Поиск

билайн

4,0

394 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

сегодня обратилась в салон связи Билайн на ул. 60- летия Октября, к моему идивлению специалист Георгий встретил меня с улыбкой и с добрыми словами, не прошло и 5 минут все мои вопросы были решены и удовлетворили мои потребности относительно Сим карты. С большой благодарностью к Георгию и уважение м и конечно это мой любимый салон на долго останется

Посмотреть ответ организации

Kira V

Знаток города 2 уровня

Нужно было купить симку, Георгий все объяснил, даже помог, сильно выручил, так как оба не знали, что apple списывают за смс приходящие от Билайна, огромное спасибо! Очень благодарна, что попался именно этот специалист, больше спасибо еще раз! В помещение, чисто, есть где подзарядить телефон, очереди почти не было, а если и была, то быстро проходила

Виктория К.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру Георгию. Мой сложный вопрос, который казался нерешаемым, был закрыт за минуту. Никакой головной боли, только четкая работа. Очень приятный в общении специалист, который ценит время клиентов. Если хотите сэкономить нервы - вам сюда. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 7 уровня

Продавец - лицо офиса. Георгий создает отличную атмосферу доброжелательности, участия, скорости реакции на запрос. Понадобился срочно телефон для бабушки, спасибо Георгию: быстро сориентировал, оформил, настроил. Оперативно, четко и по делу! Менеджеру 5 баллов.

Посмотреть ответ организации

Анна Владимировна Шаула

Знаток города 2 уровня

Спасибо Георгию - быстро помог решить проблему с заблокированной картой! И причину блокировки найти, и устранить её. Было приятно общаться с вежливым сотрудником, который точно знает, что нужно сделать.

Посмотреть ответ организации

Sergey M.

Знаток города 16 уровня

Прекрасный офис Билайн с удобным расположением 🌟📱 🏢 === РАБОТА ОФИСА === 🆔 Идеально подходит для решения вопросов, которые требуют личного присутствия и предъявления паспорта. 📋 Например: • Забрать сим-карту. • Оформить документы. ⚡ Всё это сотрудники выполняют быстро и профессионально. 🌐 === РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ === 💻 Для сложных или нестандартных вопросов лучше использовать интернет: • Онлайн-поддержка предоставляет более детальные консультации. • Многие вопросы решаются быстрее, чем в офисе. 👥 === ПЕРСОНАЛ === 😊 Молодые и энергичные сотрудники: • Работают быстро и чётко. • Всегда стараются помочь. 👍 Видно, что у них есть желание работать с клиентами. 📍 === РАСПОЛОЖЕНИЕ === 🚇 Удобно расположен прямо у выхода из метро — легко найти и добраться. 🏠 Офис небольшой, но отлично организован: • Полностью справляется с назначением. • Нет ощущения тесноты или дискомфорта. ИТОГ: 🌟 Это отличный офис для тех, кому нужно решить конкретные задачи, требующие личного присутствия. 💻 Всё остальное лучше делать через интернет. 👌 Удобное место с приятным персоналом — рекомендую! 🙌📱✨

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 6 уровня

Всё отлично. Директор салона Леся не только оперативно, но и очень квалифицированно оказала помощь и поддержку. Горячая линия и чат не помогли, а она смогла. Леся, спасибо! Так держать))

Посмотреть ответ организации

Анара А.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Можно уточнить, время работы с 8 до 22:00 без выходных? Я искала в Яндекс Картах Салон Билайн который откроется рано,и нашла почти около дома, сегодня утром пришла в Салон Билайн к 8:15 и простояла до 9:20 ти, так и не открыли 😔 было закрыто Салон Билайн, дальше не смогла ждать, так как на работу надо было бежать.

Посмотреть ответ организации

Виктория Решетова

Знаток города 6 уровня

Замечательный офис! Самые адекватные менеджеры! Сегодня по моим вопросам меня проконсультировал Георгий! Помог разобраться в настройке тарифа,благодаря таким сотрудникам компания «Билайн» только в лучшем виде перед глазами клиентов предстает. Самый лучший пиар компании-это адекватная работа сотрудников и своевременная помощь клиентам. Без закатывания глаз,насмешек и упреков: вы что сами так не можете? Более того Георгий терпеливо помогает людям из СНГ плохо владеющим русским языком. И каждый выходит с улыбкой из офиса.и.к задачки все решены. Спасибо!🥰

Посмотреть ответ организации

Оксаночка И.

