Поиск

билайн

3,4

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Была повреждена сим карта, после чего перестала работать. Приехали в салон связи "Билайн" , чтобы восстановить сим-карту с моим номером. Сказали ждать два дня, чтобы была связь после активации сим-карты. Прошло около недели, связь так и не появилась. (лоток в порядке, никаких повреждений, проверяли на разных телефонах, ситуация не поменялась, также проверила другие сим-карты, они работали, но моя чудесная сим-карта не работала) Приехали опять, чтобы восстановить (заменить), сказали опять ждать два дня, и что в итоге, прошло пять дней, никакой связи(только экстренный вызов), делали все необходимое, все что нужно при восстановлении сим-карты. Мне видимо заняться нечем, чтобы туда-сюда кататься. Возможно для кого то это может показаться мелочной проблемой, но для меня это глобальная проблема, после активации аккаунты на соц-сетях сбрасываются до полного удаления, не считая вк, и чтобы зайти в сбер и на гос услуги, требуется вести код в смс (по моему номеру телефону) Сейчас, все подобные приложения мне нужны, но зайти нету возможности. Не понимаю, что они там восстанавливали, возможно сим-карты были с браком. "Специалисты" блин. (Когда была возможность зайти в приложение "Билайн", я писала в поддержку и было ясно написано оператором, что активация была успешной , и что по базе сим-карта в работе, что все хорошо и отлично). Эх, придется восстанавливать свои нервы! 😒

Посмотреть ответ организации

KONSTANTIN POPOV

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высоте

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Возврата товара не добиться, активно нарушают права покупателя. Подавалось заявление во время, отказала потому что "товар исправен". Протянули с этим заявлением время, результат не сообщили во время. Ожидали нужного сотрудника около 30 минут, в это время другие навязывали услуги.

Рита Беляева

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность за профессианализм Никите помог разобратся в проблеме обслужил качественно быстро и без каких либо слов возражение Спасибо ему

Посмотреть ответ организации

Влад Хамаганов

Знаток города 5 уровня

Сотрудник отвратительно разговаривает огрызаетца плохое обслуживание грязно

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Специалисты не очень , плёнку на телефон наклееть не могут , при продаже телефона даже не вскрывают коробки и не проверяют , дома распокавал телефон не рабочий , менять телефон и возвращать деньги отказались , взяли на экспертизу ,сказали надо ждать 25-30 дней пока сделают заключения или наладят , так что живи дольше без телефона или купи ещё один

игорь я

Знаток города 3 уровня

Молодцы! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Максим Парамонов

Знаток города 7 уровня

Чётко.Быстро.

Посмотреть ответ организации

билайн

8 отзывов