Поиск

билайн

3,5

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Я просто в шоке ,что за «компетентные» сотрудники там работают. 20.09.2025 в районе 9 утра. Моя бабушка приехала в этот «шикарный» салон. Чтобы перейти с МТС на Билайн,моя бабушка ехала из глухой деревне,искала такси,чтобы приехать именно в этот салон. Сотрудник заверил ее,что все сделает. В итоге он постоянно общался со своим товарищем по телефону ссылаясь на то,что делает это первый раз. После того как все сделал положил ей через терминал 500₽ и сказал ждать 7 дней и все у нее будет. Моя пожилая бабушка счастливая уехала домой и 9 дней была без связи!!!Ждала чуда,когда заработает,но чуда не произошло. Я живу в Москве,обратилась в центр Билайна ,объяснив всю ситуацию ,они достаточно быстро помогли мне . Мы выяснили ,что ей ничего не сделали.Денег на телефоне нет,заявка на перенос номера не оформлена. Ужасное отношение к людям,сидят необразованные,некомпетентные люди. Парень,который обслуживал мою бабушку ,ты наверняка это прочитаешь,знай,что так ,как поступил ты это неправильно. Человеку 70 лет,она все 9 дней нервничала ,что у нее что-то не так с телефоном,но я ее заверяла ,что сотрудники в любой организации доводят дело до конца. Если бы я не сходила в салон у своего дома,то моей бабушке пришлось искать такси чтобы доехать до этого места снова и я уверена,что эти сотрудники ей ничего бы опять не оказали. У меня ещё вопрос,ты куда положил 500₽,у нее отрицательный баланс! Прошу принять меры , оштрафовать этого парнишку или уволить,я уверена,что моя бабушка не первая кому он оказал такое «высокое» качество услуги. Дополню отзыв:Бабушка всем этим занялась не потому,что ей нечего делать,а потому что в деревне в которой она живет перестал работать МТС и работает только Билайн. И договора нам не дали.

Mobil-electronic

Знаток города 12 уровня

Просто шок. Обратились по поводу неправильного перевода денег (ошибка в цифре номера телефона).Персонал совершенно безграмотный. Не просто не помогли, а посоветовали самим решать свои проблемы. Никогда больше не обращусь. И никому не советую

Николай

Знаток города 16 уровня

коллектив не очень радушный

Ольга Авдонина

Знаток города 4 уровня

Ужастный персонал.

билайн

4 отзыва