Знаток города 4 уровня

Обратилась с вопросом по подключению eSim, Георгий очень быстро всё подключил. Вежливый и квалифицированный работник. Благодарю, приятно было обратиться в салон.

Посмотреть ответ организации

Туяра Луковцева

Знаток города 14 уровня

Рядом с метро- это хорошо пешеходам, но мне как водителю не хватило мест на тесной парковке(((( пришлось встать поодаль. Народу очень много, стояла в очереди но попалась профессиональная девушка все сделала очень быстро. Спасибо. В офисе стоит банкомат Тиньков.

Посмотреть ответ организации

Анна Сахаровская

Знаток города 4 уровня

Спасибо огромное сотруднице Билайн этого отделения, которая помогла сегодня вечером реанимировать интернет-связь дочке на телефоне. Спасибо за профессионализм и отзывчивость ❤️

Посмотреть ответ организации

Ирина О.

Знаток города 4 уровня

Очень благодарна менеджеру Георгию!! Мне надо было купить карту памяти - все грамотно рассказал, подсказал и помог установить! Спасибо за хорошее обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Виктор Хрипунов

Знаток города 2 уровня

Спасибо специалисту Георгию,за перенесение данных со старого телефона на новый. Оценка только 10!

Посмотреть ответ организации

opexii

Знаток города 5 уровня

Пришел в офис в полдень. Очередь 1 человек. Переоформили номер очень быстро. Менеджер толковый и с чувством юмора. Негативные отзывы как я понял оставляют не очень вменяемые люди.

Посмотреть ответ организации

Nekonotsume

Знаток города 7 уровня

Я бы поставила 0 баллов Обосную, пришла с матерью инвалидом на инвалидной коляске. Пандуса нет, тут ступени, не смогли подняться Во вторых, поставьте пандус! С колясками или тд не советую сюда приходить Молодой человек помог нам спустится, но опять же это очень тяжело. Так же пришлось придти только через полчаса, так как молодой человек один, даже нет напарника/сменщика За обслуживание минус не ставлю, но за сам Билайн в таком местоположении и удобности правда 0

Посмотреть ответ организации

дарья

Знаток города 2 уровня

Эля - прекрасный специалист и просто душка. Помогла разобраться с выбором телефона, ответила на все вопросы, ничего не навязывала. Отдельно отмечу её обаяние: очень приятный человек с бездонными голубыми глазами. Спасибо за покупку!

Посмотреть ответ организации

Кенгур Обыкновенный

Знаток города 13 уровня

Согласна со всеми предыдущими отзывами об отвратительной работе офиса, а точнее её сотрудников. Пришли в офис с пожилой мамой, чтобы сменить тариф, попали к молодой девушке. Объяснили ситуацию, на что нам в грубой форме сказали, что для пенсионеров ничего нет, остальные тарифы смотрите в личном кабинете. Я ответила девушке, что, если бы мама могла свободно ориентироваться в телефоне, интернете, мы бы так и сделали, но мы специально пришли в офис, чтобы нам помогли подобрать подходящий ей тариф. На что нам опятьидевушка рявкнула:" Смотрите всё в личном кабинете!, открывайте приложение и смотрите... Худшего отношения к клиентам, тем более пожилого возраста, я не встречала... Мы просто ушли ни с чем, потратив на дорогу пешком 40 мин.... Осадок отвратительный! В результате перевели маму к другому оператору, где по- человечески отнеслись к нашей просьбе и помогли подобрать выгодный тариф. Теперь Билайн никому никогда не порекомендую, а наоборот... Увы, полное разочарование в любимом операторе... Абсолютно не профессиональный подбор сотрудников( молодая хамка, по- другому, к сожалению, не назову эту девицу в офисе). Были 11.01.25.

Посмотреть ответ организации

Евгений Евгений

Знаток города 5 уровня

Некомпетентный, хамоватый менеджер. Сам создал проблему, не объяснил сути, как ее решить, отправил решать не самостоятельно по инстанциям, естественно не в те, что необходимы.

Посмотреть ответ организации

Михаил В

Знаток города 13 уровня

Отличный салон связи Георгию отдельное спасибо за помощь и скорость в решении вопроса!

