Поиск

билайн

3,3

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отвратительный менеджер, некомпетентный, даже не набрал мой номер телефона на компьютере уже стал посылать меня к юр.лицу на котором был мой корпоративный номер,чтобы я привезла договор расторжения с ним.Я ему говорю,что фирма не существует,а он мне опять езжайте туда,не знаю куда. Не очень хорошо говорил по русски,может также и понимал!!!!!!! Позвонила в Билайн,сказали,что все на номере уже оформлено,приезжайте в офис на пять минут.

TOM

Знаток города 10 уровня

Сам салон хороший, но консультанты просто отвратительные. Один сидел в компьютере что то делал и всем видом показывал, что я не вовремя зашла и пора уходить, ничего у нас то что вас интересует нет! Второй хоть как то пытался помочь, но видимо работает не так давно, многие вопросы не знает

Саша Забутов

Знаток города 2 уровня

Менеджеры не компетентны, ни чего не знают, уровень 0! Не могут привязать дополнительный номер к основному номеру, говорят мы не можем звоните в кол центр. В кол центре говорят, что эту услугу удалённо они не производят и просят прийти в офис. Маразм!!!

Лидия А.

Знаток города 4 уровня

Столкнулся с салоном. Продавец, если так можно назвать сотрудника, вальяжно сказал что он ничего делать не буду, так "я не понимаю документа, который принесли" - доверенность, а если надо то я вызову некую ГБ и они вас выведут. А вы можете звонить в службу поддержки, а я даже пытаться понимать ничего не буду. Вывод: неквалифицированный сотрудник, который решил что можно безнаказано хамить.

Александра

Знаток города 21 уровня

Отвратительное обслуживание от сотрудников Дмитрия и Артема. Второй раз сталкиваюсь с их хамоватым общением. Приехала написать заявление на возврат денежных средств,сказали прийти позже,т.к. не умеют и это сделает хозяин. Приехав через часа 2 заявление чудесным образом приняли,сославшись на то,что не было доступа просто.

Алексей Леонович

Знаток города 12 уровня

сотрудник не смог переоформить договор домашнего интернета на другого человека, предложил ждать другого сотрудника целый час

SNT Mirage

Знаток города 8 уровня

Не довольна. Приехала поменять сим карту. Уехала ни с чем, в принтере закончилась краска. Ни какого решения не предложили, отправили в другой офис. Хотя все устройства предупреждают за ранее , что скоро что то закончится. И можно было запастись в таком случае , заготовленными экземплярами договора. в общем безобразие.

Сергей

Знаток города 7 уровня

Консультант разговаривает на грани хамства и предоставляет ложную информацию по услугам и возможностям

ольга

Знаток города 7 уровня

Начиталась отзывов об этом салоне и была внутренне готова к негативу. А оказалось все наоборот - обращалась дважды за неделю по вопросу корпоративной связи и в т.ч. замене сим карт. Обслуживанием довольна: никакой волокиты, все кратко лаконично и вежливо. Чувствуется, что работает опытный менеджер.

Йа

Знаток города 24 уровня

Билайн сам по себе .... пытался стать их клиентом, но не вышло. Заказал карту через интернет магазин, привезли. Прошёл саморегистрацию получил сообщение, 3-7 минут и все заработает. НО не заработало. Дальше позвонил 0611 меня отправили подтверждать личность в офис билайн... 1. Офис оказался не офис 2. Офис оказался не работающим 3. Офис вроде как все сделал и через минут 10 все заработает. Но у билайна опять что-то пошло не так.... не заработало и надо снова ехать в офис. 4. Оказалось вывеска есть но полгода не работает уже 5. Осенний 14А где мне подтвердили посыл всей организации и девиз компании Чувак, это твои проблемы @#$@ сам, а нам пора домой, мы закрываем офис. Ещё предложили заплатить 30 руб за замену симкарты , которую я купил сутки назад но она не работает:))))))) я платить не стал позвонил на 0611 столкнул лбами службу 0611 и офис которые сутки переводили стрелки друг на друга... и тут же все заработало... И уже 30 руб на смену симкары не нужно... и регистрация прошла. Написал заявление на переход к нормальному оператору... позвонили из поддержки, рассказал историю. Ответ огонь -ну сейчас же все работает! Отношение билайна к лентами на от@#$@ они живут на яркой полосе им и без клиентов хорошо.

Эдвардс

Знаток города 30 уровня

Девушка-консультант фанат своего дела! Спасибо за консультацию!

Андрей Васильевич

Знаток города 30 уровня

Нормальный салон. Хорошие консультанты. Все решили довольно оперативно.

Александр

Знаток города 29 уровня

Хороший салон связи. Компетентный персонал. От посещения остались только хорошие впечатления.

Рыжий не Бесстыжий!

Знаток города 4 уровня

Хороший салон.

андрей кирьянов

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание, всегда помогут и подскажут...

Сергей Александрович Москалёв

Знаток города 24 уровня

Сотрудник магазина Забышный Олег Игоревич при продаже телефона Huawei Y7 оформил страховку на аппарат на свое имя. Это вообще беспредел? Сотрудники магазина делают, что хотят??? Где это видано????? Завтра начнут деньги за вход брать?

Д. Ильин

Знаток города 15 уровня

Пришёл переоформить телефон с корпоративного тарифа на личный,все сделали за 10 минут. Жалко что закрывается.

Алёшка

Знаток города 13 уровня

Нормальный офис, вежливые сотрудники.

Анонимный отзыв

Буквально месяц назад, купили там два телефона и очень довольны! Единственное сотрудников было всего двое и ждали очень долго!!!! Подумайте об этом!!И там частенько бывает очередь!

Y World

Знаток города 3 уровня

Отличный и вежливый персонал, 10 из 10!

Минпросвещения Бишаев И.

Знаток города 22 уровня

Быстро и хорошо обслужили

Татьяна Грушина

Знаток города 2 уровня

Первый раз получаю такой негатив от билайна. У меня вопрос, а если человек директор офиса, значит имеет право хамить? Позор просто! Наберите нормальный славянский персонал, не позорьтесь

Анонимный отзыв

Отвратное место. НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Лучше посетите М.Видео рядом. Плохие, медленные продавцы, которым все равно на все.

Капитанова А.

Знаток города 3 уровня

За простую обрезку устаревшей сим-карты затребовали 500 рублей, умолчав о том, что могут поменять на новую бесплатно.

Survivor

Знаток города 3 уровня

Продавец запросил 490 рублей за обрезку сим,когда новая таких денег не стоит.

Алексей Козлов

Знаток города 5 уровня

40 минут оформлял 1 симку и телефон.

Александр Шмаков

Знаток города 9 уровня

маленький офис, а вот посетителей много... стоять в очереди не стал...

Triniti79

Знаток города 9 уровня

Думала что туда никто не ходит, но пришлось как-то сопроводить бабушку туда аж 3 раза: 1-й что-то они напортачили и пришлось опять с документами туда идти. Первый раз простояли полчаса в очереди, второй раз поцеловали дверь часов в 12 дня, третий раз нам повезло!! Простояли минут 20.

Анна А

Знаток города 29 уровня

Вполне приличный салон. Покупала симку.

Boris

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал, всегда готовы помочь

azamatbectenov

Знаток города 6 уровня

Персоналы очень вежливые и ответственные парни. Обслуживание хорошо.

Andrey

Знаток города 17 уровня

Тесно и душно

билайн

32 отзыва