Поиск

билайн

3,2

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

В сентябре 2025 стал абонентом Билайн, оформлял сим-карту в этом салоне, после чего обращался несколько раз с настройками телефона и смене тарифа.Всегда ребята внимательно выслушают и все сделают и объяснят. Даже не верится,что сейчас так могут терпеливо относиться к людям. Желаю ребятам процветания и успехов. Рекомендую всем этот салон.

Посмотреть ответ организации

Александр Ал

Знаток города 2 уровня

Обращаясь в офис "Билайн" по адресу: город Рязань, улица Гагарина, дом 69, я рассчитывал оформить SIM-карту по выгодной акции, предполагавшей ежемесячную оплату в 350 рублей. Однако, менеджер Афананасьев Никита Юрьевич, вместо выполнения обещанного, ввел меня в заблуждение, подключив тариф "Подписка bee HIT" и, что особенно возмутительно, не предоставив заявленную скидку. Хуже того, представляется, что сумма к оплате была намеренно занижена, чтобы с моего счета списывались средства посуточно, что в итоге оказалось на 200% дороже обещанной акционной стоимости. Я настоятельно прошу руководство "Билайн" обратить самое пристальное внимание на мошеннические действия, совершенные сотрудником Афананасьевым Никитой Юрьевичем. Требую немедленного возврата всех переплаченных мной средств, списанных вследствие непрофессиональных и, как я убежден, мошеннических действий данного лица. Несмотря на неоднократные обращения с просьбой подключить обещанный тариф и вернуть необоснованно списанные средства, в ответ я получил лишь невнятное сообщение. Деньги возвращены не были, хотя акция, за которую я платил, в конечном итоге была подключена, но сроком на месяц меньше, чем рекламировалось. Это уже второй случай, когда я, пытаясь оформить SIM-карту в офисе по указанному адресу, становлюсь жертвой обмана со стороны сотрудников. Моя жалоба направлена на конкретного исполнителя, однако, подозреваю, что подобное отношение к клиентам поощряется руководством данного филиала. В связи с этим, я категорически не рекомендую обращаться за услугами "Билайн" по адресу: город Рязань, улица Гагарина, дом 69.

Посмотреть ответ организации

Зоя Лещенко

Знаток города 13 уровня

Очень приятная девушка-поодавец-консультант быстро решила нашу проблему, перевыпустила потерявшуюся сим-карту. Все объяснила, рассказала. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Игорь Суденков

Знаток города 15 уровня

Сегодня в хорошем настроении пришёл покупать дочери в подарок телефон. И о ужас, люди не смогли мне его продать. Почему-то без паспорта, объяснить на основании каких законов Российской Федерации нужно предъявлять паспорт при покупке телефона, объяснить не смогли. Днище полное. Если Вы хотите что-то приобрести, не теряйте времени, не ходите туда. Есть рядом куча нормальных офисов продаж, в которых вам продадут, то что Вам необходимо и не будут с Вас спрашивать паспорт, для того чтобы оформить якобы что-то. Хотя явно, скорее всего, хотят оформить просто sim-карту, которая Вам например не нужна. И никакими законом это не регламентируется. В итоге продавец остался без продажи, руководитель салона и его собственник, остались без прибыли. Класс!!! Продолжайте плодить таких сотрудников. Они вам сделают счастье!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Филаретов

Знаток города 3 уровня

Чтобы проверить паспортные данные на сим карту потребовалось 30 минут и то результата не дождался, психанул ушёл! Бедные старики, чтобы поменять тариф или оплатить стоят часами!!! Походу ни только по Рязанской области плохой у них интернет, но и в офисе даже нет, не говоря о качестве персонала!!! Прощай билайн после 20 лет с вами работы, без сожаления!

Маша Дзюба

Знаток города 2 уровня

Столкнулись с отвратительным сервисом. Пытались в течении 2 ЧАСОВ поменять телефон с покупки которого не прошли даже сутки! В итоге продавец вместе с директором принудили согласится на экспертизу и на время отсутствия дали старый потрепанный телефон, который тоже пришлось выпрашивать. На самом деле раньше не сталкивались с подобным обращением в салонах билайн и этот раз очень расстроил. Не советую приобретать продукцию именно в этом магазине.

Андрон

Знаток города 10 уровня

Это полный бардак в этом пункте. Зашёл переоформить симку с одного физлица на другое. Получил отказ без указания причины, да ещё и нахамили. Сотрудник Лейла, она мне во внучки годится

Алексей Каранатов

Знаток города 10 уровня

Быстро и вежливо оформили симку

Suren M.

