Поиск

билайн

3,7

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хожу в этот офис уже лет 15, все нравится, всегда подскажут и помогут. Единственное, магазин стал очень небольшим по площади, раньше был большой зал и когда очередь, совсем нет места и да, уже давно пора сделать ремонт

Li Li

Знаток города 4 уровня

Самый худший офис билайна. Неприветливые сотрудники, не готовые помочь и разобраться в проблеме клиента. Грубые, от грубости и недольных выражений лиц, портится автоматически настроение. И это каждый раз, такое отношение и поведение, несмотря на разных сотрудников. Билайн займитесь уже своими сотрудниками! Отправьте их на курсы обучения по обслуживанию клиентов!

Тамара Ф.

Знаток города 2 уровня

Пришла в офис 8 октября 2022 года, что находится по ул Боевая 49а ,по просьбе соседки,которую что привезли после хим.терапии,узнать,за что списали деньги, я им все рассказала, что она не ходит,помогите, в ответ грубости, и сказали, чтобы я покинула офис, никакого сожаления,тем более я клиент билайна,вопрос: откуда знают наши телефоны ***?

Андрей Р.

Знаток города 3 уровня

Быстро получил заказ из ИМ, плюс были вопросы по тарифу, помогли определиться и перевели на новый тариф.

Сергей Г.

Знаток города 17 уровня

Очень скудный ассортимент телефонов и аксесуаров. Обращение с проблемами в этом офисе игнорируют.

Алёна Побережец

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, хотела бы тоже написать о сервисе билайн, я с этой компанией уже давно и вроде все было хорошо, но последнее время какой-то кошмар🤦мало того, что приходят какие-то подключения каких я совершенно не подключала, так сейчас еще и ТВ вообще не работает. Я пользуюсь услугами интернет, мобильная связь и ТВ, плачу каждый месяц 1050руб,но услуги в полном обьеме не получаю. В прошлыйчетверг7. 10.21 вызвали мастера по замене приставки ТВ, вроде настроил, все норм и тут началось🤦🤦🤦то переключая канал зависает ТВ или просто отключается и идет загрузка. По несколько раз перезагружали, но толку мало. Сегодня 11.10.21 обратились в службу поддержки, что бы устранить эту проблемму и сделать замену приставки, на что нам сотрудник сказал по телефону, что ну я же вам ее настроил и сейчам идет загрузка, не буду оформлять переустановку оборудования и пытался несколько раз бросить трубку, разговор наш длился минут40-50,после вроде сказал, что составил заявку и ждите вам позвонят. Но он так просто сказал, что бы мы отстали от него, пришли мы домой и опять ТВ грузится, позвонили снова в их контору, ответил уже другой человек и сказал, что никакой заявки он не видит и что составил новую и выбрал время для встречи с человеком который устанавливает оборудование. Но мы с мужем работающие люди и сидеть и отпрашиватся каждый раз это уже слишком. Как оплату так они сразу изымают и если нет ее, то отключают сразу и ТВ и интернет. Вот уже 1,5 часа у меня грузится их приставка и не факт, что что то получится. Я надеюсь руководство читает отзывы и начнёт разбиратся с проблемами, а особенно с такими сотрудниками которые просто не хотят работать, а просто занимают чьей-то место.

Олег Потепалов

Знаток города 10 уровня

Часто возникают техничесаие проблеммы, то программа не работает, то сдачи нет при оплате услуг!

ЯшаСтаж

Знаток города 6 уровня

вдруг откуда ни возьмись,приходят смс от Билайн оказывается я подключил услугу прогноз погоды 8 дней назад,/ 8дневный прогноз погоды пришел в один день/,далее пишут 7дней бесплатно,а остальные дни 3руб. в день.Я погоду не подключал и спрашивается кто такой умный.Думается с Билайна надо дергать,,может Билайн последний хрен без соли доедает?

Максим Романов

Знаток города 9 уровня

Всегда работает терминал, сотрудники хорошие.

Лиана Кожаева

Знаток города 8 уровня

Все хуже и хуже, что связь что поддержка! Как хорошо что появляются новые операторы к которым можно дозвониться хотя бы!

Посмотреть ответ организации

влад к.

Знаток города 2 уровня

Отличное быстрое обслуживание

Евгений Лунин

Знаток города 4 уровня