Повышают тарифы когда вздумается. О повышении тарифа сообщается в смс накануне оплаты, что необходимо оплатить сумму уже с повышением. На горячей линии всегда один ответ- сообщение отправлялось месяц назад. Но другие сообщения от биллайн , не о повышении тарифа приходят моментально. Домашнее телевидение -часто не работают каналы. Горячая линия постоянно занята, что бы дозвониться до оператора минимум минут 15 нужно, а то и час и то если повезет. Дозвониться, что бы сделали перерасчет, когда не работает интернет или телевидение, невозможно. Зато как навязывать услугу мобильной связи - так орлы названивать. Еще после прошлого повышения задумалась о смене компании. Но в этот раз решение принято окончательно, только смена провыйдера.

Посмотреть ответ организации

TITOV A.

Знаток города 6 уровня

Из плюсов, только то, что они(офис) всё-таки существуют... Из минусов - нулевая эффективность их работы. Ждать помощи в решении возникших проблем, с Билайном, просто бесполезно! Менеджмент, во главе с руководителем офиса, абсолютно не вникают и не хотят решать возникшие у клиента проблемы. Во главе угла - отфутболить клиента, буквально вынуждая менять оператора.

Посмотреть ответ организации

Алексей Черных

Знаток города 3 уровня

Чтобы расторгнуть договор о домашнем интернете нужно пройти 3 круга ада + еще оператору чтобы дозвониться нужно ожидать по 25 минут на линии. Люди, не пользуйтесь услугами Билайна!

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

76 отзывов