Поиск

билайн

3,7

106 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Этот пункт ближе к дому, а главное можно приткнуть машину)! Всегда решаю проблемы только здесь. Очередей нет. Все толково обьясняют

Посмотреть ответ организации

Александр Мясоедов

Знаток города 8 уровня

Очень культурная и отзывчивая девушка в офисе проконсультировала по всем интересующим меня вопросам и помогла разрешить все непонятные моменты! Офис чистенький, все четко и красиво

Посмотреть ответ организации

Елена Блащенко

Знаток города 2 уровня

Очень вежливый оператор Смирнов Дмитрий Денисович. Быстрое и профессиональное обслуживание. Благодарю. Желаю ему успехов. Местоположение вполне устраивает. Минусов никаких не заметила.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Мясоедова

Знаток города 3 уровня

Прикольный, красивый офис, специалисты вежливые и компетентные, всегда прихожу сюда, если возникают вопрсы.

Посмотреть ответ организации

Виктория Герда

Знаток города 25 уровня

Какой то кошмар произошёл с билайн. Не ожидала от них такого, много лет пользовалась. Пыталась закрыть лицевой счёт и отключить домашний инет. 2 недели мне делали мозг, два раза ездила писала заявления. Какие то круги ада. Совет: сохраняйте договор, сохраняйте оборудование. Потому что за приставку требуют 5000 руб. С учётом, что она у меня уже 20 лет. И соответственно я ей не пользовалась

Посмотреть ответ организации

Арен Папян

Знаток города 2 уровня

Замечательный сервис, совместно отреагировали на обращение и сделали все возможное, чтобы помочь в решении не легкой задачи. Хочется выразить искреннюю благодарность Анатолию. Татьяне, Виктории!

Посмотреть ответ организации

валерия смирнова

Знаток города 3 уровня

Сотрудники молодцы. Всегда помогут и все расскажут! Лучший салон по городу

Посмотреть ответ организации

Роман Азизов

Знаток города 4 уровня

Быстрая работа сотрудников. Чисто, светло . Все вопросы решили быстро и грамотно .

Посмотреть ответ организации

Владимир С.

Знаток города 4 уровня

Открывал новый номер. Потом долго мне рассказывали, что номер зарегистрирован на другого человека. Пришëл в офис разбираться. Уже полчаса стою в очереди хотя передо мной один человек. Обслуживает один сотрудник. Говорит никого больше нет. Очередь пока не дошла. Отвратительное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Это отвратительная связь, пользуюсь интернетом и телевидением! Постоянные сбои, дозвониться не возможно. Если и отвечают, то студенты, которые ни чего не знают. Как только в дом зайдет другой провайдер, первая от них сбегу!!! Ни кому не советую пользоваться домашним интернетом и телевидением!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Персонал, который не способен консультировать и отвечать на вопросы клиентов. Информацию запрашиваемую мной не предоставили, аргументируя это тем, что «запрет от руководства». Не рекомендую данного оператора связи и в частности этот салон!

Посмотреть ответ организации

Руслан Бельский

Знаток города 19 уровня

Вчера заходил в офис. Приветливые сотрудники. Буквально за 5 минут разрешили вопрос - получилось перерегистрировать свой номер на другого человека. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Заходила решить проблему с восстановлением номера, и очень благодарна Илье за помощь в решении проблемы. Быстро, вежливо и понятно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3699

Знаток города 3 уровня

Отличный салон связи, хорошее обслуживание, грамотные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 8 уровня

Очень долгие сотрудники, 4 человека в час это прям впервые такое вижу.

Посмотреть ответ организации

марине а.

Знаток города 7 уровня

Самые ужасные сотрудники которые я встречал в своей жизни, во-первых огромный очередь, грубиянки ужас

Посмотреть ответ организации

Гелена Доманская

Знаток города 12 уровня

Здравствуйте, пожалуйста обратить внимание на сотрудника девушку не запомнила инициалы,у нее в носу серьга.1,-Мне надо было пополнить баланс на свожнотй номер,Я зашла в офис сотрудники были заняты обслуживанием клиентов,клиенты граждане Такжикистана они плохо говорили и им нужно было восстановить номер,долго рассказывали про старый номер,это занимало 15 минут,далее девушка рассказала про самый простой тариф за 499 р,далее была продажа симки без паспорта и регистрации они долго советовались и вспоминали адрес,тем временем уже собралась очередь людей ищедших с работы,Я обращаюсь к девушке,вы могли бы побыстрее она на меня посмотрела надменным взглядом и говорит я занимаюсь обслуживанием, люди в очереди ждали.Она уже специально начала с ними хихикать и тянуть время,и взяла телефон их и оформляла...далее что меня поразило что она назло всем ожидающим начала рассказывать людям не говорящим по русскому языку что есть карта магазина Пятерочки и вы собирайте мандаринки и тратьте балы....Я просто в недоумении поведения этой сотрудницы работающей в такой приличной организации.Я пользуюсь бизнес тарифом уже 15 лет.И меня поразило такое отношение к гражданам РФ.Прошу принять меры.

