Поиск

билайн

2,6

83 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень приятный молодой человек. Вежливый, покупали у него телефон. Сделал скидку, грамотно проконсультировал. Перенес все данные со старого смартфона. Покупкой очень довольны. Рекомендую на все 100%

Посмотреть ответ организации

МегаШоссе К.

Знаток города 7 уровня

Билайн терроризирует своих клиентов спам-обзвонами, чтобы принудить подключать платную услугу "защита от спама". За два дня более 20 звонков со сбросом с пула номеров (1000 номеров, последние 3 цифры каждый раз меняются), первые цифры 89623787. Якобы некий ИП Надин, который в действительно давно закрыт. Билайн нагло утверждает, что это не Билайн прозванивает, а их клиент и делать ничего не будут, пусть звонит. Предлагают "бесплатно" подключить услугу блокировки массовых обзвонов. Она у меня включена, но с пулов номеров Билайна идет прозвон каждый примерно час. Зато звонки от авито и службы доставки при этом блокируют! Придется обращаться в прокуратуру.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Муркиш

Знаток города 6 уровня

Позиционируют себя как точку Билайн но не хотят предоставлять весь спектр услуг которые должны : все точки Билайна должны подключаться ко всем видам предоставления услуг такие их как передача номера , подтверждение личных данных . Но эти товарищи просто напросто занимают место и не хотят выполнять эту работу . Сознательно не подключают базу Билайн для работы с клиентами . Т. Е. Поэтому они и направляют нас всех на три буквы образно : в Монино . Потому что такие услуги не приносят им деньги . Вот такая вот история . Из за того что эти товарищи просто не хотят выполнять весь спектр услуг по франшизе мы с вами должны ездить в Монино . Предлагаю вообще ничего не покупать у этих лентяев и любые покупки совершать в других магазинах . Потому что такое отношение это просто хамство . Все точки Билайна по франшизе или без франшизы обязаны предоставлять одинаковый спектр услуг . А эти рады послать вас в Монино если у вас возникнут вопросы. Очень удобно им но не нам . Как проинформировали меня в Монино они просто не хотят вас обслуживать специально . Не может быть это просто точкой продаж как они о себе говорят . Они просто не хотят работать с клиентом : главное цель только продажи а не обслуживание.

Николай Дмитриев

Знаток города 2 уровня

Сегодня, 20.08.2025. около 16 часов были с супругой в офисе компании "Билайн" в г. Старая Купавна, ул. Кирова, д.19. Цель визита: передача номера , купленного мной несколько лет назад для супруге, ей официально. Как здесь уже писали, молодой человек отказал в услуге по причине отсутствия технической возможности и направил нас в Монино, в Ногинск или куда-нибудь, где таковая есть. Вывод: ребята у вас в Старой Купавне офиса нет!

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 4 уровня

26.08.2024 года приехали обновить данные с паспортом, через Госуслуги писало в приложении ошибку. Менеджер сказал что у них нет доступа к базе и езжайте в ближайший офис в Монино. В Монино девушка сказала что у всех есть доступ и они постоянно к ним отправляют людей, потому что работать не хотят, сказала что посылают даже бабушек и пенсионеров, без машины добираться до Монино только на автобусах. На машине потратили час туда и обратно. Обходите это место стороной.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гайсенок

Знаток города 10 уровня

Шляпа полная , не офис а просто ларёк и находится в внутри магазина еле нашёл не вывески не указателя, если нужно решить проблему по симке то не помогут.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

В продаже сим - карт получила отказ от продавца, ссылался на то что зависла программа, на вопрос когда программа придет в чувства ответил что через час, прекрасно понимая, что час никто ждать не будет) Читая отзывы берут сомнения в программе ли дело 🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Шейх-магомед Чадилов

Знаток города 4 уровня

Покупал телефон, Айфон 14 про макс(256 гигабайт) продавец нормальный, и которые все жалуются что там медленное обслуживание, это все ложь, или просто у людей нету терпения, есть маленькие недочеты, а так все в целом замечательно.

Алексей Матов

Знаток города 17 уровня

Персонал здесь сам определяет свой рабочий график. Работают до 21 часа- специально ехали. Приехали 20:10 уже никого нет и всё закрыто. Спасибо за потраченное впустую время.

