Пришли с ожиданием негатива после общения с сотрудниками из офиса в Реутов-парке, еще и отзывы начитались. Но, всё оказалось не так страшно. Единственный сотрудник Евгений максимально вежливо и быстро старался разрулить ситуацию и решить проблемы клиентов. Большущее спасибо за быстрое и комфортное обслуживание.!
Пришла сменить оператора. Мальчик мило улыбался, принял оплату тарифа за месяц. Сейчас каждый день списывают, под предлогом «за тариф».))
В горячей линии «посоветовали» идти в отделение, где оплачивали, а я в отпуске, на другом конце России👍🏽
Приеду в Москву буду менять оператора !!
Почитал отзывы отрицательные, но всеровно пришлось обратиться, в итоге два консультанта послали меня на горячую линию сказав что ничем помочь не могут, горячая линия 0611 отправила вночь в офис к консультантам (предупредив что если консультанты чегото не знают, то пускай звонят по своей горячей линии и консультируются, а не просто отправляют клиентов). Дойдите лучше до ТЦ "КАРАТ" там лучшее отношение! Итог...сменил оператора.