Поиск

билайн

4,3

177 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис в салоне. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Владиславу. Он очень оперативно помог мне в выборе нового телефона. Я пришла без особого понимания, что именно хочу. Владислав очень хорошо проконсультировал, объяснил все плюсы и минусы разных моделей, учитывая мои запросы и бюджет. Сразу видно, что человек компетентен в своем деле. Покупкой осталась очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Павел Егоров

Знаток города 3 уровня

Покупал в этом салоне себе смартфон. Очень благодарен специалисту Владиславу за его высокую компетентность в том, в чем я бы разбирался очень долго. Он смог подобрать мне аппарат как раз под то, что я хотел от телефона. Обязательно вернусь под новый год, чтобы купить подарки семье, друзьям. Надеюсь, снова доведется пообщаться с Владиславом, очень приятный во взаимодействии человек

Посмотреть ответ организации

antony sokolski

Знаток города 15 уровня

Приветливый персонал, услуги не навязывают, предлагают, объясняя в полном объёме как преимущества так и минусы. Услуги оказывают на должном уровне.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Тарыгина

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое сотрудникам салона за грамотную консультацию в выборе смартфона и тарифа. Ничего лишнего не навязали, все доступно объяснили В салоне царит приятная уютная атмосфера. Вернусь еще

Посмотреть ответ организации

Елена Куликова

Знаток города 3 уровня

Ужасный салон(( Каждый шаг менеджера требует проверки(( Подключала дочке на часы тариф интернет.лайф за 100руб., купила услугу настройка телефона.. А менеджер установила тариф 60гб за 900руб и почти целый месяц списывались деньги.. Позвонили в головной офис билайн по номеру 0611, а нам в нём сказали, что это мы сами виноваты и взяли еще 100 руб за подключение тарифа интернет.лайф с абонентской платой 100руб в месяц. Ребенок за месяц истратил на часах всего 400мб, а из-за менеджера заплатили 740руб((

ВaRaSiOn

Знаток города 9 уровня

Отвратительный салон. Данные корректные ввести не могут с документа, денег просят больше чем указывает оператор в смс и не спрашивая как удобно оплатить выбирают удобный для себя способ.

Посмотреть ответ организации

Альберт Клячкин

Знаток города 15 уровня

История с пропавшей связью моего телефона.... 16 апр 18:10 у меня пропала связь 18:30 в офисе Билайна на кругу Холодово предположили что симка старая и выдали пустую новую.... (К сожалению, предложение проверить мою симку звонком на мой номер не поступило....) Чтобы ответственность сотрудник корпоративного контракта организации прогрузил её в личном кабинете..... Для чистоты эксперимента, Вечером при звонке на мой же номер, с иного телефона.... По-моему номеру отвечал посторонний мужчина, не я!!!!.... Разумеется человек проявлял негодование что его беспокоят и спрашивают не его,а некого "имя" ещё и называют и его телефон... . Выяснилось синхронно в районе 18:10, некому лицу активировалась Есимка и мой номер отвязался от моей sim-карты и привязался к новой sim-карте ,человека Который физически находился вне территории РФ, в зарубежном государстве.... Помимо моего номера, Этот человек стал обладателем всех моих аккаунтов и мессенджеров привязанных к моему телефону а также к моим банковским финансовым институтам и госуслугам ..... .... Многократно ночью пришлось объяснять нескольким сотрудникам Билайна ситуацию и только на шестой раз мне было предложено заблокировать номер...... А в четверг 17 апреля всё началось по-новому, сотрудники Б не могли понять ситуации.... Так как видимо это был единичный уникальный случай.... В течение рабочего дня всё таки пришло умственное озарение.... И через сутки от начала проблемы связь восстановилась.... Входящего звонка с извинениями за причинённое неудобства и не последовало...

Посмотреть ответ организации

Юлия Х.

Знаток города 2 уровня

Плюсов, к сожалению нет. Сотрудники грубые, злые, не приветливые. Разводят пенсионеров на кредитные карты, а говорят, что это бонусные карты. Договора кредитные ваши экземпляры не отдают, говорят не положено. Афферисты!!! Ни чего святого нет. Будьте осторожнее. А лучше вообще не приходите туда. Цены там все- равно выше чем везде. Сама с этим сталкивалась. На некоторые товары нет ценников, а когда спрашиваешь сколько стоит, озвучивают цену как язык повернется. А когда им говоришь, что в другом салоне в центре города другая цена, они начинают переглядываться и говорить, что продавцы там еще не успели поменять ценники. Подорожание... Когда только там наведут порядок. После того кредитного договора, который втюхали моему отцу обманом, мы хотели обратиться в прокуратуру. "Углы" сгладила девушка из колл центра. Но, вопрос пока не закрыт. Хотели сделать отзыв на обработку персональных данных, пришли с заявлением. Не приняли. Сказали у них это не принято. Полное нарушение прав и законодательства. Обходите стороной этот салон в Холодово на кругу.

