Поиск

билайн

3,8

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Была в офисе по поводу возобновления подачи заявления от другого оператора в Билайн. Грамотный сотрудник, быстро и профессионально всё оформил и ответил на все вопросы

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 3 уровня

я покупал симкарту, просил тариф простой, очень долго что-то там в компе колдовали, подключили новогодний тариф и кучей платных услуг, опасный салон

Посмотреть ответ организации

Надин Александрова

Знаток города 9 уровня

Пришла переоформить свою сим карту.В течение 5 мин всё сделали.Аж приятно что так быстро работает сотрудник Заид.Всем советую.

Посмотреть ответ организации

Кристина Милавиц

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь Билайном уже третий год, но такой прекрасный сервис вижу впервые! Зашла посмотреть недорогой телефон, в МТС стали навязчиво предлагать дорогие модели, которые мне были не интересны, когда спрашивала про бюджетные отвечали на отвали. В Билайне же напротив, всё рассказали и показали, спасибо сотруднику Ольге, за помощь в выборе телефона и сим-карты, очень приятно, что в этом салоне сотрудники действительно слышат покупателей, буду заходить ещё в дальнейшем!

Посмотреть ответ организации

Расулжон Рустамов

Знаток города 2 уровня

Самое ужасное отношение к людям. Хамят клиентам . Консультант в наушниках , не с первого раза слышит что хотят клиенты.

Посмотреть ответ организации

Зоя Молчанова

Знаток города 4 уровня

Сегодня была в этом офисе.Работал в этот день Дмитрий.Самые хорошие вречатления от этого общения с специалистом-спокойный,внимательный,граммотный.Еще море добрых слов можно сказать в его адрес. Легко решил мой вопрос. Большая ему благодарность и успехов в его работе!!!

Посмотреть ответ организации

Прохорова Алёна

Знаток города 4 уровня

Ранее пользовалася другой сотовой связью и имел вечные проблемы. Но потом по великой случайности зашёл в этот салон Билайна, где встретил сотрудника Ольгу. Она как профессионал своего дела перевела меня на билайн, подобрала условия, которые меня полностью устраивают. И уже год я обращаюсь именно сюда к Ольге и за помощью в выборе техники, да и в целом по любим вопросам. Такую доброжелательность и профессионализм редко где можно встретить в других салонах связи, поэтому только пять звёзд и только уважение и большая рекомендация! Всем советую)

Посмотреть ответ организации

AgUaS35

Знаток города 4 уровня

Хватит ли слов, чтобы в полной мере передать то чувство нахлынувшего на меня восхищения, когда моя нога переступила порог офиса - чистота и блеск начищенных витрин ослепила меня, а к порядку в котором были развешены аксессуары не смог бы придраться самый взыскательный геометр. Прекрасная сотрудница Анжела, с безупречными манерами и серафимически чистым голосом рассказала мне про акции, буквально предвосхитив те невысказанные чаяния, с которыми я пришел в офис, а сотрудник Алексей, с усами как у Бурака Озчивита молниеносно, филигранно отточенными движениями пальцев многновенно обслужил меня. Восторг и низкий поклон работающим с большой буквы «Р» !

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 19 уровня

Зашёл купить зарядку для телефона. Салон пустой, кроме продавца не было никого. Зарядка не подошла, сделал возврат - телефон старый айфон, очевидно, пришла пора его менять, а не зарядку. Попросил рассказать продавца о современных трендах в мире телефонов, с прицелом сразу и обновиться :) На что получил ответ, что всё на витрине, иди и выбирай, что хочется. Вежливо попрощался и ушёл в другой салон связи. С таким клиентоориентированием этот салон будет пустовать и дальше.

Посмотреть ответ организации

Ирина Одинокова

Знаток города 3 уровня

21 февраля, обратилась в салон чтобы оплатить займ, на что получила отказ, т.к сотрудница не смогла найти компанию, хотя ей предоставили все данные. Грубый отказ и не посуществу реплики в мой адрес, безобразное поведение персонала. Больше некогда не буду посещать этот салон. Пришлось ехать в другой город где мне помогли в другом салоне Билайн.

