Дмитрий Щ.
Д
5
0
подписчиков
0
подписок
20,4к
просмотров
При покупке нового телефона нужно было просто заменить сим-карту (на нано сим). Телефоный номер на Юрлицо, я директор, паспорт при мне, старая карта в старом телефоне рабочая тоже с собой. Казалось бы технический момент, симка в новый телефон не подходит, но резать её самому не хотелось. Александра на стойке сначала сказала нужен только паспорт, а затем - нет, мы не видим в нашей базе, что вы директор, везите приказ на назначение и печать, то что вы директор. Я говорю посмотрите в любом профиле организации, в выписках - там я везде. Нет, либо сами режьте карту, либо ходите со старым телефоном. Александра упёрлась и отказалась помочь в такой простом, техническом моменте. Я потом приехал уже с документами и печатью в другой офис (Мичуринский, 9) там ребята поискали и нашли меня в более старых документах в базе, и ни документы, ни печать не нужны были, хотя на всякий случай попросили поставить на заявлении, раз все же взял ее с собой. Александра - Вы некомпетентная и безответственная особа, я из-за которой я потерял кучу времени! Надеюсь руководство читает отзывы, которые оставляют клиенты.
Вот зачем акции ставить типа "Чизбургер по 39", только конфликтные ситуации создавать? Сотридники на заказе сначала делают вид, что про акцию не знают, а затем уже соглашаются. Заезжали в МакАвто за чизбургерами по акции, на днях было все ок, а сегодня на кассе сидела некая Гаиля, которая насмерть встала - один продукт - один купон, нужно несколько купонов и т.д. Плюнули, уехали, из принципа не стали покупать ничего, такая мелочь, а сколько негатива. Зачем эта акция нужна?
Доволен сотрудничеством. Общался по телефону с представителем компании Алексеем.
Учтены мои пожелания, предложили выгодные условия. Видно, что настроены на долгосрочную работу.
Доставили топливо в срок, качество соответствует заявленному. Пока впечатления от сотрудничества самые позитивные, будем работать с ними далее.