Посмотреть ответ организации

Рыбоков

Знаток города 3 уровня

Прекрасный персонал , оперативно помогли с решением вопроса

Посмотреть ответ организации

ilizzium2017

Знаток города 5 уровня

Если Вы любите читать книги. то это тот провайдер то ,что Вам нужен, он блочит все. даже что не запрещено. яндекс сервера пожалуйста, сбербанк сайт легко, урезать скорость до 1 мб. просто так да изи.кстати не забывайте перезагружать роутер это сожгет 1 калорию.как сцепи сорвался .жду блокировки гос услуг с дня на день,сайт прокуратуры кстати тоже сутки был заблокирован. попутали слегка наверно

Посмотреть ответ организации

Elcin Abbasov

Знаток города 8 уровня

Специалист Наталья очень грамотный,вежливый и воспитаный человек

Посмотреть ответ организации

Kirill Kurtov

Знаток города 17 уровня

приятный персонал, помогли настроить esim и активировать номера

Посмотреть ответ организации

галина п.

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение сотрудников к посетителям , заявление на возврат денежных средств пришлось писать дважды , перввй раз всё было утеряно. Вместо положеных двух недель ждала больше месяца. Ничего вразумительно не объясняют, управляющий смеётся прямо в лицо и хамит.

Екатерина С.

Знаток города 9 уровня

Пришлось обратиться второй раз за день в эту организацию. Второй раз стою в очереди 45 минут. Очень долгие девочки консультанты, очень медленное обслуживание, не приветливые консультанты! Больше никогда сюда не обращюсь!!!!

Инкогнито 7575

Знаток города 2 уровня

Замечательные сотрудники, внимательно , терпеливо и доброжелательно помогли решить вопросы. Девушка умница, молодцы!

Посмотреть ответ организации

Денис Козлов

Знаток города 3 уровня

Раз уж Билайн не принимает жалобы на сотрудников салона, то посчитал правильным написать отзыв на салон здесь. Сегодня хотел написать заявление на перенос номера в Билайн на уже имеющуюся сим-карту. Работник ИННА и её коллега (смена 05.08.2020) убеждали меня, что для этого мне надо купить новую сим-карту ограничив выбор тарифов. После замечания, почему месяц назад другой сотрудник в этом же офисе мне смог оформить аналогичное заявление, мне хором отвечали, что такое сделать невозможно. По сути выгнали из салони ни с чем. По-моему репутация салона важнее личных показателей продаж сим-карт и дорогих тарифов. Удаче Инне с выполнением планов продаж!

Jahongir Hudoyqulov

Знаток города 6 уровня

Сотрудники Билайн очень неадекватные, ставлю единичку

Посмотреть ответ организации

Рубен Налбандян

Знаток города 11 уровня

Вынужден оставить негативный отзыв так как разочарован в этой компании. Уже более 18 лет я пользуюсь мобильной связи услугами "Beeline". Мне приходит сообщение что с 29 июня тариф дорожает в место 650 руб. 750 руб. Такое плевательское отношения к своим абонентам которые уже много лет не изменяют этой связи, и даже не могут нечего сделать и ценить своих абонентов. Вынужден буду переподключится сохранением номера, или вообще отказатся от их услуг.

Оксана Доронина

Знаток города 3 уровня

Ужасный персонал, просто хамы и не воспитанные, навязывают платные услуги, лапшу на уши вешают. Купили телефон за 14000т., а навешали услуг на 7000т. Неужели на них нет никакой управы, не в подворотне ж работают. Куда жаловаться, как наказать?

1911

Знаток города 5 уровня

Подсунули поддельное зарядное устройство Apple. Экспертиза apple подтвердила факт, что устройство не оригинал. В данном офисе работают нечестные люди, похоже, включая регионального директора(так как он организовал перемещение данного устройства в этот офис Билайн. Данного устройства не было в наличии, хотя оно числилось на остатках, организовали перемещение непонятно откуда под руководством руководителя). Буду разбираться, так просто это не оставлю, потрачено время и деньги. Обходите это место, если не хотите тратить нервы, время и деньги. Прикладываю подтверждающие документы.

ян г.

