Поиск

билайн

2,8

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самый безобразный провайдер что есть ! Дозвониться просто не реально час сорок на линии в режиме ожидания. Свои услуги не предоставляют согластно заявленному ! Рекомендую обходит данного провайдера стороной !

Посмотреть ответ организации

Андрей Симачёв

Знаток города 10 уровня

Худшая кампания их всех, что есть. Для подключения интернета нужны необыкновенные кабели восьми -или 16-тижильные, потом купите какой-н. особенный модем на каждый ТВ в доме. Когда надумаете уйти с Билайна, будете ждать 2 месяца проверки о незадолженности. Пока идёт проверка-вам уже начисляют следующую задолженность. Типичная для России воровская кампания.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 2 уровня

Безобразно отношение к клиентам. Обратилась с вопросом по поводу тарифа с промокодом. Из девицы информацию тянула по слову, сложилось ощущение, что я ей помешала, на столько её раздражало моё присутствие. Офис пустой, я была единственным посетителем. Подключаться в этом офисе желания нет, да и приходить туда по любому поводу тоже. Попытаюсь в другом месте. Я клиент билайн со стажем 22 года.

Посмотреть ответ организации

дмитрий т.

Знаток города 2 уровня

Почему вечно одни и те же ошибки !! Отсоединение от кабеля и все в этом духе. Звонишь на на горячую линию вечно время ожидания 30+ минут, как фактк 1.5- 2 часа. Вечно один ответ - это у вас где то на крыше произошёл обрыв. Крыша закрыта под ключ!!!! И через какое то время часа 2 соединение восстанавливается. На вопрос , как будем решать эту проблему ( перерасчёт,добавим дни) никогда ничего не добавляли.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2664

Знаток города 4 уровня

Очень хороший, приятный и грамотный сотрудник , быстро решил непростую проблему.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina S.

Знаток города 2 уровня

Никогда не связывайтесь с Билайн! Живя в центре города НИ СВЯЗИ НИ ИНТЕРНЕТА не увидите от слова совсем! Даже простую фотографию не в силах прогрузить. Заманивают людей своими выгодными тарифами, а по факту получаешь отвратительное впечатление. Ребята Билайна если вы не справляетесь со своей работой, то вам пора закрываться.

Посмотреть ответ организации

Corneliay

Знаток города 5 уровня

Даже не думала, что обслуживание в салоне связи может быть настолько ужасным! Чтобы решить один вопрос, мне пришлось посетить это место несколько раз и проблема так решена и не была. Я было вынуждена пойти в другой офис. Сначала в этом салоне не перевели достаточно средств, в результате у меня вообще интернет заблокировали. Потом обещали, что проблема будет решена в течение двух недель. Не решили. Потом у них не работал интернет и мне предложили прийти в другой раз со словами, что прогуляться мне полезно - все-равно живу рядом (через три остановки). Пришла через день, но не было работников, у них был выходной. Один оставшийся седоволосый пожилой сотрудник оказался совершенно не компетентным. Но мало того, что он ничем помочь не смог, но ещё и издевался, это у него такие шутки. И называется - салон работает без выходных и перерыва.

Юлия Семочко

Знаток города 5 уровня

Самое ужасное обслуживание какое видела!!! Пришли купить телефон ребенку, сразу выбрали, продавца предупредили, что не надо никаких карт, предупредили что надо восстановить номер, так как была утеряна симка. Капался около часа, что то заполнял. На мой вопрос, что Вы делаете, отвечал какую то невнятную чушь, что сейчас сделает премиальную карту, чтобы телефон был на 1000 дешевле. Я ещё раз сказала, что кредитные карты мне нужны. Капался капался, потом взял мой телефон и стал устанавливать мне Альфа Банк. Тут терпение лопнуло. Стали восстанавливать симку, сказали что недостаточно средств. На мой вопрос какую сумму мне надо пополнить, чтобы хватило средств, два продавца не смогли мне ответить ничего!!!! Они не знают!!!! Это как???? Это компетентные сотрудники???? ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!

Марина Ж.

Знаток города 2 уровня

Не могла настроить часы,помощь оказал молодой пареньспециалист офиса Андрей-большая благодарность.Обегала все близлежащие офисы,никто не смог помочь.Андрей поставил защиту от рекламы и настроил часы и недорого.

Посмотреть ответ организации

Керри

Знаток города 4 уровня

Хочу написать не про салон, а в целом про организацию!!!!! Предложили тариф на домашний интернет, дешевле чем был предыдущий и по скорости быстрее. Согласились, три раза уточнили информацию про стоимость услуги и про ее стоимость в дальнейшие месяцы пользования, уверили что сумма не изменится, а в итоге совершенно случайно узнали о том что скидка действует на три месяца. И естественно нам при подключении об этом ни кто ни чего не сказала, сумма ,кстати, вырастает в два раза!!!!!!! " спасибо за внимательное отношение к клиентам " 😡

Михаил Олегович Соколов

Знаток города 19 уровня

За прилавкам дилетант. Обучать надо персонал, а не на улице хватать..

Посмотреть ответ организации

Ангелина Хорошунова

Знаток города 2 уровня

Совершенно не понравилось обслуживание. На тех.поддержу еле дозвонилась. Роутеры Билайн делает ТОЛЬКО ПОД СВОЮ СЕТЬ, сейчас я пользуюсь Дом.ру и ВСЕМ СОВЕТУЮ. Потому что к их роутером подходит каждый провайдер, а не как у Билайн! Я огорчена.

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое всем работникам центра за чуткое и внимательное отношение к приезжающим. Девочкам, процедурным сёстрам отдельное спасибо, всему медперсоналу. Лене, Кате, Оксане, которая делает капельницы"Озон" и всем всем выражаю особую благодарность за отзывчивость и понимание. 🌹🌹🌹

Ирина Г.

Знаток города 4 уровня

Не смогли дозвониться до поддержки, потому что в центре города Билайн не ловит. Оборвалось. Позор, че

Посмотреть ответ организации

Наталья Васильева

Знаток города 14 уровня

Отличные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

pavel andreichikov

Знаток города 15 уровня

На пять баллов!!вежливые,опытные!!!

Mikhail Aponasenko