Поиск

билайн

3,7

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Купил сегодня телефон (на чеке видно),продавцы не предупредили , что на телефоне стоит заводская пленка, (а я плохо вижу), поэтому я сам спросил , можно поставить защитную пленку. В итоге продавцы не смогли сорвать заводскую пленку. Видя этот маразм(можно все это посмотреть по камере установленной в магазине), я спрашиваю, почему продавцы не предупреждают за ранее, что стоит установочная заводская пленка, получается навязанная услуга, я хотел вообще отказаться от телефона и забрать деньги обратно, потому что настроение от покупки было испорчено. Не благодарите за чудесный отзыв. Продавцу оценка 2, и пусть не прячет дневник от Яндекса...!да и в итоге я заплатил 1700 за пленку которую не поставил на телефон

Посмотреть ответ организации

Милана Ков

Знаток города 3 уровня

Ужас, не дозвониться до оператора, в чат поддержки не отвечают, типо исчезли смс с моими обращениями. Одним словом-безответственность!

Посмотреть ответ организации

Надежда Лесная

Знаток города 5 уровня

Всё отлично. Цены приемлемые, парень консультант всё объяснил, помог , даже задержался после работы, т.к. мы забыли паспорт. быстро подключили,

Посмотреть ответ организации

Галушкина А

Знаток города 4 уровня

Переоформляли удаленно владельца сим-карты. Специалист Вячеслав все сделал быстро и профессионально. Очень вежливый, общительный и приятный человек. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Надежда Ц.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, продавец просто класс. Ничего лишнего не навязывает, вежливый, быстро обслуживает. Очень понравилось😊👌👍

Посмотреть ответ организации

Светлана Мосина

Знаток города 2 уровня

Офис сам по себе хороший,но сотрудники не решают вопросы,общаются по хамски со словами"понаехали" и "рот закрыл- на выход". Не рекомендую данный офис для решения вопросов. Или прийти в другую смену.Давно пользуюсь услугами Билайн,но чтобы так - впервые

Посмотреть ответ организации

Елена Янченко

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон! Пришли получить обычную услугу - замена сим карты. Менеджер по продажам Кристина объяснила нам, что услуга платная, стоит 30 рублей, и спишется с лицевого счета. На счету не было достаточной суммы средств, так как номер привязян к общему тарифу, и не является основным. Мы пополнили на 30 рублей, но менеджер сказала нам, что на счету был минус, и теперь там 1 рубль, хотя минуту назад там по её словам был ноль!!! Мы пополнили второй раз на 50 рублей, но менеджер Кристина сказала что деньги не поступили, затем мы третий раз пополнили ещё на 50 рублей. На что нам сказали, что они вновь не поступили, мы уточнили, как это может быть и выяснилось, что она проверяла другой номер последние 2 раза. Ужасно некомпитентный сотрудник. Пока мы стояли и ждали, другой консультант спокойно при нас складывала в коробку телефоны с витрин, хотя рабочий день закончен не был, салон закрывается в 21:00, а на часах было 20:55. Крайне возмущена, больше никогда не пойду в данный салон.

Ириска

Знаток города 7 уровня

Была заказана сим через интернет. Приехала, а у них перерыв. Хотя везде указано, что работают без перерыва. Теперь целый час гулять по жаре. Почему сотрудники сами себе перерывы устраивают?

Посмотреть ответ организации

Алексей З.

Знаток города 15 уровня

Обновлял данные паспорта 18.08.26, продавец обновил данные только на одном номере, а на втором обновить забыл. И операторы на горячей линии не умеют взять данные из системы и обновить самостоятельно данные второго номера

Посмотреть ответ организации

BrMMstdo

Знаток города 6 уровня

Не компетентные сотрудники ни в чем не подкованы. Особенно сотрудник с полосой на голове

Посмотреть ответ организации

xxx xxx

Знаток города 7 уровня

персонал необразованный,невнимательный! три раза не хотели мне менять сим карту,якобы не моя,после звонка в Москву,оказалось,что в этом офисе они проверяли не мой номер! Пол часа потерянного времени и нервов!!

Кремниевы Термы С.

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный домашний интернет! Ночью вообще работать невозможно , постоянные отключения

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 9 уровня

Сотрудник Геннадий мой вопрос не решил, на просьбу назвать ФИО для оставления отзыва и жалобы не назвал. Делал лицо утюгом и упрямо игнорировал меня, как клиента. По итогу потратил свое время впустую. Не рекомендую обращаться в данный офис - не компетентный персонал.

Посмотреть ответ организации

Александра С.

Знаток города 2 уровня

Подключили телевидение и интернет, постоянные перебои телевидение не работает, отключается и выдаёт ошибку, не подключайте у них услуги отвратительная компания!

Добрый Человек

Знаток города 2 уровня

Не компитентные сотрудники. Оформил договор на интернет, а его не сохранили после чего договор был заблокирован.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужасный салон , впаривают смартфон Ксяоми за 7000 р. который стоит 5000 р .Разводят пожилых людей , он им и даром не нужен . Отношение хамское , хочу буду говорить , а хочу не буду , я тут начальник . Цены заоблачные .

sk-kfa

Знаток города 8 уровня

Обслужили на высшем уровне. Быстро, качественно и очень вежливо. Молодцы ребята. Так держать!

Иван М.

Знаток города 7 уровня

Хороший офис, всё есть, работники грамотные, всегда помогут и посоветуют. Часто пользуемся, хотя самим Билайном не пользуюсь.

Ольга Песцова

Знаток города 11 уровня

Сотрудники МОЛОДЦЫ!!! Быстро,доступно, понятно все объяснят,посоветуют. Хорошее обслуживание.

Роман Корчагин

Знаток города 21 уровня

Быстро обслужили, рассказали про тарифы, помогли сделать выбор

Неточка Незванова

Знаток города 11 уровня

Все время очереди, консультанты неграмотные, несколько раз приходится приходить, чтобы сделать простую операцию

Серге П

Знаток города 24 уровня

Все хорошо, но иногда приходится долго ждать ... разные клиенты попадаются

Александр П.

Знаток города 2 уровня

Отличный салон с большим выбором товара и отличгым обмлуживанием.

Дмитрий Каика

Знаток города 5 уровня

Самая ужасная контора! Вопросы совсем не решают, только деньги гребут

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень медленно работают сотрудники, собирается постоянно очередь

pterodaktel-an2

Знаток города 4 уровня

Автомат для оплаты за услуги связи выдаёт половинку чека,из которой мало что можно понять.Продавцы в салоне говорят, что И П Зелинский(собственник) на замечания забил!

Георгий

Знаток города 9 уровня

“Билайн" хороший салон связи. Вежливый персонал.

Борис

Знаток города 13 уровня

Часто не работает терминал для оплаты

Sx0007

Знаток города 11 уровня

Маленький магазинчик, отвечают на все вопросы хорошо.

оксана к.

Знаток города 8 уровня

Ужасное обслуживание. В офис на ЮМР на торговом центре - не советую