Поиск

билайн

2,3

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Я хотела купить наушники в вашем салоне связи, но, к сожалению, в 21:56 там никого не было, магазин был закрыт, свет погашен. На двери висела вывеска, сообщающая, что магазин работает с 10 до 22 часов. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудниками о регламенте работы вашего магазина.

Фурмур

Знаток города 9 уровня

Открылись, но ничего не подключено, ничего не работает, никакие услуги получить нельзя. По словам сотрудницы, только с января полноценно заработает. На сайте билайна этот офис есть, предупреждений никаких нет

Посмотреть ответ организации

Евгений Павлович

Знаток города 7 уровня

Даже сим карту восстановить не возможно

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К

Знаток города 12 уровня

Я пользуюсь Билайном более 10 лет. Когда мне понадобился дубликат договора на обслуживание,мне пришлось объехать четыре отделения Билайн. И лишь в одном мне смогли предоставить дубликат договора.Конкретно в этом отделении, о котором идет речь ,дали абсолютно неверную информацию относительно получения дубликата договора.Если бы я им поверил, я бы искал нужную мне "бумагу"ещё несколько дней... Я считаю,организации необходимо обратить внимание на работу персонала с абонентами.Надо быть внимательнее к людям!

Прокопова Виктория

Знаток города 6 уровня

3.12.2019,пришла в офис Билайн,расположенном по адресу г.Люберцы,Октябрьский пр-кт 112 ТЦ ВЫХОДНОЙ,около 16.00,чтобы решить проблему,которая возникла после проведения домашнего интернета.Во время выяснения всех тонкостей,один из сотрудников,Алексей,вскочил с места,и в грубой форме стал мне отвечать,о том,что мы с ним не друзья,я повышают голос на него(хотя такого не было)и то,что это всё не его проблемы!прошу разобраться с этим хамом!как вообще такой грубиян может работать с людьми?!позор!!!! После данной ситуации,он пошел искать мой номер телефона(мы работаем в одном ТЦ,но в разных салонах),моему коллеге он стал говорить о том,какая я плохая,как вообще можно работать со мной,и не забывайте,что при это ,я все еще КЛИЕНТ данного сотрудника! Через некоторое время Алексей мне позвонил,и с начала,предложил решение моей проблемы,но сразу после чего при помощи "сарказма",поделился советом,чтобы не нервничала я так,и напомнил,что по его мнению Я- невозможно скандальная!......В общем,я решила уточнить,кто же в магазине,стоит выше Алексея,по должности,и очень удивилась,когда узнала,что Старший продавец,в то время,когда Леша начал мне хамить,находился с нами в зале офиса продаж и оказывается,по мнению этих сотрудников такое общение-вполне приемлемо!и последнее,в конце нашего разговора,по телефону,Алексей мне сообщил,что напишет заявление на меня, и в течении трёх дней меня уволят с своего места работы!.....и да,после всего этого,мне все таки отказали в решении моей проблемы.Прошу принять меры!Такое отношение к Клиентам просто не допустимо!!!!!

александр парахуда

Знаток города 3 уровня

Безобразное обслуживание, некомпетентные сотрудники, ни кому не посоветую это место.

игорь михалёв

Знаток города 8 уровня

Народу немного, грамотные консультанты, посещал весной 2018 года

Сергей

Знаток города 9 уровня

Ни когда не ходите в этот салон, работает тормоз, два раза не верно заполнял анкету и сваливал все это на мегафон

Mr.

Знаток города 21 уровня

Ужасный сервис, плохое качество связи. Сигнал LTE вообще не стабильный. Проблемы решают очень долго!!!