Посмотреть ответ организации

Владимир Блинов

Знаток города 10 уровня

Приехал забрать оформленные номера для детей. Оформление заняло 5 минут и всё готово! Отлично, оперативно, быстро!!! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Заргуля

Знаток города 5 уровня

Ребята молодцы, быстро решили все вопросы с симкартой. Бабушке дали свой стул чтобы отдохнула

Посмотреть ответ организации

Валентина

Знаток города 5 уровня

24 июня посетила салон билайн с целью купить сыну телефон. Встретил нас молоденький мальчик Егор,который к сожалению оказался некомпитентный, не приветливый, не смог рассказать не об одной модели телефона, так ещё и имел наглость общаться по своему сотовому телефону на личные темы. Пробыв в салоне 30 минут я так и не купила телефон, тк мальчик Егор без паспорта отказался его продавать. Основываясь на том, что нужно обязательно оформлять сим карту. Полнейшего бреда я ещё не слышала. Из за таких сотрудников больше не хочется приходить. Посетила салон мегафон в нашем городе, встретила приятная девушка, проконсультировала меня и по итогу получив приятные эмоции я купила телефон, без паспорта. Надеюсь, что Егор получит выговор и улучшит качества своей работы.

Давид Тибилов

Знаток города 2 уровня

Вежливые и профессиональные сотрудники помогли с проблемами даже госуслуг

Посмотреть ответ организации

Светлана К.

Знаток города 3 уровня

Благодарим за хорошее обслуживание оператора Ольгу. Внимательная, вежливая, и грамотный специалист. Помогла решить нашу проблему

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 5 уровня

А Вы знали, что при покупке сим карты в салоне, продавцы обещают зачислить 700 рублей на счёт. А по факту этого нет?

Посмотреть ответ организации

Сохибджамал Жумабаева

Знаток города 3 уровня

Длинаволосый парень с усами у него ужасная отношения к клиентам то закатывает глаза цыкает арёт кричит поведения хуже не куда раз не хочет работать пусть не работает не *** на других орать пусть дома у себя свой характер показывает как таких на работу берут.

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Пришла в салон 08.11 купить в подарок телефон для своей мамы. Анжела все рассказала о модели и мы начали оформление. Когда я получила чек на оплату, то там была указана сим карта ценой 300 рублей, я сказала, что мне не нужна симка, но Анжела с очень добрыми глазами мне сказала, что видите внизу скидка 300 рублей, она вам совершенно бесплатно! Я понимаю, что доп услуги ни кто не отменял, но так нагло втюхивать очень не прилично. Сумма не большая, но очень не приятно!

Валя З.

Знаток города 5 уровня

минус Посещала указанный салон в конце апреля 2019 года с услугой поменять симкарту + перенести со старого телефона номера телефонов на новый. Четверо сотрудников ТРИ ЧАСА оказывали эту не хитрую услугу, за которую я заплатила 500 рублей + 200 рублей сверху. За это мне не дали НИ логин, НИ пароль. После повторного обращения, мне сказали, что некий работник в отпуске, со мной свяжутся по телефону. До сих пор связываются. Аллё, уже июнь. БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ ВЕЗДЕ.

Дарья Т.

Знаток города 3 уровня

Пришла в Билайн, по причине обмана в денежных средствах,со мной не стала разговаривать директор магазина Анджела если не ошибаюсь бейджек не показывала, сказала что общаться и слушать меня не собирается,показала на дверь начала на повышенных тонах разговаривать,и когда я попросила номер главного она сказала это я начальник тут я была в шоке что такие начальники сидят в офисе Билайн, прошу прислать ссылку куда обращаться на данный офис

Ломакина Елена Викторовна

Знаток города 8 уровня

Не знаю минусов, приветливый персонал, все грамотно объяснили по заданным вопросам...не очень удачное расположение, ну...тут не вина сотрудников, наверное

Посмотреть ответ организации

Ольга Игнатьева

Знаток города 16 уровня

После посещения этого офиса остались самые ужасные впечатления целиком о компании Билайн. Совершенно некомпетентная сотрудница, не смогла решит ни одного вопроса, которые должен решать сотрудник офиса. Из за своих нещнаниц стала нервничать и агрессировать, выливая на меня хамство на повышенных тонах. Но поняла одно, что после обращения с жалобой в ко панию Билайн, эта компания совершенно не заинтересована в своих клиентах, поэтому оставаться и обслуживаться далее не имею ни малейшего желания.

Игорь Крылов

Знаток города 20 уровня

В Билайн разделение среди сотрудников, которые не дают возможности в одно посещение оператора уладить все проблемы.

