Поиск

билайн

3,5

48 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Решил приобрести второй телефон, в офисе была большая очередь из ворчунов из разговоров которых я понял что пришли поругаться, несмотря на это с ними нормально разговаривали и помогли решить их проблемы. В ожидании своего момента меня поприветствовали предупредили что будет небольшое ожидание и предложили осмотреться, первый сотрудник который освободился узнал что меня интересует и предложил телефон за рубль., чертовски выгодная акция. Оформили быстро, я доволен

Посмотреть ответ организации

Dima A.

Знаток города 4 уровня

Отказались продать кнопочный телефон без покупки еще одной сим-карты Билайн, при наличии уже одной их же сим-карты для которой и покупается этот телефон. Пытались переврать что не отказываются продать телефон, а это мы отказывается покупать

Посмотреть ответ организации

Gulasal0

Знаток города 3 уровня

Одно разочарование! Чтобы перенести номер с Йоты на билайн, заставили ждать 2 МЕСЯЦА!!! В итоге, через 2 месяца выдают «срок годности вашего временного номера истёк, заведем новое заявление, оплатите ещё раз 630 рублей»! То есть? Я должна из за их халатности бегать туда сюда два месяца, чтобы в конце мне сказали Это? Как можно было в прописке после «область» добавить ещё букву «г»??? И даже не признали свою вину! Именно из-за этого время тянулось и временный номер истёк. Проведите беседу с персоналом или сначала обучите внимательности, потом уже пустите работать с людьми чтобы не было таких нервов и потери времени и энергии. В общем разочаровалась, не советую… была бы возможность, я бы поставила -1 оценку

Посмотреть ответ организации

федор т.

Знаток города 2 уровня

хотел поменять тариф на интернет и тв. простоял в салоне 4 !!! часа, так ничего и не сделали. девочка (старший менеджер) все это время оформляла клиентке кредит, а второй так называемый работник ничего не умел.В итоге сказали ехать в центральный офис

Илья Шаталов

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон, обратился в данный салон с просьбой написать заявление по возврату средств заявления было написано, но не оформлено менеджером и не отправлено на рассмотрение деньги не были возвращены, пришлось ехать повторно в этот салон и узнавать в чем дело, после того как я прождал в очереде 20 минут, ждал пока сотрудник данного центра на говорится со знакомой мне сказали что нечем не сможем помочь и сказали обращаться в главный офис, сервис отвратительный!

Lionel Geringer

Знаток города 5 уровня

Очень быстро. Персонал очень приятный.

Посмотреть ответ организации

Самарец

Знаток города 6 уровня

Спасибо сотруднику салона Андрею! Быстро и качественно решил проблему.

Олеся

Знаток города 5 уровня

Закрывала номер В данном салоне.Приняли заявление, спросила про оставшиеся деньги на счету(300р)... сказали продиктовать действующий номер Билайн и они по истечении срока закрытия сим,подкрепят его в заявлении чтобы остаток перевели на действующий номер. Уточнила сколько ждать, сказали в течении двух недель.Через неделю шла мимо этого салона, думаю дай зайду.. узнаю как обстоят дела с закрытием симки. Сказали ждать ещё неделю, ещё раз уточнила про остаток.. сказали В ЗАЯВЛЕНИИ НЕ УКАЗАН НОМЕР КУДА ПЕРЕВЕСТИ ОСТАТОК.Я ЗАНОВО ОСТАВИЛА ИМ НОМЕР. Прихожу я снова в отдел...так и не дождавшись денег. Специально говорю,что не помню сколько было денег и были Ли вообще...проверьте говорю закрыли номер и перевели ли деньги. СОТРУДНИК НЕ КРАСНЕЯ МНЕ В ГЛАЗА ГОВОРИТ,ЧТО НОМЕР ЗАКРЫТ И ДЕНЕГ НА СЧЁТЕ НЕ БЫЛО!ХОТЯ У МЕНЯ ОСТАВАЛОСЬ 300Р😂 Занавес.Какие же вы бессовестные.Вроде копейки,но сотрудники салона просто портят вам репутацию своим враньём.Преданная клиентка Билайн и такое...😔

Посмотреть ответ организации

Ламан Гулиева

Знаток города 4 уровня

Хорошее место

Посмотреть ответ организации

Елена Кузьмина

Знаток города 11 уровня

Оператор билайн не адекватные продавцы,руководитель офиса никогда не бывает на месте

Алесандр Кремнев

Знаток города 11 уровня

Сделал вазрат уже 14 а денег всё нет и не дозвонился слушал музыку 30 мин но так и не дождался спецаиста специально делают

Азамат Сонов