Поиск

билайн

4,1

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Отзывчивые и компетентные сотрудники. Быстро и вежливо решают проблемы абонентов Билайна. Ненавязчивые и терпеливые. Даже в конце рабочего дня. Удобное пасположение офиса. На пересечении главных транспортных и пассажирских маршрутов. И время работы подстроено под работающих абонентов. Татьяна молодец. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Вахид Иманзаде

Знаток города 4 уровня

Обратились за помощью правильно оформить документы возврата денег,молодая работница стала нам помогать,имя не знаем, но Краснова Татьяна Александровна в грубой форме пыталясь нас отфутболить ,что это ваши проблемы. При этом постоянно говорила по тел. О всякой всячине, видимо со своей подругой. В итоге нам не правильно оформили документы, и 20рабочих дней мы прождали просто так. После нам пришлось по новому, правильно оформить документы уже в Москве. Ведёт себя хамски, грубит, прошу руководство принять меры, чтобы позорили компанию в целом. С Уважением Вахид.

Посмотреть ответ организации

semikina-natalja

Знаток города 4 уровня

Отличный салон сотовой связи. Девочки всегда окажут нужную помощь, очень приветливые! Теплый и уютный салон! В наличии всегда актуальные модели телефонов.

Посмотреть ответ организации

Чернышов Артём

Знаток города 5 уровня

Некомпетентность и хамское отношение сотрудников. Отказ в возврате денег за купленный на днях телефон, который даже не распечатан. Полное игнорирование статьи 25 закона "О защите прав потребителей", которая говорит о возможности возврата товара в течении 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Сотрудники выбрали путь суда, который заранее известно, что проиграют, чем опять же показывают свою некомпетентность и невежественность.

Маришка Матвеева

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Есть минусы и плюсы, коллектив разный, есть которые вежливо обслуживают, а есть и те кто грубо общается с клиентами. Минус в том что в интернете не обновляется информация по режиму работы. В интернете указано что работают с 8:00, а на двери офиса с 9:00,это очень огорчает

Посмотреть ответ организации

Иван Долгих

Знаток города 6 уровня

Помогли оперативно, персонал отзывчивый, всё объяснили.

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Сотрудницы офиса грубо общались, отказались разъяснить суть вопроса, на который надо было ответить для переоформления сим-карты. Отказались решить мой вопрос. Для сравнения - после пошла в другой офис Билайн, где вежливо всё объяснили и за 5 минут всё решили. Не рекомендую обращаться в это место.

Посмотреть ответ организации

Витя Мосесян

Знаток города 14 уровня

Девочки молодцы, нужно было переоформить сим так их коллеги послали далеко, вот зашёл к ним и все сделали прекрасно

Посмотреть ответ организации

Татьяна Рыжкова

Знаток города 9 уровня

Всегда отзывчивый персонал вежливый, профессиональный, поможет и расскажет!!! Подробно объяснит, поможет исправить ситуацию!!! Девочки так держать спасибо большое, вы отличная команда, удачи, успехов Вам!!!

Посмотреть ответ организации

Лека Дрожжина

Знаток города 6 уровня

В салоне работают хамы!! Которые не отвечают ни за что!! Продают воздух по цене 4g. Интернет не работает от слова ,,совсем,, !! Но никто за это не отвечает.

Ольга К.

Знаток города 6 уровня

30 января приобрели телефон.Доброжелательные продавцы,всё рассказали,посоветовали.Остались очень довольны.

Александр Блажко

Знаток города 12 уровня

Вопросы решают, но как то не идеально всё

Посмотреть ответ организации

татьяна карпова

Знаток города 6 уровня

Пришла обновить паспортные данные, у их завис компьютер, и так было 3 раза

Посмотреть ответ организации

Юля

Знаток города 12 уровня

Хамки, а не сотрудницы.Не умеете общаться с людьми, нечего идти на подобную работу!

Посмотреть ответ организации

Данила Гавриленко

Знаток города 4 уровня

В целом нормально плохое качество обслуживания. Всегда в банкомате ошибки или чеков не выдаёт. Один раз положил на тел 500р там и не вернули сказали извените УЖАС

Алекс

Знаток города 30 уровня

Сотрудникам интереснее болтать по телефону с друзьями

Вячеслав Талалаев

Знаток города 12 уровня

Из всех салонов "Билайн" этот самый лучший.