Поиск

билайн

2,8

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 23 уровня

1 час 16 мин я стояла в очереди чтоб купить сим карту. Передо мной было два человека, одного из которого сотрудник сразу отправила домой так как не было паспорта, второго человека она обслуживала более часа(продажа телефона, симкарты, чехла). За мной очередь собралась на улице, так как офис маленький и душный. Это не нормальное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Алексей П.

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение сотрудников, переходили на билайн,прождали необходимое время,а оказалось, что сотрудница не оформила заявку, сотрудники в день обращения разводят руками, " че я могу сделать", ужас

Посмотреть ответ организации

Aleks37773

Знаток города 5 уровня

Обратился по вопросу идентификации номера телефона. Оператор Надежда категорически отказалась предоставить информацию при наличии паспортов. Вела себя дерзко, ссылаясь на защиту моих же персональных данных. Полное отсутствие желания помочь, а наоборот навредить человеку. Руководство обратите внимание на этого горе сотрудника

Посмотреть ответ организации

Алина Пожидаева

Знаток города 4 уровня

Хорошие сотрудники, очень понятно грамотно всё объясняют. Помогли понять и решить проблему за один раз, не пришлось бегать неделю

Посмотреть ответ организации

Екатерина И.

Знаток города 8 уровня

Спасибо, что снова открыли тут офис. Гораздо удобнее, чем было. В 15:00 народу не было, всё быстро оформила.

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 9 уровня

Чётко помог парнишка продавец разобраться в ситуации, почти не было очереди, с кайфом пообщались, все короч сделали здорово, довольно таки удобное по расположению отделение)

Посмотреть ответ организации

Vlad D.

Знаток города 9 уровня

Отличное отделение , обращался за переводом e-sim на физическую сим карту. Услугу оказали в течении 3 минут ! Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 12 уровня

Не знала, что сотрудники могут спокойно лазить в чужом телефоне , ожидая смс для подтверждения)

Посмотреть ответ организации

марина ш.

Знаток города 5 уровня

Огромная очередь. Хотели добавить номер к семейному тарифу, сотрудники сказали что все сделали, купили дополнительную сим карту. По факту номер не добавлен, деньги списались😡 Чтобы подключить заново нужно ждать опять месяц.

Александр Давыдов

Знаток города 4 уровня

Вопреки большинству отзывов, хочу выразить благодарность сотруднику Надежде. Обратился 10.04.2023 с необычной проблемой. Быстро вошла в курс дела, сориентировалась и предложила пути решения вопроса. Очень ей благодарен за профессионализм.

Алма Мажера

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность Анжеле и Денису, быстро и оперативно помогли мне в проблеме и в остальных вопросах

Посмотреть ответ организации

Roman Ohl

Знаток города 10 уровня

Очереди... очень долго, но сотрудники отзывчивые. Один раз конечно накосячили, в следствии чего я потерял 600р, но не суть. Будьте внимательны (это сотрудникам), изучайте все тонкости, мы пользователи Ваших ресурсов, надеемся на экспертную помощь от Вас

Алим Мамажонов

Знаток города 8 уровня

В этом салоне купили 3- сим-карты. И телефон. Персонал профессиональный. Тут работает девушка как зовут не знаю: она обслуживала нам. очень вежливая и симпатичная.

Посмотреть ответ организации

тимофей

Знаток города 25 уровня

Пои всём чудовищно наплевательском отношении компании Билайн к своим клиентам, тут работают люди. На выходных это единственное место в радиусе двух километров (до этого обошли четыре других точки) где помогли решить вопрос по обслуживанию номера.

вадим абдуллаев

Знаток города 4 уровня

Очень плохой пункт Билайн практически никогда не работает

Посмотреть ответ организации

Niras2

Знаток города 3 уровня

В офисе 3 сотрудника, из которых с клиентами работает только одна девушка. Вторая занята своим делом за компьютером. И рядом топчется парень Руслан с табличкой "Директор Александр". На итог 40 минут ожидания и поездка в другой обслуживающий салон связи. За что платят управленцу?

Владислав Поляков

Знаток города 6 уровня

Два зелёных парня нагло обманывают.пришли сменить оператора на билайн,уже с номером заказа ,паролем (в инете заявку оформили).так эти типы просто продали симку и говорят ждите на 8ой день поменяется номер.на 9 день звоню в поддержку там нет заявления!!!оказывается они должны были заявление дать заполнить на смену👍

Юрий Немировский

Знаток города 2 уровня

требуют паспорт при оплате наличными за ежемесячную абонплату. Это еще зачем? раньше такого не было!!

Посмотреть ответ организации

Тихий Ветер

Знаток города 7 уровня

Обратились по поводу закрытия договора. Все сделали быстро. Девочки молодцы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Романов

Знаток города 3 уровня

Магазин понравился все на высоком уровне отзывчивые внимательнее не ленивые Продавцы пять баллов.

Посмотреть ответ организации

Рагон RAGON

Знаток города 14 уровня

Сотрудники быстро обслужили и все сделали так как надо! Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Это ужас!!! Сотрудники занимаются чем угодно,только не работой! Обсуждают личные дела между собой,размер груди какой то сотрудницы, уроки со своими детьми, обнимаются с парнем сотрудником. При этом на вопросы отвечают с таким раздражением,складывается ощущение что я домой к ним пришла и отвлекаю!Наорали на пожилого клиента!Отвратительно!

Анонимный отзыв

Попросил восстановить сим карту которая не была оформлена на меня покупал давно. Они отказали мне сказали позвонить оператору. После звонка оператору я им объяснил как её восстанавливать и откуда не возьмись у них появились бланки для восстановления. После заполнил бланки и они сказали то, что ответят через 3 дня. Прошло 6 дней звоню оператору, а там сообщают то, что никакой заявки не приходило. Они тупо выбросили моё заявление. Такое отношение к клиентам никогда не видел!

Андрей

Знаток города 7 уровня

Очень мне здесь помогли. Заполнили мой запрос. Через пару часов пришёл ответ. Связь появилась!

СИМТ ООО

Знаток города 4 уровня

Домашний интернет ужасен !

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасный персонал,совсем ничего не понимают в своей работе,постоянно шутят и отвлекаются от своего дела,тем самым тратят время

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Долго. Очередь