Поиск

билайн

4,3

56 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Обманули с бонусами за перенос номера. Номер перенесен, 14 дней давно прошли, а бонусов нет. Никакого адекватного ответа нет. Отвратительная поддержка. Чтоб выяснить элементарный вопрос нужно сутками переписываться. Операторы прерывают диалог не дав никакого ответа. По телефону нужно ждать 30 минут и слушать, что оператор подключится через 7 минут, но когда ответит - никакой помощи не будет. Зачем вообще билайн содержит службу плддержки, если кроме раздражения клиентов от них нет никакой пользы?

Посмотреть ответ организации

Денис Сафронов

Знаток города 2 уровня

Пришел в билайн для востоновления номера девушка сделала все быстро сказала что в течение суток все заработает прошло уже больше нечего не работает. Звонил оператору 30 минут ожидал ответа а потом просто сбрасывался звонок

Посмотреть ответ организации

director kuxni

Знаток города 5 уровня

Отличный салон , помогли решить проблему с сим-картой , которую не мог решить очень долго . Компетентные сотрудники , всем советую

Посмотреть ответ организации

Владимир Сопов

Знаток города 5 уровня

Купил часы ребёнку, дома пробовал подключиться но у вы ни как. Приехал вернуть а они их отправили на 20 дней на экспертизу и денег не вернули. Продают испорченные товары !!! Не советую этот магазин!!

Посмотреть ответ организации

Дим

Знаток города 5 уровня

Девушка продавец молодец, просто супер. Эй вы руководство Билайна Белгорода обратите свое внимание девушка просто за три минуты убедила что надо обратно к вам вернуться от конкурентов. В общем всё прошло на 5+, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Шевцова

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер! Ожидание больше 10 мин, как говорит электронный голос , ребят Вы даже переплюнули Сбербанк там хоть отвечают после ожидания! Складывается , нет подтверждается впечатление , Вы что такая.... компания ? У Вас так мало сотрудников или так много проблем и Вам так много звонят ?! что ожидания не дождёшься.Начинаешь задумываться о смене провайдера, хотя Ваш постоянный клиент уже много , много лет , жаль что Вы не цените этого, не смотря на все Ваши пояски!

Валерия Боденко

Знаток города 3 уровня

Приобретала телефон в сентябре,никаких нареканий.Очень довольна обслуживанием!Спасибо за индивидуальный подход!

Посмотреть ответ организации

Ирина Благодарная

Знаток города 4 уровня

Очень помогли с установкой приложения,приятные и очень отзывчивые ребята, рекомендую. Теперь только к ним🔥

Посмотреть ответ организации

Толик

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание Все быстро и понятно Сотрудник Денис спасибо

Посмотреть ответ организации

Эдуард Назаров

Знаток города 4 уровня

Хорошое и быстрое обслуживание, все доступно понятно

Посмотреть ответ организации

Олег Косяненко

Знаток города 5 уровня

Сотрудник Виктория очень плохой работник. Не знает свое дело, как так можно работать. Негатив на всю компанию складывается из-за одного человека. Клеила стекло на телефон 40 минут.

Алексей О.

Знаток города 4 уровня

Отличные и позитивные ребята. Буду приходить за помощью еще

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Персонал обязывает что-то докупать к телефону, иначе телефон не продадут (соответственно отказывают в продаже телефона), а это уже незаконно. Купила телефон через сайт, пришла забрала, коробка была вскрыта, а не запечатана, (хотя там были запечатанные, а решили дать именно эту), как она должна быть при покупке,+ не положили чехол (я купила Xiaomi Redmi ... ) , а в этой фирме должен быть чехол под него, то есть его себе прикарманили. Я возмущена, просто отвратительно. Больше не приду в "Билайн".

Мария Усенко

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис , приятные сотрудники🌹

Посмотреть ответ организации

Надежда Варфоломиевна

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживание Спасибо молодому человеку

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание

Посмотреть ответ организации