Сотрудники некомпетентные. Парень консультант на кассе при моем вопросе с просьбой помочь разобраться в стоимости тарифов и скидок на них, отвечал "скорее всего, не знаю, надо на сайте посмотреть" и т. д. Зачем такие сотрудники , если они не могут помочь и всем видом показывают, что им наплевать?Хотела перенести свой номер в Билайн, теперь буду думать

Посмотреть ответ организации

Рома А.

Знаток города 4 уровня

Сотрудник не чего не знает в своей работе

Посмотреть ответ организации

Измайлова О.

Знаток города 4 уровня

Редактирую отзыв 11 июня. Мне пришло сообщение от Билайн, что заявление на расторжение договора неправильно составлено, там не указан его номер. То есть курица в этом "офисе" даже заявление неправильно составила. ...Приторможенная чернявая девица при расторжении договора на домашний интернет дала мне неверную информацию о мобильной связи, тоже входящей в этот договор. Сказала, что сменить тариф я могу сама в личном кабинете. Когда я на обратном пути попробовала это сделать, оказалось, что сменить тариф можно только в "офисах", пришлось делать крюк по району, отыскивая другую точку "Билайна". Там, кстати, мне сказали, что сразу это сделать невозможно, надо ждать звонка оператора. Посмотрим, так ли это. Девушка эта мне ни слова об этом, опять же, не сказала. Имя ее не посмотрела, а зря. Вывод: некомпетентность сотрудника. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

89 отзывов