Поиск

билайн

3,3

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Салон работает, но с другой стороны здания - вход со стороны пр. Андропова. Внутри очень тесно и душно. Присутствует посторонний неприятный запах. Персонал не квалифицированный, работают «спустя рукава», не компетентны в вопросах обслуживания тарифов. Отличился сотрудник «Александр» - хамоватый парень, строит из себя опытного сотрудника, коим абсолютно не является. Советую не посещать данный салон. Лучше потратить 15 минут и доехать до соседней станции метро «Технопарк». В ТЦ Мегаполис более клиентоориентированные сотрудники. Больше шансов что решат возникшую проблему.

Зокир Юлдашев Махамадодилович.

Знаток города 30 уровня

Если это офис Билайн которая метро Коломенская работает три человек помещается около 5 6 человек очень маленький но быстро решили вопрос ссылка поменяли никакой проблемы нету так скажу маленький уютный

Анонимный отзыв

Я давний клиент Билайн, все меня устраивает в этой компании. Салон связи очень удобно расположен, всегда приветливые консультанты готовые ответить на любой вопрос касающийся их деятельности, рассказать о продуктах, предложить подходящий для вас вариант

Авторские О.

Знаток города 8 уровня

Приобрела новую сим карту, оказалось что она не исправна, заменили на новую при этом сняв с меня же деньги за новую сим карту, персонал в этом офисе продаж ужасный, мило бранятся между собой, не обращая внимания на посетителей, не решив мою проблему, взялись за другого клиента, а мне пришлось ждать снова пока меня обслужат, так и недождавшись ушла т.к. мои вопросы игнорировали и всем видом показывали что им не интересно заниматься моим вопросом, хотя в офисе четыре человека, работает почему то один остальные просто смеются и переговариваются между собой! Туда больше не нагой, да и Вам не советую если не хотите испортить себе настроение на весь день!

Nikita M.

Знаток города 3 уровня

Некомпетентность и безразличие присущи не только этому салону, но и в целом билайн. Сотрудники не разобрались в моей проблеме и вместо оказания содействия отправили на курскую.

анна гусарова

Знаток города 8 уровня

ужасное обслуживание сотрудники хамят один оператор сидит за компьютером и обслуживает одного человека в течении 25 минут при этом сама не может разобраться все действия читает в своем телефоне а трое сотрудников просто стоят ржут и прикалываются отвратительное обслуживание рядом точка находится в коломенском торговом центре -там сотрудники приветливы доброжелательны мой вопрос решили в течении 5 минут

Анонимный отзыв

Ужасный сервис, в отделении огромные очереди, в зале работает три человека, а по факту работает один, двое занимаются какой то фигней, вместо того чтобы встать на вторую кассу.... ужас даже не хочется заходить!!!

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Приходится обращаться в офис Билайн, и поскольку это самый близкий ко мне офис, то обращалась туда три раза. Ни разу не помогли, каждый раз грубили, очень хамское отношение к людям. не советую туда обращаться. Рядом есть отдел Ноу - хау, там всегда помогут и очень квалифицированно окажут услуги. А этот офис Билайн полное безобразие. Такого хамства я нигде не встречала.

Валерий

Знаток города 28 уровня

В начале было лучше. И очередь быстрее шла и персонал был по-толковее. Сейчас у продавцов одна задача- впарить. Не важно что.

Дмитрий А.

Знаток города 5 уровня

Быстро поменяли симку и обновили данные. Вежливо и приветливо. Готовился к часам ожидания, а прлучилось очень быстро.

Наталья

Знаток города 12 уровня

Сидят совершенно не компетентные сотрудники!!! Я выводила свой номер из корпорации и они (и даже их старший менеджер или начальник, не знаю какие у них там должности) не знали что нужно делать и отправляли меня в Центральный офис до тех пор пока я не позвонила знакомому (он руководитель в корпорации по регионам) и он по телефону говорил им что нужно делать. 🤦🏼‍♀️

Сергей Тихомиров

Знаток города 7 уровня

отвратительный магазин! приобрёл мобильный телефон в подарок, при проверке оказалось, что один из слотов СИМ-карты не функционирует. пришёл в магазин с проблемой - забрали для ремонта (хотя не прошло и 5 дней с момента покупки!!!). после месяца, придя в тот же магазин оказалось, что ремонт так и не провели! написал жалобу - придя ещё через 2 недели пришёл ответ, что это я виноват в поломке! НОВОГО телефона! продавцы хамы - нет ни то, что заинтересованности в решении проблемы, а, даже, элементарной вежливости! крайне разочарован диллерской сетью Билайна, хотя ни один год пользуюсь их Интернетом.

Виктор Судариков

Знаток города 25 уровня

Вполне хороший офис, персонал отзывчивый. Был там с одной проблемой, все разъяснили, помогли.

Е Ш

Знаток города 13 уровня

Обычный салон один из сотрудников даже знал как сделать то что мне нужно и сделал! И спасибо ему большое. В некоторых салонах Билайн про данную услугу не знают вообще.

Елена Острова

Знаток города 4 уровня

Очень тесный офис, душно, многолюдно из-за очереди и 3 сотрудников в зале, а по факту на кассе работает 1. Терминал часто не работает. Случаются сбои в работе системы. Зачастую проще провести операцию у других операторов по соседству.

Анатолий Головин

Знаток города 16 уровня

Постоянно звонят с рекламой домашнего интернета. Утомили!

Ivan I.

Знаток города 3 уровня

Огромные очереди, душно, маргинальный неквалифицированный персонал

Сергей Дивисенко

Знаток города 12 уровня

Единственный плюс - рядом с метро. СКРИПИТ стул у продавца. Очереди.

Татьяна Федорова

Знаток города 12 уровня

Хожу,потомучто нужно.А так не очень нравится.Постоянные очереди и очень долгое обслуживание.