 час 40 минут - не помню, чтобы на почте проводила столько времени в последние несколько лет)

Посмотреть ответ организации

Рустик

Знаток города 4 уровня

Быстрый сервис, хорошие консультанты особенно Берди. Мне всё понравилось быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Илья А.

Знаток города 4 уровня

Не работает в указанное время не тратьте время если хотите получить сервис утром

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Вчера 15 февраля в 17-45 я обратилась к продавцу Ивану (имя на бейдже) о покупке провода для айфона, он ответил, что есть в наличии по цене вроде 294 рубля. Когда же снял с витрины упаковку и увидел цену, сообщил, что акция закончилась тунга уже 400 с лишним рублей. По правилам Роспотребнадзора продавец должен продать товар по цене, указанной на первоначальном ценнике. Иван при мне поменял ценник и отказался продать по той цене, которую он мне озвучил первой. У второго продавца Антона попросила вызвать администратора или дать контакт для звонка - получила отказ. Нигде не нашлось никакой информации непосредственного руководителя, Иван и Антон уверяли, что номер телефона директора или администратора не дают, зато положили передо мной жалобную книгу (их кстати уже отменили). На компе нашлась наклейка с номером, оказался номер тех. поддержки, где девушка предложила разбираться на месте. Сложилось впечатление, что салон какой-то «левый», начальства нет, продавцы недобросовестно исполняют свои обязанности (вовремя не сменили ценники), с клиентами не работают, а точнее работают по-хамски, нигде никакой информации. Боюсь предположить, что нарушения не единичны. Копию данного письма я отправила на сайт Роспотребнадзора.

Т. П-ва

Знаток города 13 уровня

Очень помогла сотрудница салона разобраться с новым тарифом Up. Чтобы хватало на месяц интернета, минут и смс. Оказалось не так всё сложно!

Посмотреть ответ организации

Сергей Самоцки

Знаток города 11 уровня

Не решили проблему.

Посмотреть ответ организации

S_Chup

Знаток города 11 уровня

Быстро,четко всё по делу!

Посмотреть ответ организации

vasiliy barjak

Знаток города 19 уровня

Внимательные сотрудники, всё расскажут, хорошее обслуживание.

Дом Дом

Знаток города 3 уровня

Два раза приобретали телефон в этом лабазе,через сбермаркет и два раза нам отменяли заказы. То у ни связи нет,то ещё чего ......... унылый ларёк одним словом.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Иванов

Знаток города 19 уровня

Норм офис

билайн

19 отзывов