Поиск

билайн

2,7

47 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Всё отлично, персонал просто отличный, вежливое отношение, огромное им спасибо. Всё хорошо объяснили, помогли, проверили работу сим-карты . еще раз огромнейшее Вам спасибо

Посмотреть ответ организации

Денис Козлов

Знаток города 2 уровня

Посетил салон билайна спасибо большое за обслуживание очень вежливо девушка все обьяснила все показала подобрали тариф взяли симку дополнительно 🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 8 уровня

Хотелось бы поделиться ситуацией с которой я столкнулся приобретая товар в данном салоне. 30 сентября 2022 года, решил приобрести беспроводные наушники, консультанты были вежливы, согласно моим потребностям порекомендовали мне подходящий товар, наушниками которые мне посоветовали первое время был доволен, к сожалению не долго, в процессе пользования ими возникла проблема что они не стабильно подключаются к моему смартфону, что вызвало дискомфорт в использовании. 3 октября 2022 года я обратился в салон для того что бы вернуть купленные мною наушники. Сотрудница (не помню имя, светлая девушка не высокого роста) без каких либо вопросов начала процедуру возврата (процедура к сожалению длилась длительное время примерно минут 40), она попросила у меня чек, сам товар, паспорт и реквизиты карты на которую, по ее словам будут возвращены денежные средства в течении "7 дней", документов о том что был произведен возврат по моему запросу не предоставили, я только расписался на POS-терминале где было указано "подтвердите операцию возврат/обмен". С спокойной душой я покинул данный салон в ожидании зачислений. Примерно в этот же день, вечером мне приходит смс-сообщение с текстом "По вашей заявке принято отрицательно решение" и тут я был в таком шоке. Что за заявка? Какое решение? Почему меня в момент обращения в салон не проинформировали о какой-то заявке? В попытке связаться с горячей линией я столкнулся со следующей проблемой (я не являюсь абонентом Билайна, пользуюсь Мегафоном) связаться с оператором просто не реально по данной ситуации, в пунктах меню просто ОТСУСТВУЕТ такая возможность. Ни на сайте, ни по телефону у меня не получилось как-то решить данный вопрос. При обращении в салон мне просто сообщили что наушники были отправлены на Проверку качества что бы подтвердить данный дефект/неисправность. В комнате просто потемнело, вопрос как?на каком основании? почему мне не сообщили об этом при первичном обращении в салон? Надеюсь компания Билайн хоть через данный отзыв отреагирует на мою ситуацию!!!!

Ольга

Знаток города 8 уровня

Один единственный офис в Бугуруслане, сотрудники вежливые 👍 всё расскажут подскажут,👍

Посмотреть ответ организации

Алексей Макеев

Знаток города 12 уровня

Всем привет. Когда-то давно билайн был моим первым оператором сотовой связи, но современем я отказался от него из-за высоких цен на тариф. Ребят есть конечно же огромный плюс: билайн ловит везде без приувеличения, но подумайте платить то Вам!

Альберт Закиров

Знаток города 5 уровня

Отлично. Всё что планировал- сделал.

Посмотреть ответ организации

Адам

Знаток города 11 уровня

В целом как к оператору сотовой связи нет вопросов, но вот в данном салоне работают очень малограмотные специалисты! Приходишь проконсультироваться, а в итоге консультируешь сам работников

Андрей

Знаток города 5 уровня

Хороший вежливый персонал,всегда готовы помочь в любом вопросе,удобно расположен в центре города,спасибо

Рустам Р

Знаток города 4 уровня

В магазе работают не профессионалы, обьяснять нормально не могут ещё пытаются нагрубить что много типо обьясняют, разве работа у них не в этом заключается? Цены на витрине не соответствует реальными ценами

Венера Шаяхметова

Знаток города 2 уровня

Нравится

Посмотреть ответ организации

Андрей Багров

Знаток города 4 уровня

Вежлевые продавцы!

Константин Рихтер

Знаток города 6 уровня

Бесплатные услуги внутри сети

билайн

12 отзывов