Посмотреть ответ организации

Олеся Фигель

Знаток города 7 уровня

Обращалась для замены сим карты,все прошло быстро и качественно, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Шерзод Каххаров

Знаток города 2 уровня

Обманули 2 сим мне не нужна нужна была одна дали мне две

Посмотреть ответ организации

Камра

Знаток города 12 уровня

Не компетентны.Плохо владеют информацией. Нужна была болванка сим карты с любым номером для восстановления номера тел. Не знают как ичто делать,звонят кому то и консультируются.,мотивировав это тем,что боятся штрафа.

Елена

Знаток города 6 уровня

Сегодня 10 августа пришла в офис пополнить счёт. Девушка отказалась мне помочь, сказала что то не работает. Нагрубила мне, престарелому человеку, который с момента появления мобильной связи был абонентом билайн. Вобщем поиздевалась надо мной и в конце сказала, чтобы я сюда больше не приходила. Вопрос к руководству- почему у вас работают такие сотрудники?

Посмотреть ответ организации

Александр Александр

Знаток города 2 уровня

В декабре 20 года купили смарт-часы в данном салоне. Меньше чем через месяц они сломались. Принесли в салон и оказалось, часы левые, таких часов нет в базе билайна. Брать на экспертизу и ремонт отказались, оставили часы на два дня у себя и без квитанций вскрыли их. Отдали и сказали ждать директора, ждали месяц. По итогу в 5 приход сказали, что директор болен и когда появится не известно. Написали жалобу в роспотребнадзор. Персонал - наглый, не компетентный. НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ В ДАННОМ САЛОНЕ ТОВАР!!!

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Вот вы серьёзно??? Постоянно приходят сообщения об оценке качества, хотя пользуюсь этой связью уже очень редко... Жду жизненно важного сообщения, и тут, здрасьте, 1:33 ночи ко мне на помощь бежит билайн, с каким-то очередным спамом!!! Хоть на время смотрите иногда, ибо не *** вообще ничего слать

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 22 уровня

Нравится тариф для резервного интернета. В офисе всё чётко, мне помогли.

Татьяна Шевченко

Знаток города 2 уровня

Активировали номер, на балансе 1300₽, не возможно звонить, так как говорит недостаточно средств для совершения вызова.

Посмотреть ответ организации

Алпомиш Нормуродов

Знаток города 3 уровня

Долгое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

lina p.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Димас Димас

Знаток города 7 уровня

Ужасно пришел получить нано сим,сказали через полчаса ,заняты,пришел через полчаса говорят вы лучше в будни приходите... ужас отношение к людям.больше не когда в этот офис ни нагой лучше в щелково.

Светлана Савельева

Знаток города 6 уровня

Обслуживание хорошее, девочки приятные, не хомят

григорьева татьяна

Знаток города 8 уровня

Раздражает то, что навязывают лишние симки. Без них телефон не продадут.

Иван Феткевич

Знаток города 9 уровня

Оформлял карту Альфа банка. Очень вежливо и быстро обслужили. РЕКОМЕНДУЮ

Илья

Знаток города 15 уровня

Хотел купит и приклеить защитное стекло. Сказали что не клюёт. Вот за это одну звездочку ловите..

Алексей К

Знаток города 8 уровня

Все нашли , разобрались с заказом

Посмотреть ответ организации

Эльдар

Знаток города 6 уровня

Продавцы операторы хорошие вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Duplicutygirl

Знаток города 16 уровня

Очень милый и оперативный продавец

Артур

Знаток города 24 уровня

Так себе офис, если конечно он ещё не закрылся)) Странные сотрудники и не всегда приветливые. По настроению наверно.

Сардор Салимович

Знаток города 7 уровня

Уютный место приятное обслуживание персонал нормально работает

Дмитрий М.

Знаток города 13 уровня

Крайне неприветливая сотрудница. На грани хамства.

ирина фрадкина

Знаток города 13 уровня

Самый не надёжный оператор сотовой связи

Алина маратова

Знаток города 2 уровня

Сегодня пришла перевод денег на снг отправить из-за хулиганство маленького ребёнка ана со мной ругался и отказала , и себе директорам приставила . ана *** ваще высокомерная токая . ужасно ужас мужики работали как хорошо вежливо ана так ведёт себя как будто ч небо выпало

Артур К.

Знаток города 5 уровня

Нет у меня тарифа от билайн, но как нибудь попробую 😁

харитон гадоев

Знаток города 21 уровня

Хороший

Алексей Миронкин

Знаток города 11 уровня

Не правельно ответили на вопрос.

Царь

Знаток города 6 уровня

Все просто супер