Поиск

билайн

3,5

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Не советую это место, если только пополнить баланс, на большее они ничего не могут, получить сим карту невозможно от слова совсем, мне кажется сотрудники даже не знают как это сделать , потому что их не обучили.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 12 уровня

Салон никакой. При оформлении сим карты что-то неправильно сделали, в итоге снимаются деньги постоянно с сим карты. Некомпетентные сотрудники. Не могут исправить свою же ошибку

Посмотреть ответ организации

Олег Анисимов

Знаток города 8 уровня

Пришел перенести к ним номер телефона от другого оператора, а они даже заявку не завели, выяснилось только через восемь дней, когда начал выяснять, почему номер не перенесли. Такое я встречаю впервые!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Доброжелательные сотрудники, все подробно объяснили и помогли. Приобрела симку, все оформили и активировали

Посмотреть ответ организации

Надежда Сучкова

Знаток города 3 уровня

Доброжелательные сотрудницы, объяснили что к чему, помогли выбрать необходимый тариф, быстро все оформили, подробно объяснили дальнейшие действия. Спасибо огромное!! Удачи в вашей дальнейшей работе.

Посмотреть ответ организации

Наташа Бу

Знаток города 6 уровня

Это франчайзинговый офис. Ничего решить не могут. Паспортные данные на симку подтвердить не могут. Адский бред какой-то в 21 веке. Даже в Сбере уже давно не говорят: "Где карту брали, туда и идите", а операторы связи всë работают как 20 лет назад.

Посмотреть ответ организации

Юлия Белик

Знаток города 4 уровня

Покупала дешёвый телефон бабушке. Оказалась не рабочей кнопка посыла вызова. Пошли возвращать деньги, либо менять на рабочий телефон. Очень жаль, что работник не знает законов о защите прав потребителей и говорит, что "мне плевать на ваши законы.... Будете 40 дней ждать..... Хоть помрите тут..." Я, как человек абсолютно не конфликтный, была в шоке. Деньги мне вернули после того, как дозвонились до "главной". Очень жаль, что такие некомпетентные люди работают в данной организации. Книгу жалоб предоставить отказались. Впервые столкнулась с такой неприятной ситуацией.

Посмотреть ответ организации

Денис Ходаков

Знаток города 29 уровня

Работники хорошие, но это франчайзинговый офис - при возникновении сложных вопросов сотрудники вынуждены отправлять в Тулу. Сроки выполнения некоторых процедур называют гораздо бОльшие, нежели поддержка Билайн. Директору офиса и Билайну должно быть стыдно за организацию «такой» работы!

Посмотреть ответ организации

Николай Акимов

Знаток города 19 уровня

На 100% заявляю - лучший из офисов города, девушки с огромным опытом по всем продуктам Билайн, абсолютно всегда готовы помочь в применении любой услуги, максимальный балл по оказанию услуг 10 из 10. Советую, рекомендую, уважаю!

Роман М.

Знаток города 3 уровня

некомпететные сотрудники предоставляют недостоверную информацию, компания нарушает условия заключенного договора

Андрей Гребеньков

Знаток города 5 уровня

Не чего не решают, просто деньги положить на телефон.

Посмотреть ответ организации

Александр Лихачёв

Знаток города 12 уровня

Профессионал но работают сотрудники.

Любовь Старостина

Знаток города 10 уровня