Поиск

билайн

4,2

150 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Отвратительный салон. Сотрудники не компетентны . Понабрали «школьников». Прошел почти месяц а компания билайн до сих пор не вернула мне средства после смены тарифа. Если не хотите геморроя то ни в коем случае не обращайтесь в этот салон к этому оператору.

Посмотреть ответ организации

Саша М

Знаток города 4 уровня

Качественное обслуживание огромное спасибо Тимофееву Никите, все четко и ясно объяснил, рассказал и подсказал по товару, тут вам помогут подобрать аксессуар к телефону, предложат присмотреться к новому телефону и подскажут какую модель можно приобрести в нужную сумму, всех благ и процветания в данном офисе Билайна

Посмотреть ответ организации

Умият Курбановна

Знаток города 3 уровня

Хорошее обслуживание в этом офисе. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в смене тарифного плана. Хороший офис. Качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Вадим Тибилов

Знаток города 2 уровня

Замечательный офис Билайн. Грамотные специалисты хорошо проводят консультации и помогают решать трудные вопросы, например, с настройкой телефона. Хочу выразить благодарность старшему специалисту Дмитрию за помощь в оптимизации моего смартфона и помощь в выборе хороших наушников. Грамотный специалист. Офис в целом хороший чистый, по новогоднему нарядный.

Посмотреть ответ организации

мухтар бектурдиев

Знаток города 2 уровня

Хороший салон связи. Благодарю старшего специалиста Дмитрия за помощь в выборе смартфона и настройке телефона. Качественный сервис. Этот мобильный оператор по моему мнению отличный.

Посмотреть ответ организации

Санкт-Петербург Ветеранов 140 Теле_2

Знаток города 3 уровня

директор магазина Тимофеев Никита не компитентный грубит и отказывается обслуживать с проблемой сим карты сотрудник заверяет (это не с сим картой проблема а в вас проблема не умеете пользоваться не пользуйтесь телефоном) и когда оформляли новую сим карту зачем то оформил ещё 5 сим карт и навязал банковскую карту и чтобы я заплатил в 2 раза больше

Посмотреть ответ организации

Лариса исакова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи. Благодарю Дмитрия за помощь в подборе смартфона и оптимального тарифа. Хороший светлый салон. Приятный персонал. Ассортимент товаров приятно радует.

Посмотреть ответ организации

Антон Абрамов

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи. Спасибо специалисту офиса Дмитрию, за то что помог выбрать лучший для меня тариф. Обслуживание в этом салоне отличное. Чистота, работает кондиционер.

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 5 уровня

хочу выразить благодарность офису на Ульянке. грамотные специалисты помогли мне настроить мой смартфон и наклеить защиту на экран. отдельно хочу поблагодарить старшего специалиста Дмитрия за грамотную помощь в решении моего вопроса. офис всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фриц

Знаток города 6 уровня

Обслужили быстро, все понятно объяснили. Не смотря на то что было переоформление несколько симок, все прошло быстро. Побольше бы таких специалистов

Людмила

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность специалисту Дмитрию за помощь в покупке смартфона и сим карты. Очень хороший специалист. Офис этот хороший, всегда сюда прихожу. Чисто, все товары на местах

Посмотреть ответ организации

толиб

Знаток города 2 уровня

Хоролий салон. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в подборе смартфона и хорошего тарифного плана. Нормальные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Ыкыбал Анарбаева

Знаток города 2 уровня

Отличный салон связи. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в решении проблем с телефоном и за помощь в установке защиты на экран. Качественный сервис в этом офисе.

Посмотреть ответ организации

Николай Р.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность этому салону связи за помощь в установке защиты на экран и устраненнии вирусрв. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за качественное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Максименкова

Знаток города 2 уровня

Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в настройке телефона и оптимального тарифа. Хороший офис, грамотные специалисты. В куртке зимой здесь комфортно, не душно.

Посмотреть ответ организации

Елена Шабарина

Знаток города 12 уровня

Второй раз на этой недели приезжаю в офис на Ветеранов 101( Ульянка).То нет сотрудника который может расторгнуть договор по домашнему интернету. Сегодня есть. Написала заявление. Куда сдать роутор. Сказал заказать курьера. Приехала домой. Звоню на горячую линию. Теперь оказывается нет услуги курьер. Надо ехать на другой конец города. И тут ещё выясняется что заявления от меня вообще никаго нет. Теперь предлагают съездить на Стачек 90. Что за барак. Не кто не за что не отвечает.

