Поиск

билайн

2,6

29 оценок

Оцените это место

Людмила Костылева

Знаток города 3 уровня

Спасибо Билайн помогли, оперативно решили вопрос, очень вежливые продавцы!)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Обратилась в офис Билайн с просьбой поменять тариф,так как поменять его сама не могу,в личном кабинете написано,что можно поменять только в офисе.Сотрудник спросил номер,документы.Потом сказал выберите тариф.И его Вам сменит руководитель,который придет в час дня.Хорошо.Спрашиваю точно поменяют или придется еще раз идти к Вам.Да конечно поменяют ,ответил сотрудник.Поошли сутки,а воз и ныне там.

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Купил планшет племяннику. Дома выяснилось, что при двойном нажатии, тачскрин начинает глючить и изображение на экране из-за этого дергается. Приехал в магазин, сообщил о выявленном дефекте. Продавец проверил планшет и согласился с данным дефектом, но при этом сказал, что вернуть деньги или поменять планшет на рабочий без экспертизы он не может. Я оставил планшет. Мне сказали, что в течение трех недель будет проведена экспертиза, о результатах которой мне сообщат по телефону. Мне так никто и не позвонил. Спустя четыре недели я сам приехал в салон, чтобы узнать результат. Мне выдали бумажку в которой было написано, что планшет исправен… Как уж они там проводили свою “Экспертизу” не знаю, но не заметить данный дефект просто невозможно. Планшет приобретался для игр, а из-за этого дефекта играть на нем невозможно. В итоге - деньги на ветер и испорченный и абсолютно бесполезный подарок для ребенка!

Лара Г.

Знаток города 4 уровня

Обслуживание просто отличное, персонал относится с уважением и пониманием, большое спасибо специалистам Александру, который помог сегодня с выбором смартфона для мужа, и Наталье (тоже возилась с мужем долгое время) , очень довольна!

Анонимный отзыв

Блеск! Купил телефон в офисе продаж "ПАО ВымелКом" г Челябинск. ул Дарвина д 18. Дома открываю коробку. а там сим карта без договора в чеке цена за телефон + 300 р за сим карту.. Активировал. Кто подскажет? Как по жёстче наказать офис продаж??? Ну там по 13.30 коап рф. Куда в первую очередь писать жалобы? В полицию? В Роскомнадзор? Роспотребнадзор или всем и сразу?

вячеслав стародубцев

Знаток города 6 уровня

Хотел купить телефон не продали пока допалнительные услуги не купиш либо карту альфа банка не оформиш

Посмотреть ответ организации

Sl@xLord

Знаток города 19 уровня

Очень вялые консультанты. Прям сегодня просто офигевал от скорости обслуживания. Явно ребята не ценят вашего времени как покупателя. Ну хоть за банкомат Тинкова спасибо.

Сергей Путилов

Знаток города 14 уровня

Связь на 3 с плюсом, а ребята хорошие.

Евгения Фокина

Знаток города 2 уровня

Очень грубые операторы. Сегодня была приятно удивлена качеством обслуживания! Грубят, позволяют повышать голос на клиента, отказываются выдавать документы!!

Kristen Creator

Знаток города 3 уровня

Сотрудник даже активировать купленную сим в интернет Билайн не смог, Ну просто если стажёр не оставляйте одного. Все такие не расторопные будто будто им все чем то обязаны. Вообще Билайн все портится

Посмотреть ответ организации

коновалова Светлана

Знаток города 12 уровня

Ужасные работники,ни компитентные, тариф меняли больше часа

Нина Х.

Знаток города 4 уровня

Очень крутые специалисты

Посмотреть ответ организации

Андрей Н.

Знаток города 5 уровня

Персонал просто золотой

Mikhail Rybin