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 10 уровня

Спасибо Георгию! Помог за минуту поменять обычную симку на esim! Профессионально!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кравцова

Знаток города 4 уровня

Консультант Леся- обслуживает до последнего клиента! После закрытия не выгнала, а еще с юмором отнеслась ко всем просьбам! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

пиво

Знаток города 3 уровня

Георгий - прекрасный специалист, спасибо большое за помощь! Весь день моталась по разным офисам и пожимали плечами. Георгий смог решить мою проблему:)

Посмотреть ответ организации

Наталья Хоменко

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность специалисту Георгию, грамотный, вежливый специалист. Он посоветовал мне удобные смарт-часы, и их настроил.

Посмотреть ответ организации

Ирина Селихова

Знаток города 8 уровня

Отличный салон! Удобное расположение! Приветливый персонал! Отдельное спасибо выражаю сотруднику Георгию, который быстро и четко помог в решении вопроса!) Рекомендую посетить данный салон)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 2 уровня

Бесполезный офис. Вводят в заблуждение! Не оказывает заявленных услуг. Оборудование не принимают. Персонал не решает вопросы

Посмотреть ответ организации

Аристотель

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. Менеджер просто чудо. Рассказал и объяснил всё, даже больше чем я мог надеятся! Единственный минус что клиентов много, офис очень популярен и потому приходится ждать пока менеджер освободится.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 6 уровня

Продали не рабочую сим карту.пришел в тот же день заменить,ещё и денег взяли за замену,при этом не сообщили об этом,списали с баланса.рекомендую проверять сим карты не отходя от кассы....

Посмотреть ответ организации

Виктория Б.

Знаток города 5 уровня

Пришла в Билайн, работал один сотрудник еле-еле, очередь, спустя 40 минут времени подошел второй сотрудник на рабочее место, мне нужна была новая сим-карта для ребенка, сказали что моих данных нет в МВД, сотрудник сказал «такое бывает», потратила зря время и свои нервы!!! Отвратительное место. В другом месте Билайн все сделали за 10 минут!

Посмотреть ответ организации

Наталья Наталья

Знаток города 4 уровня

В офисе ни одного стула! Если человек пожилой, он вынужден все время ожидания стоять. Очень показывает отношение к клиентам. Сразу хочется перейти к другому оператору. И всю семью перевести.

Посмотреть ответ организации

Инна Хегай

Знаток города 2 уровня

Георгий помог мне профессионально разобраться в моей помощи. Спасибо Георгию за грамотный подход к каждому клиенту.

Посмотреть ответ организации

Ирина Витязева

Знаток города 8 уровня

Тесно. Посетителям негде присесть. Работает один сотрудник, который постоянно консультируется по телефону. Обслуживание клиентов очень долгое.

Посмотреть ответ организации

Svetla_Fleg

Знаток города 2 уровня

Отличный салон. Пользуюсь им много лет. Технически квалифицированный персонал, клиентоориентированный, обслуживание быстрое и доброжелательное. Старший специалист Анатолий - на мой взгляд - золотой фонд Билайна - всегда самое лучшее обслуживание и помощь. Большое спасибо! Желаю вам успеха и процветания!

Посмотреть ответ организации

Василий Горюнов

Знаток города 6 уровня

Работает один сотрудник, очередь из 12 человек, жарко. Объяснили хорошо, но сам салон маленький и на такое количество человек явно не рассчитан

Посмотреть ответ организации

Asilbek Toʻychiyev

Знаток города 2 уровня

Прекрасный салон сотовой связи, где работают очень отзывчивые приятные девушки. Спасибо за такой сервис. Пришли заменить симку, ушли с новым телефоном приобретенным в рассрочку по очень выгодным тарифам в придачу ещё и домашний интернет подключили.

Посмотреть ответ организации

Алексей Ж.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание в офисе. Переоформляли сим-карту с одного человека на другого, после чего я уточнил, не могут ли возникнуть проблемы с домашним интернетом (он также был оформлен на этот номер), мне сказали, что проблем не будет. Конечно же они возникли, и сейчас у меня не работает домашний интернет, который мне нужен для работы.

Посмотреть ответ организации

Кирилл К.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо Юрию! Помог переоформить сим-карту. Очень грамотно проконсультировал по всем моим вопросам. Кстати, 12 августа в офисе в ТЦ Черемушки мне в переоформлении отказали, сказав что это невозможно.