Посмотреть ответ организации

Настеныш Гончар

Знаток города 6 уровня

Хороший офис. Спасибо специалисту Дмитрию, за помощь в настройке моего девайса. Офис в целом яркий, красивый, чистый. Сотрудники все приветливые.

Посмотреть ответ организации

Александр Праслов

Знаток города 3 уровня

Спасибо офису за оказанную помощь. Обратился здесь к Дмитрию, чтобы удалить рекламу. Всё сделал, вирусов нет. Спокойно пользуюсь теперь смартфоном. Спасибо Билайну

Посмотреть ответ организации

Курочка

Знаток города 7 уровня

Уважаемый Билайн, прошу пересмотреть должность директора магазина, на которой находится сотрудник Никита. При обращении в салон, навязал доп.сим; ничего внятного не объяснил. Уважаемые посетители, если увидите данного сотрудника на точке, лучше пройдите мимо.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

Покупал СИМКу без абонентской платы. Меня проконсультировали по тарифам, подобрали оптимальный. Предложили выбрать номер, кстати среди бесплатных есть очень красивые. Работой консультантов очень доволен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мавлюда Хомраева

Знаток города 2 уровня

Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в настройке телефона. Хороший сотрудник отличный офис. Расположение удобное

Посмотреть ответ организации

роза Тураева

Знаток города 2 уровня

Отличный офис. Грамотные специалисты, помогают в подтверждении договора связи. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за консультацию и подбор хорошего тарифа.

Посмотреть ответ организации

Елена венжега

Знаток города 2 уровня

Спасибо огромное специалисту офиса Дмитрию за помощь в настройке телефона, отличный офис, всегда выручают.

Посмотреть ответ организации

Антон Коренков

Знаток города 2 уровня

Купил здесь смартфон, всем доволен. Дмитрий отличный консультант. Ответил на все мои вопросы

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон. Спасибо Дмитрию за настройку телефона. Сотрудники хорошие в этом салоне

Посмотреть ответ организации

Мекан Хожамедов

Знаток города 2 уровня

Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в подборе оптимального тарифа. Отличный офис

Посмотреть ответ организации

Денис Камышников

Знаток города 10 уровня

Плохо работают. Отдали с женой свои новые телефоны наклеить бронепленку... Не рекомендую к ним обращаться с этим вопросом. Жене не вырезали отверстие под динамик, переклеивали - и все равно опять накосячили, угол на пленке оказался не закруглен под форму экрана - а срезан, пузырьки воздуха под пленкой так и не ушли.. И у меня тоже остались пузырьки, не "рассосались", как эти обещали...

Посмотреть ответ организации

Виктория Литвинова

Знаток города 3 уровня

Пришла заменить защитную пленку, продавец предложил заоодно сделать чистку телефона, динамиков, согласилась. В итоге, через неделю началось отклеиваться стекло от корпуса полностью. Пришлось идти в мастерскую, чтобы починили, платить лишние деньги. В салоне пожимают плечами, ничего не вернем, сами испортили и тд. Какое у них оборудование для чистки, что экраны отклеиваются? Зато пленка намертво держится!

Посмотреть ответ организации

Роза Меркурьева

Знаток города 5 уровня

Некомпетентные сотрудники Билайна на постоянной основе сливают/футболят клиентов в Сбербанк пополнять мобильную связь наличными или картой у сотрудника, якобы у них не работает терминал (зачем тогда выдаете симки, если у вас нельзя пополнить ее в терминале), я думаю, что сотрудникам просто пофиг на клиентов и лишь бы слить. В Сбербанке давным давно нельзя оплатить мобильную связь наличными или картой через оператора!!!! Только в онлайне!!! Сотрудникам сбера уже надоело терпеть крики бабушек, дедушек и алкашей. Они выносят свой негатив на нас, а посылаете их вы! Если вы не в курсе чего то, не надо давать ложную информацию! Пополняйте своим клиентам симки сами и будьте клиентоориентированными😡😡😡

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Обслуживал 14 февраля сотрудник мужчина. Передо мной женщину отправил в другой салон под предлогом «нет нужного функционала». Меня точно также отправили в другой салон. Как позже оказалось, это не отсутствие функционала, а обычное незнание либо лень сотрудника