Знаток города 3 уровня

Не кому не советую 2 день телефон обратно не берут телефон не держит зарядку а про это не сказали

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного офиса. Помогли моей пожилой маме вернуть ошибочно списанные деньги.

Марина Морская

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание,сотрудник по имени Максим отвечал на вопросы вопросами,толком ничего не может пояснить и выполняет работу как будто ему посетители все должны. Негативный осадок,Билайн не советую!

Посмотреть ответ организации

татьяна пронина

Знаток города 8 уровня

Сколько не звоню,соединение через 1 минуту,эта минута равна 45,а потом идет сброс,надо менять долбанутый билайн на что либо

Tатьяна

Знаток города 5 уровня

15 июля 2018.Купила Смартфон Huawei Y9 должны по акции 11 390 ₽ Тариф «ВСЁмоё 2» на 6 месяцев + 3 600 ₽ Но ничего не дали. Одно вранье и обман. Ни кому не советую эту сеть магазинов.

Юлия Д

Знаток города 26 уровня

одну звезду за то, что они просто есть, отвратительная организация, именно этот офис, как ни зайду туда, так они берут откуда-то старинную информацию о том, что мой номер оформлен не на меня, симкой пользуюсь с 2007 года ее купила мне мама, тогда я приезжала к ней в гости из другой страны, с 2009 года пользуюсь симкой постоянно ибо переехала к маме и получила гражданство, но именно в этом офисе не могут мне вечно помочь ибо не на меня оформлен, давно уже переоформила на себя, но как ни зайду в этот дурацкий билайн - они мне несут какую-то пургу, что номер не на меня, или придурки, честно, или издеваются, во всех офисах билайн по городу мне прекрасно оказывают услуги, а эти просто ужас

хумора юлдашева

Знаток города 5 уровня

Отношение сотрудников к обязанностям безразличное, помогают с неохотой, больше не пойду и не кому не советую!!

Александр Квасов

Знаток города 9 уровня

Как не странно (ранее был обратного мнения) сигнал у Билайн хоть и не особо сильный, но стабильный по всей территории. Этого не могу сказать о других операторах.

СК ЧАСТНЫЙ ДОМ 🏡

Знаток города 3 уровня

Посетив офис "Билайн" по адресу: Рязань, ул. Гагарина, дом 69, обратился к Луниной М. А. (фамилия, имя, отчество, которые прописаны в договоре), для переоформления моего телефонного номера из компании "МТС" в компанию "Билайн". Лунина М. А. предложила оплатить мне услугу перевода номера из одной компании в другую. После оплаты сообщила мне, что не гарантирует перевод моего номера из компании "МТС" в компанию "Билайн". Я предложил отменить операцию и вернуть мне деньги, так как её "аргументы" явно демонстрировали мошеннический характер, но и здесь я получил отказ. Лунина М. А., сообщила мне, что никаких денег она мне не вернёт. Я предложил пригласить администратора данного офиса, на что, первый раз я получил молчание, на повторное моё пожелание общаться с компетентными сотрудниками, я получил отказ в категоричной форме. Попытавшись задать вопрос "Почему она, сперва берет оплату за операцию, а, только после оплаты, сообщает, что нет никакой гарантии о переводе моего номера?", Лунина М. А., много чего пыталась мне сказать, только не по существу моего вопроса, тем самым вызывая моё раздражение. После четвёртой попытки получить ответ на мой вопрос, я увидел только веселье у Луниной М. А. на моё раздражение из-за неполучения внятного ответа на мой вопрос и невнятные утверждение, что это правила компании. Складывается мне, что компания "Билайн" - это компания мошенник. Либо, эта компания, набирает сотрудников, которые не компетентны и им требуются проверка знаний в этой самой компании. Либо, эти самые сотрудники, ведут, какую-то мошенническую деятельность внутри этой компании. ПРОШУ РУКОДСТВО КОМПАНИИ "БИЛАЙН" ПРОВЕСТИ ПРОВЕРКУ ЗНАНИЙ ДАННОЙ РАБОТНИЦЫ И РАБОТНИКОВ ОФИСА "БИЛАЙН", ПО АДРЕСУ : Г. РЯЗАНЬ, УЛ ГАГАРИНА, ДОМ 69.

Анонимный отзыв

самая лучшая сотовая связь

Vauabdsbus Ajaizhzb

Знаток города 3 уровня

Претензий нет, всё прекрасно

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Худшего салона нет. Отвратительное обслуживание, дерзкий персонал.

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 16 уровня