Поиск

билайн

4,0

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Купила в этом офисе павербанк на 10 000 мАч на две полные зарядки телефона. Но т.к. меня слегка напрягла цена в 600 руб решила сохранить на всякий случай чек. В итоге павербанк мало того, что заряжался сутки, так ещё и по факту хватало его всего на одну полную зарядку! Так что от силы в нём было 6 000 мАч. Но когда я пришла в офис что бы это барахло вернуть, ощущение было такое, что я лично у продавца из кармана эти деньги забираю. Едва ли не дурой меня одна барышня называла. спрашивая а чего я собственно хотела за такую цену? Должна была догадаться, что это устройство яйца выеденного не стоит! Цеплялись к тому что павербанк грязный, хотя не мудрено что на белом цвете после улицы очень просто оставить след от тех же вспотевших рук, которыми его достаёшь. И проблема эта решается всего лишь с помощью одной влажной салфетки. Сидела и ехидничала, что очень хочет, что бы мне не оформили возврат. Что я скандал затеяла из-за каких-то 600 руб. Хотя дело далеко не в них, а в совершенно паршивой технике! Таких продавцов нужно гнать из магазина поганой метлой, потому что больше у меня нет ни малейшего желания хоть что-то покупать в сервисах Билайн!

Посмотреть ответ организации

Ольга .

Знаток города 7 уровня

Сегодня мне несказанно повезло с сотрудником. Оказалось,толковый парень. Все мои вопросы решил моментально и без малейших проблем. Тогда как пару месяцев назад сотрудник-девушка отослала меня в Москву (т.к. свою сим-карту я покупала и регистрировала там). О том, что всё можно сделать в любом регионе, мне сказал по телефону оператор (звонила по 0611), кстати, тоже парень. При необходимости (в случае повторного отправления меня в Москву), он порекомендовал горе-сотрудникам обратиться в службу тех.поддержки. Чего, собственно, и не потребовалось, т.к. сегодня на смене был компетентный и грамотный человек. Возможно, кому-то поможет моя история. Не связывайтесь с девушками, товарищи)).

сергей к.

Знаток города 30 уровня

Об операторе: Билайн уже не тот. Тарифы меняют и навязывают. Которые и без того космические. Автоплатеж 750 руб. При этом все становится только хуже. Качество связи, клиентский сервис, отношение к людям. О салоне: Чудный. Меняется все, время, нравы, люди. Не меняется только обслуживание. Его тут собственно-то должного никогда и не было, сколько сюда хожу. Всегда ездил в офис. Почитал тут недовольные отзывы. И согласен, верю. Удивляют уже тем что на элементарные вопросы и просьбы говорят услуги платные. Это пенсионерам, у которых пенсия итак минималка. Видимо не сознают в каком мире мы живем и кто перед ними. В головах только розовые пони и счетчики купюр. Даже не подскажут что в банках вам это могут сделать бесплатно. А зачем? Когда можно обобрать несведущих. Без денег уже ничего не хотят делать. Место работы как кормушка. Ау, Билайн, тут не Москва, у вас нормальные консультанты, не изуродованные жадностью есть? Персонал просто дно! Своей работой отбили всякое желание туда ходить. Примите меры! У вас итак уже интернет с репутацией ниже плинтуса. Следующий шаг только смена оператора

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 8 уровня

Точка закрыта. Написано перерыв 10 мин, ждали пол часа так никто и не открыл. P. S. Открыли… Оформили сим карту, в офисе пропал интернет.. Так и не смогли закончить. Сим карта оформлена, но её так и не отдали… Ждали еще 20 мин. В общем ужасное место.. Потерян впустую почти час

Посмотреть ответ организации

dns97

Знаток города 6 уровня

Не приветливые, не компетентные, бестолковые сотрудники. Не могут и не хотят помочь с простейшими проблемами, которые возникают зачастую из за них же. С проблемой которой они не смогли справится за ТРИ! дня за десять минут разобрались в офисе билайн на пионерской. Лучше обратится в любой другой офис, сбережете и нервы и время

Танечка Макарова

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, сегодня обращалась после 14.00 в салон связи, чтобы помогли разобраться с проблемой по поводу недоставки сообщений с Билайна на протяжении месяца. Обратитисль к девушке, она посмотрела телефон, не поняв простую проблему, наговорила кучу советов, которые были некорректны и доказывали ее безграмотность в этой сфере. Проблема оказалась простой - в обновлении телефона и приложения!!! Обращайте внимание на обучение персонала!!!

Посмотреть ответ организации

наталья рябчикова

Знаток города 8 уровня

Обслуживание на высшем уровне, сотрудники помогают абсолютно во всех вопросах.

olga s.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не клиентоориентированы. Замечены в хамстве к пожилым людям.

Посмотреть ответ организации

Надежда Козлова

Знаток города 12 уровня

Опытные, знающие свое дело специалисты. Завтра хочу посетить салон, замена сим-карты, потом допишу. Дописываю: отлично заменили симку с моим же номером, активировали, проверили интернет, советую этот салон связи спасибо

Buenas Vistas

Знаток города 10 уровня

Сотрудники невежливые. Клиенты им как будто мешают. Разговаривают с раздражением в голосе. Клиентоориентированность на нуле. Ощущение игнора ощущается очень сильно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень хороший офис. Компетентные отзывчивые сотрудники. Рекомендую.

Жанна

Знаток города 7 уровня

Отличные и всегда готовые помочь консультанты !

Наталия Болотникова

Знаток города 14 уровня

Бестолковые сотрудники. Не советую никому обращаться в офисы билайн, не могут помочь ни в каком вопросе. Не знают тарифы которые предлагают совсем, все что могут положить деньги на счет.

Якшева Л.

Знаток города 5 уровня

На мой взгляд, довольно скудный ассортимент. Выбрать не из чего.

Олег Б.

Знаток города 12 уровня

Вежливый персонал.

Мария Владимировна

Знаток города 6 уровня

Вежливые,приятные в общении сотрудники.

Харон

Знаток города 30 уровня

Медленно работают

Анонимный отзыв

Билайн оч.нужен в нашем городе,большинство на этом операторе

Мари

Знаток города 12 уровня

Стали много снимать денег за связь

DeZ

Знаток города 11 уровня

Инет как в СССР.

билайн

20 отзывов