Поиск

билайн

2,7

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительно! Салон должен быть открыт с 9⁰⁰, что подтверждается табличкой на дверях и информацией в Яндекс картах.Но когда я пришел туда к девяти, все двери были закрыты , более того, я прождал до 9³⁰, но никто из персонала так и не появился. Билайн это ужасная компания. Никому не рекомендую пользоваться её услугами! Чтобы не было вопросов и отмазок, этот отзыв я пишу 9 апреля 2026 года( 09.04.2026).

Посмотреть ответ организации

максим ляхов

Знаток города 4 уровня

Приветливый персонал всегда рад помочь с выбором нового телефона. В салоне представлен широкий ассортимент современных устройств. Действуют выгодные акции и специальные предложения для постоянных клиентов. Комфортная атмосфера позволяет не торопясь ознакомиться со всеми новинками. Опытные консультанты ответят на любые вопросы и помогут подобрать оптимальный тариф.

Посмотреть ответ организации

Бабуля

Знаток города 30 уровня

Небольшой салон "в ларьке". Очень понравилось вежливое, быстрое, терпеливое и компетентное обслуживание. Меняла тариф, покупала СИМку, выбирала телефон для пожилого родственника. Очередь была 1 человек.

Посмотреть ответ организации

Юлия Лымарь

Знаток города 4 уровня

То что пишут в комментариях за сотрудников, полная ложь и видимо это пишут тупорылые люди которые не понимают что сотрудники делают все возможное что бы помочь . При мне сотрудники помогали всем, да это занимало время, но быстро это не делается. Респект сотруднику Жене и Асмик!

Посмотреть ответ организации

Григорий Григорий

Знаток города 5 уровня

Не советую пользоваться этим салоном. Да и вообще в целом Билайном. Хотя сам уже пользуюсь более 10 лет. И постоянно какие-то проблемы. Меняют тарифы на своё усмотрение. Связь, так это вообще отдельная тема постоянно какие-то сбои. Стоит только выехать за пределы города, связь пропадает вообще. Сервисы не работают. Сегодня пришёл забрать заказ с этого салона. Был заказан телефон. Девушка 5 раз попыталась ввести код, ничего не смогла найти. Хотя сообщение от Билайна пришло: приходите, забирайте свой заказ. Позвонив на горячую линию, они сами признались, что у них произошло обновление программы и приложение, работает некорректно. Но при всём, при этом деньги снимают очень даже корректно. В общем, как всегда потраченное время и нервы. Думаю переходить на другого оператора, пускай будет дороже, но не будет таких проблем. Очень хорошо подумайте, прежде чем связываться с Билайном.

Посмотреть ответ организации

Евгений Шепилин

Знаток города 4 уровня

Отличный салон, чисто, большой выбор. Специалисты хорошо знают свою работу и очень доброжелательные, директор всегда готов помогать как сотрудникам так и и клиентам

Посмотреть ответ организации

Наташа П.

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось обслуживание в этом салоне, приятные и вежливые консультанты, не смотря на большую проходимость салона связи у метро! Спасибо, это было неожиданно, что захотелось отставить отзыв)))

Посмотреть ответ организации

Лесбаев Руслан

Знаток города 4 уровня

Очень долгое обслуживание. Девушка клеила защиту на телефон больше получаса, всё это время все стояли и ждали ее

Посмотреть ответ организации

Никита Джордан

Знаток города 2 уровня

Помогли работницы со всеми вопросами, помогли восстановить и выбрать хороший тариф. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Р.

Знаток города 9 уровня

Чтобы подтвердить паспортные данные, попросили подождать 40 минут, пока они там кредит оформят

Посмотреть ответ организации

Исайа Лесов

Знаток города 5 уровня

Купила зарядку, сразу после открытия на ней телефон только садиться, видит, но заряжает только в режиме самолета(с другими зарядками такого нет) больше не зайду у вам, и никому не советую☠️☠️☠️

Посмотреть ответ организации

Светлана Сильвендойн

Знаток города 7 уровня

Девушки, работающие в офисе занимаются своими делами, перепиской с друзьями, молодыми людьми и на клиента не обращают внимание. Простояла долгое время. Так работать нельзя. Была в офисе в 15.44.

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 7 уровня

Оформлял заказ онлайн, по системе заказ был собран. Пришел в магазин, а мне говорят, что у них нет такого товара в принципе и чтоб я отменял заказ

Посмотреть ответ организации

Табриз Иброгимов

Знаток города 3 уровня

За регистрацию симкарты 1000р брала хотя это бесплатно не советую 👎

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Ужасный персонал подобрали в проходимый магазин, одна девушка вроде Анастасия себя назвала, грубит, огрызается и даже не обслужила, в работе не знает толком ничего! Понаберут с улиц и даже не учат , если не работе то хоть манерам общения бы! Я все понимаю, в такие магазины молодежь приходит работать, но сотрудники в первую очередь должны быть вежливы и коммуникабельны, а если она с таким легким не справляется , то уволить надо, либо оштрафовать хорошенько, чтобы в следующий раз не повадно было!!!!P.S и если в магазине работают 2 сотрудника то 2 сотрудника и должны отпускать людей если стоит очередь, а не один обслуживает, другой идет по своим делам

