Поиск

билайн

3,8

147 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обратился за решением проблемы с работой услуги подключенной, сказали что не знают о такой услуге , по просил пригласить специалиста который разбирается в продуктах компании, которого не оказалось, после моей просьбы пригласить компетентного сотрудника, сотрудник начал вести себя не корректно, отказался оказывать вообще какие либо услуги, даже любезно предложил по общаться на улице. В итоге длительной не приятной попытке все же получить помощь выяснилось, что они не официальный офис продаж Билайн и огни технически и не могут помочь. Не компетентный персонал работает, даже объяснить не смогли сразу, что не являются официальным офисом продаж Билайн и не все услуги могут технически оказать. Ещё дополню, когда все же сотрудник магазина понял, о какой услуге идеи речь, он сказал, что ее может оказать, в г. Клину, в ТЦ Дарья, но там работает дети, которые не поймут это для них сложно, но по итогу мне там помогли в пределах 5 минут, очень оперативно, даже не пришлось особо объяснять, все проверили сами и сделали..

Посмотреть ответ организации

Светлана Яковлева

Знаток города 5 уровня

Это что-то за пределом адекватности. Сделала заказ через сайт, выбрала этот адрес, чтобы забрать товар. Приехала, а его в этом салоне нет🤷🏻‍♀️ сказали едьте в другой, там всё есть. Сотрудники крайне недоброжелательные - два мужчины работали в тот день. Я понимаю, что может им работа не нравится, но покупатели тут при чем?!

Посмотреть ответ организации

Elena M.

Знаток города 3 уровня

Прочитала предыдущие отзывы и поняла, что я не одна такая, кого в этом офисе обхамили. Молодая сотрудница разговаривает так, словно клиенты вмешались в ее личное пространство, тон невозможно хамский и высокомерный!!! Была небольшая просьба помочь пожилому человеку разобраться , почему не приходят СМС . Сделала с таким видом, словно оказала величайшую услугу. На замечание о хамском тоне заявила, что она вообще-то болеет. Но ведь к ней же не домой пришли!!! Да и за услугу заплатили. Не хочешь работать с людьми, меняй работу!!!

Посмотреть ответ организации

Evgeniy C.

Знаток города 12 уровня

Очень милая девушка консультант. Видимо давно работает в этой сфере, подсказала как лучше сделать. Все доступно и понятно, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Хотела переоформить карту с мамы на меня. Хотя пару лет назад переоформляли в этом же отделении. Читая отзывы приехали к 10. По итогу человек что занимается переоформлением в отпуске и другой сотрудник сделать это не может.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 4 уровня

02.09.2024г пришлось посетить данное место, впечатление ужасное. Нужно было подтвердить данные, чтоб не заблокировали номер. Раннее мама ходила туда одна, но так как номер изначально был на меня, её в грубой форме развернули. Тогда работала девушка, сегодня был мужчина - видимо такой-же недовольный жизнью, нехотя делал свою работу, дал на заполнение заявление и ушёл. Самое запоминающее это фраза и одного и другого работника - "выбрасывайте! вы ж сюда пришли ни я"... мама уже хотела этот номер выбросить, она его как минимум два раза уже переоформляла на себя и опять данные сто летние, на мою старую фамилию - а я уже 13 лет под другой((( Интересно это политика всего билайна или только в Клину так! Не советую туда обращаться!

Посмотреть ответ организации

Никита Гусев

Знаток города 8 уровня

Не могут в этом салоне подтвердить паспортные данные. Направили в другой. Спасибо за технологичность... Не салон связи, а магазин техники.

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 4 уровня

Самые настоящие клоуны))) Заблокировали номер из-за законченного пакета минут, раньше присылали смс с предупреждением, сейчас - нет. Оператор клинкорпа (именно так называется эта ***) посоветовал обратиться в офис на 8 марта (психбольница), после чего был отправлен туда же, через 15 минут пришла смс о расторжении договора в одностороннем порядке))) (обиженка, если читаешь - дай знать где находишься) Другая «женщина» оказалась не стрессоустойчивой и начала повышать голос)) (мужика себе найди) Сотрудник в офисе - тёплый, внятно объяснить не в состоянии, свою работу не знает. Итог: если у вас корпоративный номер и вы себя уважаете - потратьте 1500 рублей на выкуп номера, потому что эти «специалисты» присвоят его другому человеку, который получит доступ ко всем вашим сервисам))) А ещё лучше, клинкорп, закройте свою организацию

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 5 уровня

Для начал смените сотрудников. Оскорбляют своих же клиентов. Сидят без бейджиков, общаются как за гаражами. Мужичок который при мне даму отправил домой из очереди и меня послал за спиной- отдельный привет.

