При покупке нового телефона нужно было просто заменить сим-карту (на нано сим). Телефоный номер на Юрлицо, я директор, паспорт при мне, старая карта в старом телефоне рабочая тоже с собой. Казалось бы технический момент, симка в новый телефон не подходит, но резать её самому не хотелось. Александра на стойке сначала сказала нужен только паспорт, а затем - нет, мы не видим в нашей базе, что вы директор, везите приказ на назначение и печать, то что вы директор. Я говорю посмотрите в любом профиле организации, в выписках - там я везде. Нет, либо сами режьте карту, либо ходите со старым телефоном. Александра упёрлась и отказалась помочь в такой простом, техническом моменте. Я потом приехал уже с документами и печатью в другой офис (Мичуринский, 9) там ребята поискали и нашли меня в более старых документах в базе, и ни документы, ни печать не нужны были, хотя на всякий случай попросили поставить на заявлении, раз все же взял ее с собой. Александра - Вы некомпетентная и безответственная особа, я из-за которой я потерял кучу времени! Надеюсь руководство читает отзывы, которые оставляют клиенты.
пришёл заменить сим карту!!! место забытое богом сижу час продавец не алло орёт я оформляю кредит какая сим карта . ьуду менять оператора с такими деб......и лучше не работатт
Пришла купить сим-карты детям в часы, тариф для устройств, провела там 20 минут! И это Без очереди. Сначала отказали в продаже, якобы технически невозможно и где это можно сделать они не знают, потом выяснилось случайно, что все-таки можно, но оплата только наличными.. наличных было только на 1 сим-карту, снова все переоформляли... За время присутствия в салоне поразило пренебрежительное отношение к клиентам. И захотелось поменять оператора связи сразу после выхода из салона.