Поиск

билайн

3,9

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 17 уровня

Офис очень удобно расположен, рядом остановки общественного транспорта, парковка. Я 26.12.2024г обратилась за переоформлением договоров. Мне вежливо всё объяснила специалист Мария, проконсультировала по всем возникшим вопросам, помогла оформить необходимые документы. Всё заняло около 10 минут. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вивьен Азуле

Знаток города 8 уровня

Очень приятно когда такое обслуживание. Огромная благодарность Даниилу за терпение и профессионализм. Даниил Юрьевич очень внимательный и доброжелательный продавец. Всё подробно объяснил и помог с подключением. Рассказал про все акции. В итоге я пришла узнать о переносе номера . А ушла с новым телефоном за 1 рубль.

Посмотреть ответ организации

Настя Хуртина

Знаток города 5 уровня

Пришла туда чтобы просто чтобы внести изменения, стояла в очереди минут 40, просто из-за того, что девушка не могла закончить продажу телефона другому клиенту (я понимаю, что это её работа, но именно она растягивала этот процесс), сам мужчина уже нервничал и просила побыстрее оплатить и уйти. Спустя 40 минут, она спрашивает у мужчина «оплата по карте или наличными», он говорит «по карте». Она с недоумением и потерянностью говорит, что уже отметила как наличные. По итогу она звонила кому-то в истерике, и спустя ещё минут 10 она сказала, что на полчаса закрывается из-за технических проблем…я была в ярости, потому что уже опаздывала на работу. Пожалуйста, научите сотрудников работать более внимательно и обращать внимание на очередь, ведь всем куда-то надо

Посмотреть ответ организации

Лёся

Знаток города 8 уровня

Были в этом салоне. Нужно было оформить сим-карту. Нам консультант Софья помогла с выбором удобного и выгодного тарифа для Е-Sim. Девушка отлично выполнила свою работу. Оформила всё быстро без лишних услуг. В салоне чисто и светло. Девушки вежливые. Осталось приятное впечатление об этом салоне. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Даниил Горбачев

Знаток города 3 уровня

Проходил мимо. Обратил внимание на рекламу. Зашел и меня тут же встречают такие милые и вежливые сотрудники. 2 паренька сразу определили что меня заинтересовал переход от другого оператора . Они меня объяснили как проходит вся процедура ровным и спокойным голосом, все по полочкам разложили максимально доходчиво. Рассказали про семейную выгоду на тарифах и очень кстате предложили покупку нового телефона, так как мой уже барахлит. Если просто говорить то там двойная выгодная телефон и связь на полтора года бесплатна. Оформили мои покупки быстро и самое главное объяснили по расходам и сколько я сэкономил. Теперь это мой любимый салон связи. Спасибо за такой персонал ❤️

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Сегодня была в «Билайне» на улице Московской, 54. В 10:20 во вторник зашла оплатить домашний интернет. Было двое консультантов — молодой человек и женщина. Молодой парень спросил: «Кто будет обслуживать?» Женщина ответила: «Я буду обслуживать». Затем я задавала ей вопросы относительно того, точно ли оплатится интернет, так как мне сообщали, что при оплате по номеру телефона возможна ошибка и домашний интернет может не оплатиться. У меня в руках был номер лицевого счёта. Женщина попросила его назвать, я продиктовала. В этот момент молодой человек стал отвечать вместо неё, смеялся над моими вопросами и сказал ей: «У неё же бумажка в руках, сидит, слушает музыку, веселится». Прошу принять меры.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кузнецов

Знаток города 11 уровня

Очереди, некомпетентность сотрудника. Не рекомендую, сразу едьте на Солнечную в ТЦ Магнит, кстати за этот совет и поставил 1 звезду, т.к. сотрудница всем это в собравшейся очереди говорила.

Посмотреть ответ организации

Misha Rublyow

Знаток города 11 уровня

Продавец Надежда - лучшая. Помогла по всем моим вопросам. Берегите таких сотрудников

Посмотреть ответ организации

Дроздова Алена

Знаток города 5 уровня

Офис Билайна рядом с домом. Работают тут доброжелательные сотрудники, если возникают какие-то проблемы со связью или интернетом, то они всегда дадут ответ. Я себе тут осуществляла переход от другого оператора с сохранением номера. Меня все устроило в работе персонала. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Эля Данилова

Знаток города 3 уровня

Пришла в офис с мужем, по поводу тарифов. Решили наши тарифы объединить в один, как раз две сим и домашний интернет. Сотрудник Билайна нам помогла с этим, рассказала какие есть тарифы для объединения. Помогла все подключить. В общем спасибо за помощь и консультацию

Посмотреть ответ организации

Dmitrii Bychkov

Знаток города 8 уровня

Очередь огромная в силу бабушки с висячим телефоном, а девушка одна

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7159

Знаток города 8 уровня

Очень медленно обслуживают, всегда очередь большая.

Посмотреть ответ организации

Ягодка

Знаток города 11 уровня

Очень квалифицированные сотрудники,спасибо им большое, помогли в нужной ситуации .Рекомендую