Посмотреть ответ организации

в лес

Знаток города 13 уровня

Позвонила в поддержку, сказали, нужно прийти в офис, чтобы решить вопрос. Пришла. Сотрудник говорит, что не уполномочен решить мой вопрос, а старший сотрудник уже ушёл. Спрашиваю расписание работы старшего сотрудника - ответа к молодого человека не было. В поддержке же говорят, что у них нет этой информации и надо уточнять на месте. То есть, ответить на вопрос, когда работает старший сотрудник, мне может только старший сотрудник 👍👍👍

Savr Sanzhiev

Знаток города 5 уровня

Никита, Андрей и Евгений, очень хорошие сотрудники. Помогли, подсказали. Вежливые и грамотные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Федор Иванов

Знаток города 9 уровня

Связь плохая. Как и отношение Билайна и сотрудников. Не рекомендую данного оператора и салон

Посмотреть ответ организации

Лидия Кухто

Знаток города 4 уровня

Пришла обновить данные, в итоге не правильно внесли адрес регистрации. Не внимательные. Придется опять ехать и переделывать.

Посмотреть ответ организации

марика сахарова

Знаток города 17 уровня

Отличный офис, спасибо сотруднику Дмитрию за оказанную помощь в настройке телефона. Рекомендую этот офис, спасибо

Посмотреть ответ организации

Владимир В

Знаток города 11 уровня

Был в офисе Билайн в тк.Ульянка 26.08.2019.Отстоял в очереди около 30 минут,хотел заменить сим карту в итоге мне объяснили,что карту они поменять не могут ,были очень заняты более выгодным для себя: оформлением кредитов. В итоге поехал в офис в Жемчужной плазе,где оперативно все заменили, огромное спасибо сотрудникам!

Любовь Акимова

Знаток города 3 уровня

Отличный салон. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за обслуживание и качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

wonderful woman

Знаток города 4 уровня

Пришла в салон, оформить новую симку. Продавцы не заинтересованы в клиенте. Один сидел за стойкой в ( якобы смотрел какую-то конференцию) и довольно грубо отвечал клиентам о том, что он занят. Другой ничего не знает, общается не внятно. Ужасное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Валентина Т.

Знаток города 2 уровня

Хороший красивый офис. Спасибо старшему специалисту Дмитрию за помощь в настройке телефона и настройке тарифного плана. Ребята работают хорошо.

Посмотреть ответ организации

Елена Гомонова

Знаток города 19 уровня

Легко найти в комплексе, сотрудники стараются помочь и решить любой вопрос, чисто, открываются вовремя

Andrey

Знаток города 13 уровня

Быстро приняли и дали номер по которому я отказался от платных услуг

Посмотреть ответ организации

Как-то Так

Знаток города 18 уровня

красиво, просторно, пустынно, чисто и аккуратно. Директор точки - корректный компетентный, все расскажет, ответит на вопросы и объяснит.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 5 уровня

Работает один сотрудник Очень долго ждали из-за большого количества мигрантов,которые ничего не понимают на русском и приходится объяснять на пальцах

Посмотреть ответ организации

Вадим Гриньков

Знаток города 8 уровня

Сервис на машенническом уровне. Попросил переключить с другого оператора. Взяли деньги, а потом сказали что это не возможно. Попросил вернуть деньги, сказали что меня никто не заставлял платить

Юрий Н.

Знаток города 4 уровня

Некомпетентные

Посмотреть ответ организации

Бобир Хайдаров

Знаток города 7 уровня

Отличный офис. Спасибо за обслуживание. Помогли с подтверждением договора связи

Посмотреть ответ организации

Иван Кукурузин

Знаток города 8 уровня

Сотрудники смеются когда к ним заходят и спрашивают наличие чехлов 28.06,25

Посмотреть ответ организации

Елена Карпова

Знаток города 12 уровня

Из пяти человек персонала ни один ни в состоянии принять платёж. После бурной деятельности в течении 10 минут сообщили что якобы не работает программа. На самом деле просто не хотели заморачиваться. Откорвенные хамы, в том числе директор офиса. На месте руководства компании сменила бы персонал полностью

Ирина

Знаток города 10 уровня

Здравствуйте! 12 января обратилась за помощью к сотруднику Вашего офиса СЕРГЕЮ. Объяснил, помог, всё сделал. Огромная благодарность!

Посмотреть ответ организации

matroskin423

Знаток города 24 уровня

в смене были 2 парня очень мне помогли в других салонах отказывали или не понимали что делать, а тут все прошло без проблем однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

билайн

79 отзывов