maksotar

Знаток города 5 уровня

Менял данные по номеру . всё сделали быстро

Посмотреть ответ организации

Юлиана Вельская

Знаток города 5 уровня

Сотрудники оаботают очень медленно,некомпетентны.очередь к оператору более получаса. Готовьтесь потерять время

Юлия

Знаток города 10 уровня

Не советую. Хотела перейти с мегафона сюда, а они мне даже сим карту не смогли выдать

людмила к.

Знаток города 3 уровня

Не довольна обслуживанием

Посмотреть ответ организации

hhh

Знаток города 12 уровня

Не ходите в эти магазины сотовой связи, если не хотите потом увидеть в чеке якобы «бесплатные» симкарты, страховки, которых на самом деле нет. Раздражает ещё навязчивое отношение сотрудников, не успев зайти в офис сразу с порога «какой у вас вопрос?», если вы действительно думаете, что вы этим навязчивым отношением поднимите продажи, то вы ошибаетесь..

Посмотреть ответ организации

Роман Нагибин

Знаток города 11 уровня

Прекрасный офис. Приветливые и профессиональные сотрудники

Александр Колесников

Знаток города 30 уровня

Не являлся поклонником этой компании и посещение этого офиса укрепило мое мнение, сотрудницы настырно пытались впарить ненужные мне продукты преукрашивая действительность.

Александра Рябчикова

Знаток города 15 уровня

Очень хороший салон связи хожу пользуюсь услугами хорошее обслуживание приятно приходить

Посмотреть ответ организации

Вадим Зверев

Знаток города 20 уровня

Быстро и квалифицировано

Посмотреть ответ организации

Диана Яковенко

Знаток города 5 уровня

Хорошая компания гле можно приобрести какую нибудь технику, вежливые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Ренад Шихгаибов

Знаток города 2 уровня

Девушка "блондинка" вообще не о чем не разберается! как будто робот или Бот сидит ! не хотят подсказать нечего ! 2-й вопрос задаешь сразу в грубом форме отвечают "Не Знаю" Симку поставить в телефон который у них приобрелся стот 500 рублей 😳! Лучше поехать в Жуковский ,чем с ними настроение себе испортить ! Всем Добра !

Посмотреть ответ организации

Александра Паламарчук (Грень)

Знаток города 12 уровня

Прекрасный персонал))улыбчивый,грамотный)всегда все расскажут и подберут необходимый товар)

Shishunov Sergey

Знаток города 3 уровня

Менял симку в телефоне. Меньше минуты. Всё быстро.

Влад

Знаток города 5 уровня

Навязывают услуги

Посмотреть ответ организации

Елена Борисовна

Знаток города 9 уровня

Мне все нравится в этом операторе - качественная связь, очень хороший внимательный персонал в этом отделении

Darya M.

Знаток города 5 уровня

Сотрудники дезинформируют пользователей сети Билайн. В нашем случае говорили о невозможности смены тарифа с сохранением существующего номера. Техническая поддержка отрицает подобные особенности работы мобильного оператора, поэтому ставлю минимальную оценку этому офису. Сотрудники вводят в заблуждение, либо являясь абсолютно некомпетентными работниками, либо желая нажиться и повысить себе план продаж. Пользуюсь Билайном уже 15 лет, но подобные индивидуумы крайне портят лицо одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России.

Алис А лиЯ

Знаток города 7 уровня

Хамы и не воспитанные люди работают у них, не все, но есть один молодой человек, после общения, если это так можно назвать, вообще желание с билайн на другого оператора переключиться...) очень неприятно... Не подражанйте таким, будьте вежлевы с людьми.

Дмитрий

Знаток города 12 уровня

Ценник один-цена другая, предложил продать телефон по ценнику,но меня отправили в сад, больше не захожу и другим не советую.

Andrey_B

Знаток города 4 уровня

Были 24.10.2020 переоформляли СИМ карту, сделали всё быстро, качествено. Имя специалиста не запомнил (с бородой) Мегафону 5+

Денис Юрьевич

Знаток города 10 уровня

Очень медленно, мало компетентный персонал

Никита Еленкин

Знаток города 11 уровня

Связь не работает. Персонал молодцы, работают как надо!!! За связь ставлю 2