Сотрудники в офисе и в поддержке сообщают разную информацию, как будто работают в разных компаниях. Пришлось несколько раз обращаться в офис насчёт восстановления номера, так как в первый раз мою заявку не отправили или неверно что-то сделали. В целом сотрудники не дружелюбные, помогать не желают. Upd. Сотрудники поддержки направили мне номер, который якобы указан в заявке, как мой контактный. Однако этот номер мне не принадлежит, я его не оставляла, то есть восстановление моего номера, который я оформляла на свои паспортные данные, пытались обсудить с абсолютно чужим человеком. Также мне ответили, что невозможно восстановить номер, так как я не купила симку, хотя я ее купила, как эту информацию не увидели, загадка. Оформляла мою заявку в офисе сотрудница Анастасия. В общем, самая отвратная поддержка и оператор.

Посмотреть ответ организации

И. П. Ц

Знаток города 5 уровня

Заблокировали симку, которую покупала много лет назад. Позвонила в службу поддержки билайн, там сказали, что нужно подтвердить паспортные данные в ближайшем офисе Билайн, оператор убедила меня в том что данные с моих госуслуг очень даже подойдут. По итогу, девушка в данном заведении стала требовать бумажный паспорт и отправлять за какой то справкой в МВД 🙄🤦. Затем, просто развалилась на стуле и выпучила глаза, ничего не говоря и не объясняя.Буду искать другой пункт Билайн. В этот точно больше ни ногой. Имя оператора не посмотрела, зато день долго не забуду! 21.04.2026.

Посмотреть ответ организации

АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЧИРКОВ

Знаток города 30 уровня

Посредственный Салон ! —В него Надо Обязательно Добавить Несколько Стульев—Кресел Для Посетителей, Так Как Совсем Некомфортно И Неудобно, В Том Числе Мне —Инвалиду Пришлось Стоять Рядом Со Стойкой Очень Долго В Очереди, Ожидая Обслуживания ! Его Единственный +,Что Он Рядом С Ж/Д Пассажирской Станцией "Пушкино" Области Московской ! Исправьте Ситуацию Для Блага Клиентов ! Желаю Салону дальнейших крайне важных и нужных постоянных успехов для обеспечения связью Потребителей: Абонентов и иных Покупателей.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

50 отзывов