Поиск

билайн

3,9

62 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня были в этом офисе, покупали телефон. меняли симку. обновляли данные. было трое специалистов:две барышни и юноша. Участвовали все:одна барышня занималась оформлением данных, юноша подобрал телефон. подробно его охарактеризовал, оформил покупку. а третья барышня помогла разобраться в настройках. Все быстро, качественно. Мы остались очень довольны обслуживанием. Всем рекомендуем посетить именно этот салон связи Билайн в Белгороде.

Посмотреть ответ организации

vladimir t.

Знаток города 2 уровня

Были с братом сегодня днем в данном офисе,очень довольны.Особенно хотим отметить молодого парня,который нам помог с сим картой"оформление на реального абонента",т.к. симка была заблокирована.Молодец пытался помочь,знает свое дело,на разные вопросы отвечал "не скрипя зубами",а с явным желаним помочь!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 7 уровня

Отличная работа офиса, профессиональные консультанты, большой выбор телефонов, выгодные тарифные планы! Рекомендую данный офис к посещению для покупки телефонов и сим-карт!

Посмотреть ответ организации

Ирина Нефедова

Знаток города 7 уровня

Являюсь абонентом много лет. В последнее время очень испортились. Меняют тарифы среди месяца, когда не закончились деньги по предыдущему. Соответственно новый тариф нужно оплатить чтобы был интернет. Разговор с оператором это заученный скрипт. А в итоге двойная оплата за месяц. 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Александр Кулаков

Знаток города 8 уровня

Оформлял перенос номера с другого оператора на Билайн. Очень понравилась работа сотрудников, всё быстро и четко, без лишних вопросов

Посмотреть ответ организации

Sergey Z.

Знаток города 7 уровня

Быстро помогли, отзывчивые и толковые специалисты.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3541

Знаток города 3 уровня

Не смогла обновить персональные данные.т.к не работает программа.Высылают часто смс об обновлении,с требованиям. Не обновлю, отключим.В службе поддержки отказали в составлении претензии. Оператор Даниила отказал.

Посмотреть ответ организации

Мира Мур

Знаток города 12 уровня

+ Вежливые продавцы, готовы помочь. Дважды открывала у них симкарту. - НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ РОУТЕРЫ. В пятницу купила мобильный роутер Joy's M8. Мне сказали, что у меня две недели на проверку и возврат по чеку. Роутер у меня дома отказался работать - заряжается, симку видит, вайфай раздаёт, но интернет не работает. В понедельник принесла обратно с коробкой и чеком. Его при мне проверили, у продавца работает. Но мне-то нужно, чтобы он работал у меня дома, а не в магазине билайн. Попросила вернуть деньги. Сказали, что могут только отправить его на контроль качества на 21 (!!!) день, после чего роутер точно признают рабочим и вернут мне. Говорю, что роутер рабочий, но у меня дома он не работает, то есть нп делает то, что мне нужно, а продавшая его девушка утверждала, что он аксессуар. Мне говорят, что его признали сложным оборудованием и вернуть не могут, продавайте на авито. Отлично же. Вот спасибо, очень удобно! К тому же, у роутерв нет приложения, так что никогда не узнаешь, как обстоят дела. Купила в другом магазине мобильный роутер Huawei - работает прямо из коробки как солнышко.

Иван Морквин

Знаток города 11 уровня

Всегда корректно и грамотно разговаривают. Вникают в проблемы пользователей и быстро их решают.

Посмотреть ответ организации

INKo

Знаток города 12 уровня

В магазине электроники, вместо с аппаратом подарили стартовый пакет с сим картой от Билайн. Сказали, что Он начинает работать сразу после пополнения на 100 руб. Я пополнил сразу за весь месяц на 800 руб. После поступления денег, билайн сообщил, что сим карта заблокирована и нужно приехать к ним в офис с паспортом. Вот такой сервис получается. Запаковывают Симки в красивые конверты, требуют пополнить счет, а потом сразу после поступления денен Симки блокируют, чтобы человек обязательно приехал к ним в офис для регистрации с паспортом. Был неприятно удивлен таким подходом.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Яковлева

Знаток города 6 уровня

9.03.24 Пришла в Билайн за сим-картой без тарифа Мне сказали что сим-карта стоит 500 рублей Но по факту в Билайне онлайн нашла за 300 Сим-карту покупаю бабушке тариф нам не нужен Почему такая некомпетентная работа?

