Поиск

билайн

4,0

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень странное, неприятное послевкусие остаётся каждый раз после посещения салона на Парковой. Настолько, что в последний раз пошла в другой салон, хоть он дальше от моего места проживания. Девушка консультант, хотя и симпатичная, но с таким неприветливым, злобным взглядом смотрит на тебя. И всем своим видом даёт знать, как её все достали. Все-же в сфере обслуживания должны быть более приветливые работники. НАДЕЮСЬ БИЛАЙН читает комментарии и проведёт для своих сотрудников тренинги.

Посмотреть ответ организации

Светлана И

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер, приходила в салон чтобя оформить договор о переходе со своим номером к оператору билайн. С виду все аккуратно, доброжелательно, все сделали быстро. Но что самое ужасное, при приобретении временнго номера оплатила 300 рублей, сотрудница при этом уверяла, что в дальнейшем эта сумма упадет на баланс сим карты. А тут когда уже подошел срок перехода я выясняю что для активации сим карты мне еще надо оплатить 100 рублей, да плюс к этому пополнить бпланс на ... сумму денег, чтобы могла пользоватся. Сотрудница некомпетентна в данном вопросе, не предоставила достоверную информацию и ввела в заблуждение. Прошу в дальнейшем сразу предупреждать о дополнительных затратах и информировать клиентов по таким мелочам.

Посмотреть ответ организации

Альфия Шаяхметова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание не понравилось. Пришла за помощью, отключить платное приложение, которое по ошибке загрузила. Продавец, директор магазина (на бирочке) сказала услуга платная 500руб. или пусть внуки отключают. Сидела, делая вид , что работает.

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 2 уровня

Уютный и чистый салон, приятная атмосфера. Грамотные консультанты и хорошее обслуживание клиентов 👍 Услугами остались довольны, спасибо 💛 Единственное плёнку на телефон наклиеили не полностью на весь экран (

Посмотреть ответ организации

Петр Пушков

Знаток города 3 уровня

Оперативно восстановили симку. Ответили на все вопросы. Доброжелательное отношение к посетителям

Посмотреть ответ организации

алмаз салимгареев

Знаток города 3 уровня

Бестолковые, некомпетентные работники, есть такое ощущение, что собрали кучку ребят , которые умеют включать компьютер, да и все на этом Приходил перекинуть номер , при мне звонили руководству узнавали как это сделать, в итоге мне позвонили с Билайна и сказали , что невозможно это сделать, сходил в другой салон в другом городе и успех . самое ужасное обслуживание, с которым мне приходилось сталкиваться

Посмотреть ответ организации

Виктория Гареева

Знаток города 8 уровня

Грубые продавцы, хотела купить телефон, отказали без сим карты продавать, сказали не нравится заказывайте в интернете где угодно, значит им не нужен прибыль

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 7 уровня

Утро не задалось, но сотрудники данного салона сделали мой день лучше. Подключил тариф(все актуальные ресурсы безлимитны!). Сервис на уровне. Качество связи проверим временем. Рекомендую, все расскажут и покажут.

Посмотреть ответ организации

Шамиль Зангиров

Знаток города 25 уровня

Восстанавливал сим карту. Быстро и вежливо обслужили и проконсультировали.

Посмотреть ответ организации

Рамзия Зайнетдинова

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось! Сотрудники компетентные, помогли с вопросом, который в другом офисе решить не смогли 😍хороших вам клиентов!

Посмотреть ответ организации

Юрий Вершинин

Знаток города 6 уровня

14.06.23 примерно в 16:45 привез брата инвалида, для обновления персональных данных. Нормально попросили сотрудницу выйти ко входу, для удовлетворения личности абонента (автомобиль был припаркован прям у входа) в связи с тем что абонент маломобильный. На что в ответ получил ответы: «у нас тут камеры», «меня уволят» и тп. Ладно в итоге абонент кое как зашел в офис, подтвердил личность. А сотрудница даже не соизволила извиниться аргументируя, что у них такие правила! Не здравствуйте не досвидания!

Посмотреть ответ организации

Артур Салахов

Знаток города 6 уровня

Еле работают, хотел перевести номер, ждал пообещал часа

Посмотреть ответ организации

ДС

Знаток города 6 уровня

Если хотите потратить свое время и испортить настроение, то смело заходите в этот салон. Консультанты грубые, в решении проблемы ничем не помогли(

Посмотреть ответ организации

Bulat

Знаток города 3 уровня

Отличный салон ☺️🐝✅ Консультирует клиентов отлично)

Посмотреть ответ организации

Папик2

Знаток города 4 уровня

Оооочень не доволен тем, что билайн залазит в карманы своих абонентов. Если даже нет денег на счету, загоняют в минус. Работаю по вахте: месяц на месяц. Когда уезжаю на вахту, стараюсь, чтоб небыло денег на счету, а они всё равно снимают абон плату за месяц, который мне не нужен. Предлагают перед отъездом блокировать номер, но ведь это так не удобно. Тем более, чтоб дозвониться до оператора, надо пол жизни прождать. Перейду со своим номером в ТЕЛЕ2. И тарифы приемлемы и по карманам не шарятся.

Гуля

Знаток города 8 уровня

Приятное вежливое общение. Рекомендую

Гузель

Знаток города 11 уровня

Обслуживание 👌

m0s1ey

Знаток города 4 уровня

Связь пропадает иногда

Дронго

Знаток города 11 уровня

Даже аккумулятор. батареек нет в наличии