Знаток города 8 уровня

Заходил в офис 28.01.2021 в 9:20, консультант молодой человек, очень не уважительно общается с людьми, такое ощущение что к нему пришли домой и задают какие-то вопросы

Дмитрий

Знаток города 16 уровня

Не рекомендую ожидания на ногах от часа.. Пытались развести на 2000 рублей. Впаривают дополнительные симки по 300 и пленку на стекло телефона которою при вас будут вырезать под ваш телефон и это все 1700 рублей 🤣🤣🤣🤣🤣👍👍👍 развод ка в 90х....не ужели компания так низко упала??? Народ для них не кто они еще вам пожалуются что на вас потратили больше часа.👍👍👍👍 чтоб вас развести на пленку 1700.... Еще вам впарят домашний интернет якобы бесплатно но в итоге вы за него будете платить но качество желает лучшего... Короче составляю жалобу Роспотребнадзор..на предоставления услуги с заблуждения покупателя. 05.12.2021 ну как положено продолжение. Зашёл приобрести симку не тут было. Некий господин Максим на просьбу предоставить договор в на изучение и подпись снял копию паспорта и потребовал электронную подпись... Я в шоке наш Билайн нарушает все... Конечно я отказался. Просил повторно предоставить договор для подписания на бумаге и изучив за что.. в ответ с наглой ухмылкой отказали. По законодательству у гражданина есть выбор какую ставить подпись. Ужасная организация.

Trastero Work

Знаток города 2 уровня

За 2 минуты восстановили симку, хотя до этого начитался плохих отзывов, но все прошло предельно корректно

Johnny Lek

Знаток города 9 уровня

Не советую тут , что то покупать . Сотрудники хамоватые и не компетентные . Делал возврат товара , уже месяц не могу получить деньги .

Виктория Дементьева

Знаток города 3 уровня

Приветливые сотрудники , всегда помогут .Очень довольна сервисом

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Офис Билайна в ТЦ Карат - хамское поведение сотрудников +профнепригодность, ерундовый вопрос не состоянии решить, из пяти человек заполнять документы на офисном компьютере может только один, остальные не понимают, на какие кнопки нужно нажимать! и все получают зарплату - за что?

Анастасия Юргенс

Знаток города 5 уровня

Большое спасибо консультанту Илье за помощь , доброжелательность и оперативность)

Анонимный отзыв

После того как я попросила исправить неправильно составленное заявление (фио и паспортные данные не соответствовали друг другу) меня вообще отказались обслуживать в этом офисе

blinkers

Знаток города 16 уровня

Артем - отличный сотрудник и грамотный... Решил вопрос . Остальные отправляют в другие офисы . Непрофессионалы

Владимир Е.

Знаток города 5 уровня

Отказ в предоставлении услуги по возврату арендованного оборудования, хотя ограничения по данному офису нет.

Посмотреть ответ организации

Александр Ходырев

Знаток города 5 уровня

Неоднократно приходил сюда погасить кредит , но сменилась команда , какой то жлоб не видит моего телефона и Фио и называет меня глупым

Владимир Носко

Знаток города 5 уровня

Выражаю огромную благодарность директору магазина Артему за умелую организацию работы салона, за доброжелательность и вежливость к покупателям.

Олег Кад-Оглу

Знаток города 6 уровня

Максимально неприятные работники Не хотят работать и борзо общаются

Посмотреть ответ организации

Надежда Л.

Знаток города 4 уровня

Все супер 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Александр Пак

Знаток города 13 уровня

Такие дружелюбные консультанты, что больше не хочется заходить на данную точку продаж!!! Пошёл покупать симку у конкурентов

Katherine L.

Знаток города 9 уровня

Не скажу ничего нового - «дно пробито». Молодые мальчишки не хотят работать: бубнят под нос, тяжело вздыхают, хамят… единственное, что предлагают с большим энтузиазмом - кредиты и рассрочку на телефоны гостям столицы. Но похоже, что Билайн все равно на свой имидж, что очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Айзат Камалдин кызы

Знаток города 2 уровня

сотрудники очень грубый👿 который девушка ужас

Посмотреть ответ организации

Арби

Знаток города 3 уровня

Сотрудники профессионалы своего дела,не зря получают зп. Вежливо общаются с клиентами!

Анатолий Кривякин

Знаток города 11 уровня

Место хорошее. Продавцы, как нарвешься. Бывает очень грамотно с тобой общаются и решают твой вопрос. Бывает, ничего не хотят. Отвечают не хотя.

Ольга Яшкина

Знаток города 4 уровня

Все быстро и качественно сделано,вежливые сотрудники

Айк

Знаток города 2 уровня

Когда от хамского, пренебрижительного бурчание под нос закончилось терпение, попросил управляющего, и оказалась что девушка менеджер обслуживаюшая клиентов в полулежачем положении в кресле и есть старшая .....это не офис а..

билайн

63 отзыва