Посмотреть ответ организации

Александр Ядрихинский

Знаток города 20 уровня

Старательно утверждали, что нет нужного тарифа. Пришлось пойти в соседний салон и там приобрести сим-карту с нужным тарифом. Оказалось, он есть. Видимо, просто не хотят тратить время на клиентов, приобретающих дешёвые тарифы.

Tais Fedorenka

Знаток города 7 уровня

Связь отвратительная - на первом этаже в квартире не проходят звонки. Деньги улетают в неведомом направлении - бесконечные всплывающие окна с " послушайте музыку", какие-то "самоучители" и тп - не ддай Бог неаккуратно смахнуть такое окно и ты подписан . Интернетом мобильным вообще не пользуюсь чтобы не разориться. Короче, достал этот Билайн я вас покидаю безо всякого сожаления!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Гузеев

Знаток города 5 уровня

Быстрое и комфортное обслуживание. Приятное общение. Помощь по вопросам в теме итересующих продуктов.

Валентин Моя

Знаток города 5 уровня

Отличная команда! Спасибо оперативно грамотно решили проблему!

Посмотреть ответ организации

Шахризода Атаева

Знаток города 2 уровня

Было там Не мог не чем помочь сказал позвоните горячей линии а туда не реально дозвониться до оператора 🤖 робот зб и все

Посмотреть ответ организации

Аня Баранская

Знаток города 3 уровня

Купила сегодня симку Просила 30гб за 550р в месяц В итоге дома уже обратила внимание , что оформили 60гю за 900р в месяц Либо специально, либо не слышат

Лира Василяде

Знаток города 5 уровня

Обсчитывают по-крупному! Оплатила 3,300₽ за полгода, наличными, через 4 дня пришла смс, что номер заблокирован из-за недостаточности средств на счету! Позвонила в офис, сказали, что ничего не знают, если чека нет (а я не думала его сохранять, т.к. не думала, что он может мне пригодиться), то я ничего не могу доказать! Обидно! Перешла на Мегафон!!!

Анастасия Ревенкова

Знаток города 2 уровня

Отвратительный сервис, продавец Александра совершенно не компетентный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

анна фурсова

Знаток города 2 уровня

8 марта 2022 года при покупке телефона мне попытались навязать доп. услугу в виде некой гарантии, после отказа, продавец отказался с продавать телефон, сославшись на политику сети в связи с "ситуацией в стране". Еще и утверждал, что везде так. Перед продажей про эту самую гарантию ни слова, потратила время на оформление, но, естественно, ничего не купила из принципа. Купила телефон в другом салоне, без этой ерунды. Во-первых, политика сети, с навязыванием не нужной мне услуги уже неприемлима, во-вторых, попытка продать это после оформления и потраченного времени ни что иное как банальный развод. Не советую покупать в этом салоне, и вообще, в салонах, где практикуют такое навязывание услуг, еще и таким способом.

Виктор.

Знаток города 5 уровня

👍👍👍👍👍✌️✌️✌️Лучшие!!!!!Всё достойно. Профессионалы!!!

Посмотреть ответ организации

Natalia Krylova

Знаток города 15 уровня

Вежливый и внимательный персонал, быстрое и приятное обслуживание.

Владислав Малышев

Знаток города 5 уровня

Вежливые и добрые консультанты, крутой офис

Di_Di_

Знаток города 6 уровня

Отличный офис:)

Посмотреть ответ организации

максим исаев

Знаток города 6 уровня

Связь в районе витаминного завода очень плохая мне ни кто не смог дозвонится в течении дня

Ольга

Знаток города 5 уровня

Об операторе в целом. Не переходите на тарифы, которые вам впихивают за долгое сотрудничество. После перехода на предложенный, якобы, выгодный меня тариф, РАЗОЧАРОВАЛАСЬ в этом операторе. Во первых выходит дороже и нет тех функций, что были ранее, за них нужно платить дополнительно :(

Car a.

Знаток города 3 уровня

Брал симку меня хорошо проконсультировали и быстро все сделали.

Анна

Знаток города 15 уровня

Самый лучший магазин в городе. Цены и обслуживание 🔥

Алексей Сергеевич

Знаток города 5 уровня

Всё супер и быстро ,помогли с востоковедением ESIM

Посмотреть ответ организации

Владимир Шабловский

Знаток города 26 уровня