Поиск

билайн

3,8

66 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ 11.06 в магазине Билайн пришла забрать заказ , хотела узнать как он работает ответили максимально кратко , когда спросили почему так кратко отвечают сказали потому что я им не плачу . Сотрудник магазина вскрыла товар + из за некачественной консультации я решила дома его проверить сама , вследствии чего я теперь не могу его вернуть .

Посмотреть ответ организации

Оксана Красноруцкая

Знаток города 4 уровня

Отличное обслуживание👍 Особенно хотелось бы выделить консультанта Егора, очень компитентный и опытный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Евгений Минаков

Знаток города 12 уровня

Девчата молодцы, проконсультировали и подобрали хороший тариф

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 3 уровня

Работники этого салона Билайн посоветовали наклеить защитную пленку на телефон самсунг Galaxy s9+ вместо защитного стекла сказав что пленка просто супер на что я и согласился хотя цена приличная 1800р.После наклейки поверхность пленки была вся в рябушку,на что работник салона сказал что до следующего дня все пройдет.На следующий день я снова к ним обратился так как поверхность частично была в рябушку. Пленку опять переклеили.Через 5 дней пленка начала отклеиваться и я снова обратился в салон.Там откровенно начали из меня делать дурака сказав что это я сам все делаю. После припираний отклеили пленку для замены и тут же сказали что её нет в наличии и нужно ждать хотя даже не узнали марку телефона . И еще добавили что я могу подать на них в суд и на это откровенно начьхать. Такого наглого и отвратительного отношения к клиентам я еще не встречал. Ни кому не советую связываться с этим салоном.

Константин

Знаток города 17 уровня

Спасибо парням за работу,просто профи👏 В наше время мало профессионалов своего дела,отдельная благодарность Константину👍 Помогли всю родню перевести на Билайн (плачу за один номер - остальные бесплатно)+подсказали,что можно не платить за wi-fi и домашнее ТВ. На днях приходил - сделали еще скидку 25% на тариф! Про то,что телефоны только у них берем уже давно - даже не говорю...РЕКОМЕНДУЮ!!!✌

Мила С.

Знаток города 5 уровня

Балайн вообще не отличается хорошим обслуживанием клиентов. Рыба гниет всегда с головы, с руководства. А сотрудники офисов просто заложники той системы, в которой работают. В этом офисе меня хотя бы не обманули ни разу, как в офисе на Краснозвездной с меня взяли 150 рублей, без чека, естественно, за переход на другой тариф. А потом оказалось, что не должны были брать. А я пенсионерка, и для меня любая сумма деньги. И работник офиса знал это, так как я как раз и переходила на пенсионерский льготный тариф.

Русич

Знаток города 30 уровня

По мобилкам все рассказали, в т ч минусы некоторых моделей. Зачёт! Нужно было заменить sim карту, долго объясняли, потом было начали замену, а паспорт забыл, отказали и молодцы, так держать! Зачёт!

Денис Дегтев

Знаток города 6 уровня

Стою час в очереди. Надо закрыть договор и вернуть денежные средства которые остались на счету так как перешёл к другому оператору. Сотрудники не знают как это сделать, заявления нет постоянно какие-то проблемы с программой.

Павел Максимов

Знаток города 6 уровня

Купил симку 8 октября. Договор в базу так и не внесли, симкой пользоваться не могу, в техподдержке сказали, что в течении 5 дней договор вносится в базу. Прошло 10 дней, симкой пользоваться не могу. Как был бардак пару лет назад, когда я перешёл на другого оператора, так и остался. Никому не советую! Техподдержка немощная, зачем она вообще нужна?

Роман Z.

Знаток города 9 уровня

Один стажер на Офис (проход людей= 10), который нечего не умеет, стекло клеил 30 мин. Я не дождался обслуживания ушёл прождав 32 минуты, хотя было озвучено 15-20 минут. Не советую этот офис.К сожалению не первый раз пользуюсь услугами этого офиса!

edgar

Знаток города 4 уровня

Классное обслуживание. Подчеркнул бы персонал: быстро, качественно и оперативно. Заслуживают уважение

Посмотреть ответ организации

Богдан Р.

Знаток города 3 уровня

Работа с клиентами на уровне, большое спасибо 🫰

Посмотреть ответ организации

Sengo Muramasa

Знаток города 3 уровня

Такого ужасного персонала мы еще нигде не встречали! Продавцы (16.11.2019 работали парень и девушка) мало того что толком не могут на простейшие вопросы ответить (например, есть ли у них в наличии защитное стекло на такой-то телефон), так еще и ведут себя неадекватно, как будто, извините, под наркотиками.

Ирина C.

Знаток города 4 уровня

Судя по отзывам Мне видимо повезло! Проконсультировали , не отказали даже в подзарядке телефона! Приятные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Наталья .

Знаток города 8 уровня

Нужно было решить один вопрос, сначала сказали что все хорошо, заявка прошла, а по факту продавец не корректно заполнил заявку, из-за этого пришлось идти опять к ним, а потом ехал в другой салон. Жаль потраченного времени.

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Егор очень помог, спасибо за таких работников. Побольше бы таких отзывчивых молодых людей, весьма культурный и вежливый, не пожалеете, если обратитесь.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 18 уровня

Удобный офис, быстро обслуживают. Решают большинство вопросов.

Лилия Баранкнова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Кирилл Кутищев

Знаток города 4 уровня

продавцы красавцы)))

Посмотреть ответ организации