Поиск

билайн

2,7

64 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отношение к людям. Две кассы. В одной очередь, в другой сотруднику некогда клиентами заниматься, занята своим телефоном. Продали симкарту, обманули, что нельзя сразу подключить ее к основному аккаунту, не предупредили, что тарификация ежедневная, и что 200 рублей на балансе закончатся менее чем через неделю, а не на месяц как сказала сотрудница. Отношение к людям отвратительное, общаются как будто мы им жить мешаем...

Посмотреть ответ организации

Евгений Ерошин

Знаток города 13 уровня

Предвзятое и некорректное отношение не достойное специалиста крупной компании, заботившийся о клиентах и собственной репутации. Приняли письменное заявление о возврате денег и не пустили в дело.

Посмотреть ответ организации

Ахмед Индирбаев

Знаток города 5 уровня

Хорошие менеджеры, вежливые , подсказали с вопросом

Посмотреть ответ организации

Денис П.

Знаток города 9 уровня

Ставлю одну звезду. Думаю более это место не заслуживает. Во первых само место давно не обновлялось. Персонал очень странный. И самое главное что в месте где занимаются продажей мобильной связи, нет Wi-Fi для своих же пользователей. Это как понимать?

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 3 уровня

Провела домашний интернет и мастер , который проводил сказал что по адресу ул.Боевая 49А можно взять договор. Приехав в офис обслуживания по данному адресу 18.07.2025 в 10:00, я столкнулась с хамством, грубостью сотрудницы. Договор так и не получила. Сказав , что это не ее дело , договор берите у мастера кто устанавливал. Я пожилой человек, являюсь постоянным клиентом Биллайн, чем я заслужила такого обращения!!! Где я буду искать этого мастера!!! Попросив помочь скачать приложение и обЬяснить ,как оплачивать , вновь получила в ответ грубость. На вопрос, может мне поменять провайдера, получила ответ, Да , уходите с Биллайн! Слов нет! Что я сделала не так? Почему такое отношение к клиентам! Администрацию прошу принять меры и не оставлять безнаказанным. Сотрудники-это лицо компании!

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 5 уровня

Не люблю писать негативные отзывы, но просто обязан предупредить других. Никогда не заказывайте самовывозом ничего в этом отделении если вам нужно для этого ехать через весь город. Как итог час в пробках, ради того чтобы мне сказали что ваш заказ мы вам не выдадим, в связи с тем что мы тут чем то заняты. (Заказ оплачен, ехал через весь город). Спасибо. Не можете выдавать заказы, снимайте товар с площадок, дабы не вводить в заблуждение.

Иван

Знаток города 8 уровня

Прекрасный но маленький салон связи а в остальном замечательный отзывчивый персонал есть выбор товара

Посмотреть ответ организации

Vladamir

Знаток города 10 уровня

Очень крутой консультант продавец или менеджер! Всё оперативно и красиво)

Посмотреть ответ организации

ксения очеретянская

Знаток города 20 уровня

Нормально. Есть очереди, но все вопросы тем не менее решили

Посмотреть ответ организации

Сергей Фоменко

Знаток города 4 уровня

Доброго всем дня. Ранее посещая этот офис всегда был доволен. Но вчера вечером 3 января 2021 года данным офисом остался очень не доволен, так как со мной как клиентом работница офиса общаться не хотела, на мои вопросы отвечала негативно и постоянно сидела в своём телефоне общаясь с кем-то в Ватсапе. Ужасно обидно.

Иля П

Знаток города 3 уровня

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! ГРУБЯТ,ХАМЯТ,ОСКОРБЛЯЮТ!!!ПРИ ТОМ,ЧТО НЕ ИМЕЮТ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ! 19 АПРЕЛЯ,ПО АДРЕСУ:УЛ.БОЕВАЯ,49 А ПРИОБРЕЛИ ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО ДЛЯ ТЕЛЕФОНА,КОТОРОК ОКАЗАЛОСЬ НЕЙСПРАВНЫМ!!! НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 20 АПРЕЛЯ ПЫТАЛИСЬ ВЕРНУТЬ ОБРАТНО,ЛИБО ОБМЕНЯТЬ,НО СТОЛКНУЛИСЬ С ГРУБОСТЬЮ И ХАМСТВОМ СО СТОРОНЫ СПЕЦИАЛИСТА МУРАТА,КОТОРЫЙ ЗАЯВИЛ,ЧТО НЕ СМОЖЕТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ,ПОТОМУ ЧТО НЕ УМЕЕТ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ С КАРТЫ И ПОСОВЕТОВАЛ ОБРАТИТЬСЯ К ДРУГОМУ СПЕЦИАЛИСТУ В ДРУГОЙ ДЕНЬ.ОБМЕН ТОЖЕ НЕ СДЕЛАЛ,ТАК КАК НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕТ,КАК ЭТУ ПРОЦЕДУРУ ДЕЛАТЬ!!! НО МЫ РЕШИЛИ НЕ ЖДАТЬ ДРУГОГО СПЕЦИАЛИСТА, А ОБРАТИТЬСЯ В ОБЩЕСТВО ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! ПУСТЬ ПРИЕЗЖАЮТ С КОМИССИЕЙ НА ПРОВЕРКУ! ДА И НАЛОГОВУЮ К ВАМ ОТПРАВИМ! ПРОВЕРИМ,КАК ОФОРМЛЕНЫ ВАШИ РАБОТНИКИ ПО ТРУДОВОМУ КОДЕКСУ,ИМЕЮТСЯ ЛИ У ЭТИХ МУРАТОВ РОССИЙСКОЕ ГРАЖДАНСТВО! ЗАОДНО ДОКУМЕНТАЦИЮ И СЕРТИФИКАТЫ ВЫЛОЖИТЕ,ПОЧЕМУ ТАКИЕ БРАКИ!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Анна

Знаток города 5 уровня

В этом билайне работа не всех сотрудниках оперативная. Почему то мужской пол быстрее помогают, нежели женский.

Андрей Дмитриев

Знаток города 5 уровня

Понравилось обслуживание. Спасибо Ольге, решила все вопросы по билайну.

настя керн

Знаток города 3 уровня

лучший магазин Билайн

Посмотреть ответ организации

Татьяна П