Поиск

билайн

2,8

96 оценок

Оцените это место

Знаток города 30 уровня

Быстрое обслуживание, покупка и оформление сим карты заняло минут 5, отсутствие очередей, консультанты помогли выбрать тариф, рассказали все условия, доп. услуги как это часто бывает не навязывали, все четко и по делу, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Н

Знаток города 15 уровня

Компетентные сотрудники. Обратился с нестандартным вопросом по корпоративном номеру. Все доходчиво объяснили.

Посмотреть ответ организации

Rimma P.

Знаток города 5 уровня

К сотрудникам большой вопрос, знают ли они, что работают в торговле. Ужасное обслуживание. О товаре-никакой информации не сказали, тк отвечают, что не знают. Вернуть часы -это было целым приключением. Даже не видят, что написано в чеке. Коммуникаций с покупателем - никаких. Тишина. Сидим в компьютере. Никогда сюда не вернусь. И другим посоветую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Терёхина

Знаток города 6 уровня

Обсолютно не компитентные сотрудники! Консультации по услугам билайн отличаются от действительности, переоформление документов заниматься не умеют. 3 раза обращались за решением проблемы и каждый раз получали не верное решение. Как итог уже 2 недели не оказывается оплаченная услуга!

Посмотреть ответ организации

Эрик Садыков

Знаток города 6 уровня

Постоянно зависает у них база, хоть как на работу к ним ходи каждый день, интернет не работает постоянно

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 4 уровня

Покупали сим карту, девушки сидят без бейджиков, при оформление сим три раза просили паспорт, пытались продать не тот тариф, четко обозначила что нужна только с интернетом без звонков, хамили, одеты не по форме

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 11 уровня

30 минут ожидания, только дошла жо меня очередь, продавец заткнула на полуслове и пошла дальше обслуживать товарищей с которыми не наболталась за прошедшие 30 минут. Сельпо

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, не выдали оплаченный заказ (26.07.25) сделанный на мегамаркете (товар был укомплектован и был в наличии) из-за вас я потерял выгодный промокод. Буду писать жалобу в роспотребнадзор

Посмотреть ответ организации

наталья

Знаток города 13 уровня

Понравилось обслуживание)) девочки грамотно все объяснили и настроили))

Валентина Фефилова

Знаток города 6 уровня

24.07.22 пришла в салон Билайн с проблемой, которую не могли решить в тех поддержке билайна уже трое суток. Обращалась и в чат билайна 2 раза, и звонила, обращения по моему вопросу были созданы, даже 2, но увы, их не торопились решить и помочь мне. Очень милая девушка с улыбкой встретила меня и выслушала, написала новую заявку, приложила мои скриншоты и самое главное, не сказала ждать и надеяться что вот-вот всё решится, а помогла и предоставила симку со всеми необходимыми услугами. К сожалению, имя девушки не запомнила, но спасибо ей огромнейшее!!! Пусть будет в мире больше таких отзывчивых людей!!!

Юлечка

Знаток города 6 уровня

Новый год!!! Оставили без домашнего интернета!!! 31 декабря сутра перестал работать телевидение !!! Сказали приедет мастер, с 16 до 18.00 Просидела прождала, все планы отменила В итоге ни кто не приехал, ни кто не связался!!!! Пока сама не набрала !!! Ужасное отношение к клиентам, темболее в такие дни!!! Когда идут интересные фильмы в новогодние дни

Посмотреть ответ организации

nikshowekb

Знаток города 6 уровня

26 января 2025 г. Девушка-сотрудник без бейджа общалась в неуважительной манере, не была заинтересована в вопросе посетителя.

Посмотреть ответ организации

Владимир Фомин

Знаток города 6 уровня

Не советую связываться с данной компанией самый плохой домашний интернет, слабая скорость, постоянные ожидания тех поддержки 11 лет терпел в итоге расстался с этой раздутой конторой. Много рекламы а потом разочарование, на повторяйте моих ошибок.

Ольга Е.

Знаток города 4 уровня

Даже одну звезду жалко ставить- 1 звезда !!! Сотрудники офиса на ул. Орджоникидзе 18 ТЦ Кировский абсолютно не компетентные . Даже не захотели выслушать проблемы. Сразу отправила в приложение, сказав «теперь все через приложение» тогда зачем эти сотрудники сидят в офисе Билайн. Даже голову не захотели поднять из-за стойки.

Посмотреть ответ организации

Наталья Бянкина

Знаток города 3 уровня

Мои вопросы так и не решили , ужасная процедура и связь плохая , один оператор одно говорит другой говорит другое, если ваши операторы не знают что и как , зачем они у вас работают ????????

Посмотреть ответ организации

Наиля Мелекаева

Знаток города 3 уровня

Я не про сотрудников, а о том что вечно мобильная связь не работает от слова совсем. У меня автоматом снимают больше 500 рублей каждый месяц за интернет мобильный а интернета ноль , никогда не бывает 🤷. Наверное надо выбрать другой тариф.

Посмотреть ответ организации

Almaz Mullagaliev

Знаток города 4 уровня

В Верхней Пышме не работает Volte а это значит что абонент не может пользоваться интернетом во время разговора! В Екатеринбурге всегда работает и пользоваться достаточно комфортно а В Верхней Пышме нет... Вопрос к билайну, почему? И почему мы платим такие же деньги за некачественную связь?

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Обслуживание отвратительное, никакого уважения к посетителям, как будто к ним домой пришли и требуют неизвестно что.

Посмотреть ответ организации

Александр Дюба

Знаток города 3 уровня

Очень быстро решили мою проблему

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый продавец. Помещение аккуратное, чистое.

Посмотреть ответ организации

Дениэль Чакалов

Знаток города 12 уровня

Высокие тарифы

Посмотреть ответ организации

Александра Королева

Знаток города 9 уровня

Не решили мой вопрос, скорее даже не имели желания вникнуть, пришлось ехать в Екатеринбург. Там всё удачно прошло за 10минут!

Посмотреть ответ организации

Serg

Знаток города 14 уровня

качество обслуживания отвратительно. то нет симок с ТП без абоненки, а если позвонить на горячую линию и оставить жалобу, то появятся. ну и в целом ситуация не меняется уже давно

Посмотреть ответ организации

Денис Куценко

Знаток города 14 уровня

Один единственный офис в Верхней Пышме

Посмотреть ответ организации

Ольга Верес

Знаток города 9 уровня

Обращалась несколько раз . Операторы профессионально консультируют . Достаточно просто помогают выйти из любой ситуации.

Чёѣ

Знаток города 9 уровня

Очень хорошее обслуживание,покупал телефон девушка сделала хорошую скидку,огромное ей спасибо.

Абдурахмон Мухторов

Знаток города 7 уровня

Свердловский область, город , Верхняя Пышма улица орджоникидзе 18 Офис билайн закрыта , время бло 14:10 )( хотел офис билайн зайти Не получилось очень обидно !!!

Посмотреть ответ организации

Серёга Каращуков

Знаток города 8 уровня

Вежливый персонал раскажу подскажут

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 4 уровня

Ужасное отношение не смогли заблокировать номер !!!

Посмотреть ответ организации

Марат Малкин

Знаток города 2 уровня

Заявки не выполняются в назначенное время.