Поиск

билайн

3,9

41 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Благодарю за работу! Сотрудник Максим, очень профессионально подключил сим карту, все трудности связанные с регистрацией были быстро решены. ОДНОЗНАЧНО, данный салон, РЕКОМЕНДУЮ!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 17 уровня

Мне всё понравилось. Сотрудник (имени не знаю) очень быстро решил мой вопрос,был внимателен,вежлив и на все вопросы ответил! Я благодарна. Жаль,не прочитала его имени (работал вечером 16 мая 2025) Спасибо!

Посмотреть ответ организации

NAIL

Знаток города 5 уровня

Оформил одну сим карту в этом салоне, через пару месяцев увидел в госуслугах, что в этот же день за мной прикрепили еще одну сим карту. То есть одну сим карту мне выдали, а другую сотрудник оставил себе, не понятно для каких целей. Кто оформлял здесь сим карту, всем рекомендую проверить на госуслугах, нет ли еще каких либо номеров прикрепленных за Вами, которые вы не оформляли.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Работает странный сотрудник, который или не хочет выполнять свою работу или не умеет. Просит все самостоятельно сделать через приложение. Проблему решить не помогли

Посмотреть ответ организации

Yuliya_Borissovna

Знаток города 6 уровня

23 и 24 августа обращались в офис с не классическими запросами/задачами. Сотрудник был очень клиентоориентирован, спокоен, вежлив, сделал всё, что было необходимо (хоть это и требовало от него несколько звонков в поддержку). Все вопросы были решены. Благодарим за качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Кристина К.

Знаток города 3 уровня

Было два случая 1- Хотела взять телефон в рассрочку , на что продавец сказала «не работает система приходите завтра» , пришла завтра ( было часов 5, а они до 10) , на что он сказал, что ему нужно идти и он не будет этим заниматься , а второй продавец не умеет , отношение к клиентам ужасное . 2- Второй раз приходила переходить на сотовый тариф , на что девушка все только запутала , не смогла подключить к семейному тарифу и выдать есим, на что сказала , я не знаю , разбирайтесь сами , в итоге тех-поддержка сказала , что она ничего не подключила . Именно в этом билайне ужасные продавцы , которые не могут решить ни один вопрос .

Лилия Л.

Знаток города 6 уровня

Нужно было переоформить симку на брата, покупали в Питере. Ходила по трём офисам билайн, звонила на горячую линию. Все как один говорили это не возможно, только в Питер езжайте и переоформляйте. Я уже хотела переходить к другим операторам. И только один сотрудник Александр в этом офисе смог решить мою проблему за 2 сек. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Хоть один умный человек в этой организации!!!

Александр Патутинский

Знаток города 22 уровня

Цены завышены по сравнению с конкурентами. Ассортимент большой

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 6 уровня

Все понравилось сотрудница подсказала по тарифу тк были моменты со списанием. И купил телефон для мамы . Там же подключил все. Понравилось все четко. Надеюсь деньги списывать не будут больше )

Посмотреть ответ организации

Юлия Юлия

Знаток города 3 уровня

Некомпетентные сотрудники, которые не могут решить проблему. Считают, что "законы" их компании главнее законов РФ. Директор салон отправляет разбираться с проблемой на горячую линию, а на горячей линии говорит, что обращяться нужно в салон.

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Приобрела телефон, вернула его на следующий же день, так как он не включался. Забрали на 10 дней. После 10 дней ни вестей, ни телефона.

MР

Знаток города 3 уровня

Сотрудники офиса Максим и Александр быстро решили проблему с переходом на другой тариф. В другом офисе Билайна меня уверяли, что такой переход невозможен.

Денис Пронькин

Знаток города 4 уровня

Не компетентные сотрудники во время обращения сидела в соц сетях вопрос решён небыл

Посмотреть ответ организации

HILITEGS YT

Знаток города 3 уровня

Ужас! Интернет работает ужасно!

Юлия К

Знаток города 6 уровня

Не весь товар выставлен на витрину

Дмитрий

Знаток города 6 уровня