Поиск

билайн

4,2

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Обратился с одним вопросом по сим-карте. Сотрудница, которая там сидела, с честным взглядом сказала, что всё сделала, вопрос решён. Потом смотрю через приложение, никаких изменений нет, после звоню на горячую линию, и там выясняется, что она вообще никаких манипуляций не производила, а просто потыкала в компьютер и наврала, что всё сделала. В итоге вопрос решен не был, в этом офисе держат клиентов за дураков, неизвестно по какой причине

Посмотреть ответ организации

Анна Горемыкина

Знаток города 3 уровня

Директор офиса некомпетентный. Допустили ошибку в паспортных данных, из за этого у меня было много проблем при переходе к другому оператору. Месяц решала проблему. Ни на один вопрос ответит чётко не могут. А сегодня у директора этого офиса сильно болела голова, по его словам, что он не мог найти заявление, чтобы мне его написать. Просто тыкал в компьютере, сам не понимал, что делает. Вынуждена была уехать в другой офис, где в течение 5 минут решили все мои вопросы. Как можно так относиться к своим обязанностям и занимать место?!!!

Посмотреть ответ организации

Marik Starhiy

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание, нет клиентоориентированности, какой-то мифический перерыв на обед с 14:00 до 15:00 напечатанный на бумаге приклеен на скотч к двери. Два дня пытаемся купить там телефон и его просто не продают, ссылаясь на бронирование которое нигде не учитывается.

Посмотреть ответ организации

Дарья Нуртазина

Знаток города 4 уровня

Тут уже много негативных отзывов, но я еще добавлю, директор ужасный!!! И судя по всему Билайну на это всё равно, некомпетентный, наглый, пока стояли в очереди, пропускал других, 40 минут ждали , чтобы сделал работы, занимающую 5 минут, постоянно отвлекался на телефон . Пора уже принимать меры!!!

Посмотреть ответ организации

Rashid Y.

Знаток города 2 уровня

Сидит чел который ничего не понимает, не сможет восстановить сим карту , просто посылают на другой офис, рядом со мной была женщина её тоже посылал с большими одолжениями на другую точку ! 10.03.2026 время 13:30-14:00

Посмотреть ответ организации

Анжела Фролова

Знаток города 7 уровня

Ужаснее не придумаешь ! Очень сотрудник ,некомпетентный ! Подписываюсь под всеми отзывами ниже ,ведет себя вызывающе ,очень много говорит не по делу ,все комментирует ,даже когда не просят ! А самое главное он там детектор 😂😂😂😂😂 в моем случае нужно было сделать перенос номера (сама живу в СПБ) специально приехала ,чтобы он просто выдал мне сим-карту с другими номером и ничего не сделал ! Все в Билайн разводят руками ,предлагают снова приехать в Астрахань ! Сказать фу,это ничего не сказать ! По таким «директорам» все становится понятно о работе Билайн в целом

Посмотреть ответ организации

Виктор Аксенов

Знаток города 2 уровня

Хороший офис помогли выбрать хороший тариф и домашним интернетом с акцией . Отзывчивые ребята

Посмотреть ответ организации

Нина Н.

Знаток города 4 уровня

Ребята работают как продавцы и они же менеджеры по вопросам. Вот как к продавцам я не обращалась, а вот с вопросами там все тяжко. Ничего они не знают. Ни один вопрос с первого раза не решён. 🤷 оператор по телефону говорит одно, а они ничего не знают...

Посмотреть ответ организации

владимир зачем

Знаток города 2 уровня

Я пожилой пенсионер , этот офис рядом с моим домом и всегда захожу с любым вопросом и тут мне всегда помогают ребята молодцы а все что тут пишут это баба с ветром в голове ничем не довольные по жизни

Посмотреть ответ организации

Антонина Соколова

Знаток города 4 уровня

Совсем не клиенториентированный офис.

Посмотреть ответ организации

YAMIFIZ

Знаток города 2 уровня

Отличный офис , хорошая атмосфера умгые ребята. Хороший тариф новогодний мне оформили умницы

Посмотреть ответ организации

Елена Форносова

Знаток города 4 уровня

Спасибо ребятам за помошь,всегда помогают и помогли выбрать нам тариф для вчей семьи , одним словом умнички

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Хороший офис , помогают быстро решить проблемы , грамотный персонал

Посмотреть ответ организации

Олег Гужвин

Знаток города 2 уровня

Отличный офис хорошие ребята , купил супер телефон у них

Посмотреть ответ организации

Темирхан М.

Знаток города 2 уровня

Отличный офис и ребята быстро помогли ч ошибочным платёжом

Посмотреть ответ организации

Роза Арешева

Знаток города 8 уровня

Долго обслуживают. Грубая оператор. Думаю, перейти на другую связь. Хотя ооочень давно на Билайне. Была ошарашена обслуживанием. Не хамила, не ругалась. Тупо дождалась. Целый час простояла. Хотя времени заняло ровно 10 мин. Обратилась к девушке,она сказала, что сегодня её нет. Когда я попросила парня обслужить меня по очереди, девушка начала на повышенных тонах докащывать мне что-то. Я просто ей сказала,, вас здесь нет".

GOSTZAEM.RU

Знаток города 3 уровня

Отличный офис отличное обслуживание и сотрудники ,

Посмотреть ответ организации

Виктор Алексеев

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал всегда помогают в решении вопроса.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Отвратительный персонал!!!! Где вы их только набираете????!!! Вынуждена буду отказаться от вашей связи ! Не на один вопрос не могут ответить, отправляют к оператору, грубят и очень долго работают!!!

Ринат

Знаток города 13 уровня

Уже длительный срок пользуюсь "Все за 801". И связь и интернет и телевидение. К услуге телефона подключаются еще трое. Просто, надежно, качественно.

Sigma Sugnovich

Знаток города 5 уровня

Все хорошо, персонал более-менее спокойный. Рекомендую к посещению этот филиал.

Посмотреть ответ организации

Василий Уткин

Знаток города 8 уровня

Сперва не понял почему такая маленькая оценка пока сам не обратился. Наберети русскоязычный персонал. Тот что сейчас работает делает ошибки

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4215

Знаток города 2 уровня

Я узбек ,думал меня не поймут но в этом офисе кажется знают все языки мира и всех обслужат как надо

Посмотреть ответ организации

Иван Охл

Знаток города 2 уровня

Приятный офис и ребята

Посмотреть ответ организации

андрей и.

Знаток города 5 уровня

Всё быстро и без вопросов

Посмотреть ответ организации

Вероника А.

Знаток города 5 уровня

Помогли мне пожилой женщине с настройкой моего нового смартфона , прошу поднять этим замечательным работникам зарплату !)

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень непрофессиональный персонал.Ничего не знают,грубят.Делают вид,что знают,как решить проблему.Но в итоге зря потраченные нервы и время.Ничем не могут помочь.Не советую обращаться в этот офис

Бахыт Дускалиева

Знаток города 2 уровня

Купила хороший тариф , я думаю на этих людей наговаривают так как я в это офис хожу несколько лет и никогда не сталкивалась с негативом

Посмотреть ответ организации

Динара Хисамутдинова

Знаток города 2 уровня

Лучший офис где всегда помогут

Посмотреть ответ организации

фархад алиев

Знаток города 3 уровня

Все хорошо , ребята молодцы

Посмотреть ответ организации