Саша Конькин

Знаток города 3 уровня

Быстро решили мою проблему, молодцы большие🙃

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 8 уровня

ужасный салон, простояли полчаса в очереди потому что сотрудники не могли пробить товары, честно говоря первый раз с таким сталкиваюсь что в очереди стоят более 4 человек и все равно ничего с этим не делается

Посмотреть ответ организации

Ирина Горбатюк

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Во-первых не здороваются. Пришли 15.12.2024 поменять сим-карту, однако девушка без имени (не захотела называть имя) связь отключила, а симку не поменяла. И даже не известила, что связь отключена. Очень жаль, что работников не научили как надо работать с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание. Сотрудник Мария некомпетентна в простом вопросе: мне нужно было изменить всего данные паспорта. В итоге провела более получаса в офисе, вопрос так и не решен.

Посмотреть ответ организации

Руслан М.

Знаток города 4 уровня

В очереди ждал 40 минут , всем на все наплевать сидят решают свои домашние проблемы

Посмотреть ответ организации

A. V.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Не здороваются, разговаривают с клиентами сквозь зубы, слушают с надменным видом как будто делают великое одолжение холопам, отвлекающим их от увлекательного общения друг с другом и приятелями, заскочившими поболтать. После посещения этого салона пропало желание вообще обращаться в салоны сети

Посмотреть ответ организации

Юлия Р

Знаток города 7 уровня

Отвратительно работают. Проблемы решить не могут. Сами предложили переход номера, я оплатила сим карту. Прошел месяц до сих пор никакого перехода нет. Заявление куда-то потеряли, произошел технический сбой, месяц этот сбой решают. Оформила второе заявление, его тоже в базе найти не могут. У самих проблемы с программами, зачем переводить клиентов с другого оператора если ничего сделать не могут, непонятно.

Посмотреть ответ организации

Пантелеев Максим

Знаток города 6 уровня

Ребята, большие молодцы. Уделили время, разобрались спокойно в вопросе. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Д.

Знаток города 4 уровня

Очень вежливые и компетентные сотрудники, рекомендуют !

Посмотреть ответ организации

Курбанова Шырманай

Знаток города 20 уровня

Салон хороший, чистый, порядок. 08.09.2024 Там персонал кассир сидит парень чёрными волосами недоволен ему походу наплевать на клиент еле отвечает на вопрос хотя это его работа

Посмотреть ответ организации

константин марк

Знаток города 5 уровня

Обычный салон каких много из плюсов отзывчивая милая девушка на кассе. Хорошее обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Зафар Рузметов

Знаток города 3 уровня

Сидит одна девушка , просто классно общительная дружелюбная спасибо вам за помощь)

Ольга Тихова

Знаток города 6 уровня

Обратилась в данный салон 16.07.2024, для перерегистрации сим-карты.Молодой человек без всякого интузиазма принялся решать мою проблему. Не решил. И даже не пытался что то предпринять, позвонить на внутреннюю горячую линию, а такая у них есть как выяснилось позже. Пришлось самой звонить оператору, включать ему на громкую связь, нехотя но начал что то делать. Оказалось дело 5 минут. Даёт неверную информацию по срокам исполнения заявки. На мой вопрос почему оператор мне озвучивает одни сроки вы другие, ответил не знаю, у меня так в программе. В общем там работает некомпетентный сотрудник, или мне так "повезло".

Посмотреть ответ организации

Данил титов

Знаток города 2 уровня

Сегодня пришла в магазин «Билайн» в 18:50. Ребята просто отличные, все объяснили, показали. Советую эту точку

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Единственный салон связи на Гражданском, где сотрудники смогли адекватно вникнуть в ситуацию и помочь переоформить договора на номера телефонов.

Посмотреть ответ организации

F.N

Знаток города 3 уровня

Какая то девушка сотрудница было, мне надо было новый номер, её звонила кто то клиен остался на 2 плане и начало болтать по телефоне, кроми меня пришла бабуля хотела спросить что то, её ответ ждите я занята хамским тоном, такую чуду вы откуда нашли билайн, эту точку она обонкротит.

Посмотреть ответ организации

Roman Jordan

Знаток города 9 уровня

Абсолютно не клиентоориентированные продавцы в этом магазине. Вы где сотрудников набираете Билайн? Растеряете всех клиентов с такими работниками.

Посмотреть ответ организации

Мунира

Знаток города 5 уровня

Не стоит пользоваться белайном

Посмотреть ответ организации

Кирилл Чепурин

Знаток города 5 уровня

Пришёл менять защитную плёнку на телефоне они мне накачали рекламы !!! Не советую этот пункт

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

отказываются принимать оплату мобильной связи через кассу

Егор Лохмаков

Знаток города 5 уровня

Полный ужас. Отношение персонала поражает

Посмотреть ответ организации

Арина Г.

Знаток города 8 уровня

Нафига тут две девушки-сотрудницы, если одна сидит в телефончике постоянно. Отвратительный оператор

Сергей М

Знаток города 12 уровня

Некомпетентность сотрудников.

Посмотреть ответ организации

билайн

38 отзывов