Поиск

билайн

3,2

128 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сегодня пришла написано график работы ежедневно до 21 часа,пришла время 19 час 50 мин ,уже все закрыто ,ни объявления ,ничего...ужас конечно

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Ребята молодцы, решают проблемы посетителей вежливо, достойно

Посмотреть ответ организации

Светлана Башара

Знаток города 2 уровня

Уровень обслуживания очень низкий. Если раньше большинство жалоб было на медленное обслуживание, то теперь можно добавить и грубость обслуживающего персонала. Некая Даяна (сотрудник офиса отказавшаяся назвать фамилию) на мое замечание о ее грубости ответила, что да, она понимает что грубит и продолжила в том же духе. Настоятельная просьба к руководству: тщательнее подбирайте сотрудников, ведь они имеют доступ к персональным данным! А эта ваша сотрудница оставила очень неприятное впечатление. У нее вообще нет понятия ни о корпоративной этике, ни о культуре обслуживания клиентов. Никому не рекомендую обращаться в этот офис.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Арестова

Знаток города 9 уровня

Вежливый пеусонал , можно купить телефон в кредит, могут подобрать сим карту с хорошим безлимитным тарифом, и наклеить защитное стекло могут предложить колонку, наушники.

Посмотреть ответ организации

Наталья Поклонова

Знаток города 10 уровня

17 июля 2021 посещала этот офис. Недовольная девушка посмотрела, что номер на меня не оформлен и не предложила его зарегистрировать. Разговаривала с нами, как с надоевшими мухами. Проблему мою не решила. На горячей линии сказали, что мне могли помочь в офисе.

Александр Самусев

Знаток города 3 уровня

Отвратительно девушка за левым столом хамит и грубит был дважды и всегда одно и тоже

Посмотреть ответ организации

нина морозова

Знаток города 4 уровня

Всегда большие очереди, обслуживает, как правило, один оператор, или два, что ситуацию не спасает, очень в много времени нужно затратить, чтобы решить вопрос, не хочется лишний раз идти, "Мегафон" справляется очень хорошо

Игорь

Знаток города 4 уровня

Уровень обслуживания очень низкий. Персонал работает медленно, поэтому практически всегда приходится стоять в очереди. Иногда, так и не дождавшись своей очереди, ухожу. Как бы их научить работать в современных условиях? Очень похоже на итальянскую забастовку или откровенный саботаж работников. Печально всё у Билайна в Бийске(((

Настасья

Знаток города 12 уровня

Всегда помогут, посоветуют, я билайном более 15 лет пользуюсь этой связью, бывают и акции, и скидки по тарифам хоть на 2-5 р, а приятно

Игорь Бондаренко

Знаток города 9 уровня

Оперативное обслуживание. Секрпулезно отвечают на вопросы по телефонам. Не смогли подсказать тариф.

Посмотреть ответ организации

Андрей Бардаш

Знаток города 24 уровня

Уютный небольшой офис, вежливые и внимательные сотрудники. Ответили на все вопросы, помогли решить возникшую проблему. Рекомендую.

Света

Знаток города 10 уровня

Всегда большие очереди приходится долго стоять и ждать нужно добавить обслугу ведь офис находится в центре и желающих подключить отключить изменить очень много

Ульяна

Знаток города 9 уровня

Ужасно медленное обслуживание, консультанты заинтересованы только в клиентах покупающих средства мобильной связи!

Егор Рохманов

Знаток города 4 уровня

Вежливый сотрудник попался, помогли

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Офис Билайн можно потерянные сим карты восстановить ,предъявив паспорт . Поменять тариф,или купить телефон и необходимые предметы для телефона

Ирина Кононова

Знаток города 9 уровня

Обслуживание медленное и пока дождешься внятных пояснений о проблеме со связью,нервы становятся на пределе!

Никита Вдовин

Знаток города 4 уровня

Отличный офис, стал еще лучше чем раньше.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Обслуживание желает быть лучше, постоянно один оператор и очередь которая не движется

Елена Д.

Знаток города 9 уровня

От этого оператора в принципе уже давно надо бежать. А сотрудники там(((((! У них вообще нет понятия ни о корпоративной этике, ни о культуре обслуживания клиентов. Не рекомендую настоятельно туда обращаться.

490206 де

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые, компетентные сотрудники. Помогут, подскажут. Обращаюсь при необходимости именно в этот офис.

анна д.

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось. Вопрос с которым я обращалась, девушка решила за 2 минуты

Роман Юров

Знаток города 10 уровня

Почти всегда много народу и большая очередь. Если нет времени ждать, то лучше не заезжать.

Оксана Акпыжаева

Знаток города 10 уровня

Компетентные сотрудники,доходчиво объяснят все вопросы

Ната

Знаток города 3 уровня

Хотела поменять микро-симку на нано-симку, но мне менеджер офиса сказала, что мой паспорт, дословно, "недействителен". Всё из-за того, что паспорт поменяла на новый уже после покупки старой симки. Вы вообще адекватные? В смысле, мой паспорт недействителен??? Если у вас статус офиса не позволяет менять симку по замененному паспорту, так и говорите "извините, но вам нужно обратиться в федеральный офис", а не говорить клиенту, что у него недействительный паспорт. Полнейший непрофессионализм!!

Елена Владимировна

Знаток города 13 уровня

За один день посетила 2 раза. Проблему решили. Благодарю

Посмотреть ответ организации

Revmo

Знаток города 15 уровня

Офис не сколько не улучшается , постоянно очереди

Lena

Знаток города 5 уровня

Постоянно очереди и ассортимента мало

Надежда Курсова

Знаток города 6 уровня

Улыбчивые и внимательные.

Александр

Знаток города 12 уровня

Отличный офис , обходительные и знающие операторы !

Морохоев Игорь

Знаток города 6 уровня

Всегда очередь, небольшой выбор телефонов.

Знаток города 6 уровня

Всегда очередь, опероторы не внемательные, бывало и грубо отвечают.

Alexandr Gavrilov

Знаток города 10 уровня

Хамское отношение к клиентам

sanya fefelov

Знаток города 14 уровня

Филиал ада на земле, и дело не в билайне или менеджерах - дело в клиентах, особо не рекомендую посещать в периуд осеннего обострения, сам вечный аюонент билайна.

Марина Иляхина

Знаток города 9 уровня

Всегда бесконечная очередь

Галина Сутормина

Знаток города 7 уровня

Огромные очереди

Андрей М.

Знаток города 10 уровня

Ничего особенного, дежурно вежливы в первой половине дня, во второй - не очень.

максим негрей

Знаток города 7 уровня

Долгое обслуживание.