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 3 уровня

Не открывается вовремя. Официально работает с 10 утра, по факту как захочется. Висит бумажка, что якобы перерыв 10 минут, но никто так и не появляется. Я так понимаю, это просто прикрытие для постоянного отсутствия сотрудников. У меня была очень критичная ситуация, но не смогла воспользоваться услугами данного салона. Так никто и не соизволил прийти на работу спустя час после начала рабочего дня.

АС

Знаток города 2 уровня

Сотрудник отказал в обновлении паспортных данных, послал в Монино или Ногинск, сказав, что он тут только продажами занимается

Посмотреть ответ организации

Look Total

Знаток города 6 уровня

Самое отвратительное обслуживание. Работники недолюди! Черепахи! Ждать годами можно пока там сделают ! Самое дно это владелец! Посадить одного человека на работу чтобы все были злые и работники и клиенты! Чтобы ему в таких очередях везде!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 13 уровня

Покупала ребенку телефон. Всё понравилось. Менеджер (Сергей) предложил достойный телефон, к нему чехол, стекло, подобрал удобный тариф.

Марина Ульяновская

Знаток города 2 уровня

14.11.2025 года пришла в Билайн для было 13:50разблокировки номера телефона нужно было разблокировать номер подтвердить данные но мне отказали в услуге молодой человек сказал что у них нет бази данных для этого Город Старая Купавна улица Кира стр 4

Посмотреть ответ организации

nice.krisa

Знаток города 6 уровня

Отвратительно. Отвратительно. Сколько бы я туда не обращалась. Помощи НОЛЬ. Проще в Москве решить свои вопросы. Чем сюда обратиться. Продавцы даже пятую точку оторвать не хотят.А уж разговаривают уткнувшись в телефон вечно жующие.Вобще не хотят.

Посмотреть ответ организации

Сергей Миронов

Знаток города 12 уровня

Купил симку, сотрудник хороший, грамотный. Всё объяснил, помог активировать в приложении.

Посмотреть ответ организации

Михаил Нескубо

Знаток города 10 уровня

Пооучены ответы

Посмотреть ответ организации

Даниил КОМАРОВ

Знаток города 4 уровня

это как будто бабушкина лавка с семечками,хочу сегодня буду торговать ,не хочу не откриваю офис,стаю жду думаю ладно сейчас подайдут с кем не бывает,а тут подходит работник верного и говорит в четверг раньше обеда не будет,потаму что работает директор или кто то из старших.

Посмотреть ответ организации

Алексей Миронов

Знаток города 5 уровня

Нормально

Посмотреть ответ организации

gammi g.

Знаток города 5 уровня

Салон работает с 10. Пришел в 10.30 а на входе бумажка перерыв 10 минут. Прождал пол часа , так никто и не появился . Билайн сервис Старая Купавна

Анастасия Артемьева

Знаток города 4 уровня

В этом офисе отказали в обновлении данных. В приложении пишет, что это возможно в данном отделении.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

Общей базы нет.. Сотрудник сидит просто чтобы было. Отношение к клиентам пофигистическое.. И так же раговаривает

Посмотреть ответ организации

милана мусаева

Знаток города 16 уровня

Место очень неудобное ну и консультанты лишь бы не помочь отправляют до Балашихи ближайшего салона, утверждая что там более лучше помогут решить мою проблему

Посмотреть ответ организации

Ник

Знаток города 9 уровня

Не обновляют данные по паспорту это просто продажа сим карт.

Посмотреть ответ организации

Ольга Давыдова

Знаток города 4 уровня

Ко мне обращали хорошо

Посмотреть ответ организации

Центр Помощи По Вопросам ЖКХ

Знаток города 11 уровня

Ужасный салон и работники, особенно Сергей! Работать видно не хотят, таких гнать надо ! Все ему запрещает делать Директор! Говорит что он не Билайн , а франшиза и заменить сим карту не может ! Гоните прочь таких работников !!! Позор компании Билайн ! Не советую сюда обращаться !!!

Userov U.

Знаток города 6 уровня

единственный салон с профессиональным специалистом. сергей подсказал по комплектации, подготовил телефон, отличная работа.

Максим Неважно

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание. Продавцов и консультантов давно пора поставить на место, в особенности толстого парня. Совсем хамло.

Посмотреть ответ организации

сергей к.

Знаток города 14 уровня

К сожалению один сотрудник.ждал долго очередь и не получил должного обслуживания!

Керим Абасов

Знаток города 2 уровня