Посмотреть ответ организации

Павел Харьков

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение рядом с метро, очередь максимум 1-2 человека. Вежливые, грамотные сотрудники, помогли во всем быстро разобраться и решить вопрос. Лишних услуг не навязывают. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анна Р.

Знаток города 5 уровня

Супер человек Георгий, все оперативно сделал, очень четкая речь, позитивен в общении с клиентами.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Отвратительная работа офиса в лице менеджера Оганнеса! Говорит на русском плохо, проглатывает слова - ничего не разобрать. Продал за 500 рублей битую симку, которая не работает, требуется ее замена сразу после приобретения! Не предупредил, какая информация (номер) важны в чеке - техслужба звонила клиенту в метро, чтобы 30 цифр он продиктовал по памяти. Отказался продать тариф без абонентской платы, ссылаясь на то, что офиц.сайт билайна ему не указ и подобный тариф новый клиент должен сам заказывать, скачав дополнительно приложения и купив другой тариф с расходами. Только после звонков в техподдержку начал "что-то там делать", бубня себе под нос. Поскольку входа в ЛК не появилось, симка не заработала, проверить его действия невозможно. Требуется потратить еще несколько часов своей жизни на дорогу и замену покупки. Убеждал, что договор клиент должен подписывать не глядя, т.е. ставить свою подпись, соглашаться, не зная о содержания договора - условия расторжения, навязанные услуги от так называемых партнеров, передачу личных данных клиента всем сторонним лицам, кому билайн пожелает.

Посмотреть ответ организации

Ульяна М.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис! Решили вопрос быстро, несмотря на сложности. Очень позитивно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 8 уровня

Я такое вижу впервые... Второй раз пытаюсь получить симку. В прошлый раз продавец мне нахамил, я ушла. Сейчас решила попытать счастье второй раз. На точке сейчас работает 2 продавца и был директор. Ощущение, что ты попал в 90-е. Иностранец не может зайти в свой кабинет Госуслуг. Продавец взял у него телефон и за 500 рублей взялся восстановить пароль! При этом чуть ли не матеря клиента и рассыпая вокруг перхоть. Никогда сюда больше не вернусь!

Посмотреть ответ организации

Petr Koch

Знаток города 11 уровня

Приветливо встретили. Никакой очереди. Оперативно решили проблему с сумкой. Дали ёмкий, сравнительные характеристики при покупке айфога

Посмотреть ответ организации

ISV

Знаток города 14 уровня

врут, что работает с 8-00, но на самом деле и в 8-30 когда пришла, было закрыто

Посмотреть ответ организации

akaFrid

Знаток города 6 уровня

В доме, в котором я проживаю, Ленинский пр-т 62/1, уже несколько месяцев идёт капремонт крыши. Все это время у меня отсутствует интернет, представители Билайна заявляют, что Жилищник не пускает их на крышу и они не могут восстановить связь. В то время, как остальные провайдеры в доме уже давно решили эту проблему, Билайн показывает свою несостоятельность и некомпетентность в данном вопросе. Ушел к другому провайдеру.

Посмотреть ответ организации

V A

Знаток города 6 уровня

Раньше, когда заходил в этот салон чаще всего сразу уходил, т.к. было много людей и ждать долго не имел возможности. Сегодня 01.07.26 мне повезло дважды, никого не было и сотрудник Георгий быстро помог мне с моей проблемой, восстановил получение СМС на моем номере, чего сотрудники Билайна по тел. поддержки мне не смогли сделать за день до этого.

Посмотреть ответ организации

Эльмира А.

Знаток города 6 уровня

Делала перевод в этом отделении. Вежливый персонал, всё рассказали, подсказали. Работают быстро и четко. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталия Балашова

Знаток города 6 уровня

Хочу поблагодарить Георгия за помощь с переходом на eSim!! Внимательный и компетентный менеджер!

Посмотреть ответ организации

BelovaElena1966

Знаток города 5 уровня

посетила этот салон сегодня 16 04 2026 около 10 часов утра сотрудник молодой человек жаль не знаю его имени огромная благодарность он единственный кто мне помог хотя бываю в этом салоне часто.спасибо!

Посмотреть ответ организации

зохид поянов

Знаток города 2 уровня

Я хочу выразить благодарность специалисту Георгию. Он помог мне выбрать номер и оформить сим-карту. Рекомендую этого специалиста.

Посмотреть ответ организации

билайн

214 отзывов