Посмотреть ответ организации

Ирина Осипова

Знаток города 15 уровня

Обращалась несколько раз, нужно было поменять сим карту, всегда без проблем, быстро, удобно, приветливый персонал

Артем Аракелян

Знаток города 2 уровня

Написаны часы работы с 9 утра. По факту ОТ и До где находится офис работает с 10 утра. Прошу исправить информацию.

Посмотреть ответ организации

Dmitry K.

Знаток города 17 уровня

Ни одной проблемы не смогли решить, а потом ещё заявили, что они не офис Билайн, а какой-то там, что-то брендированный непонятно что. Платежи принимают исправно, но кому это сейчас нужно. По остальным вопросам отправляют на площадь или в «Дарью».

Галина Лаврухина

Знаток города 5 уровня

Безобразие, пришла подтвердить паспортные данные и восстановить утеряную сим карту, отправили в другое место, за что им зарплату платят?

Посмотреть ответ организации

Алексей Шевченко

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, в 90-е на пол часа и обратно. Мне понравилось👍

Посмотреть ответ организации

Виктор Г.

Знаток города 4 уровня

Полное отсутствие уважения к клиенту. Разговаривать совсем не умеют, как будто я что то должен. В итоге испорченное настроение. Билайн разочаровал.

Посмотреть ответ организации

Максим Жубрин

Знаток города 7 уровня

Ужасная тех. Поддержка! Только деньги закидывай. В очередной раз без интернета и тв! Задумываюсь переходить на другого оператора!

Валерий

Знаток города 10 уровня

У меня корпропативный номер, примерно год назад, был изменен тарифный план (не в мою пользу), без учета мнения потребителя.Оформить номер на себя большая проблема, не смотря на то что оплачиваю услугу я сам.

Svetlana l.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа за сумасшедшие деньги! Оператор - хамка! Номер не отдали, конечно же. Перешла на обычный Билайн и всем того же желаю.

Алексей В.

Знаток города 4 уровня

25 декабря обратился с просьбой обменять сим-карту на нано. Заполнил два заявления (паспорт поменял). Жду. Сегодня 30-е декабря. Жду. Слава билайну. Перехожу на Теле2.

Фав. Д.

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал. Что нужно, доходчиво объясняют. Удобное расположение. Отдельное спасибо специалисту Оксане.

Наталья Ильина

Знаток города 21 уровня

Офис ни о чём, только пополнить счёт можно и купить новый телефон из скромного выбора. По всем остальным вопросом в головной центр.

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Обновлял симку, заодно и паспортные данные. Симка активировалась только через 27 часов. За это время можно оператора поменять.

Вадим К

Знаток города 19 уровня

Хорошее обслуживание. Ассортимент скудноват.

Посмотреть ответ организации

Сергей Стрельников

Знаток города 9 уровня

Достаточно продвинутый оператор лояльных к клиентам.Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Fani

Знаток города 8 уровня

Всё мои вопросы обычно всегда решаются быстро и качественно

Евгений Модышев

Знаток города 9 уровня

Все что хотел получил быстро и с нужными пояснениями

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Только для корпоративных клиентов. Бездельники. За что им только платят. Грубость. Неуважение.

Антон Т.

Знаток города 15 уровня

пользуюсь связью уже лет 20, никогда не подводила!

Посмотреть ответ организации

PolyakoEl

Знаток города 13 уровня

Помогли,молодцы

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимирович

Знаток города 2 уровня

Хорошее, с пониманием

Посмотреть ответ организации

Сергей Пенской

Знаток города 8 уровня

Уютненько,персонал довольно таки вежливый и грамотный

Ботин Алексей

Знаток города 4 уровня

Вежливо и шустро

Посмотреть ответ организации

Kirito Kun

Знаток города 5 уровня

Хорошее обслуживание и персонал.

Надежда Гришакова

Знаток города 4 уровня

ничем не могут помочь

Посмотреть ответ организации

GM534

Знаток города 7 уровня

Связь в Юао не работает уже 3ий месяц, не ало вообще

Павел К.

Знаток города 25 уровня

Еле сбежал оттуда Корпоративные номера не отдают Тарифы высокие Нет приложения

Ванадий

Знаток города 19 уровня

Не настоящий Билайн. Салон работает под франшизой!!!

Ирина Вячеславовна

Знаток города 6 уровня

Хотела стать абонентов Билайн, попросила рассказать по тарифам , ну собственно на этом и закончился мой поход сюда, ибо помочь мне не смогли, сказали что ну в интернете почитайте...

Посмотреть ответ организации

Евгения Александровна

Знаток города 11 уровня

Ну что сказать коммерсы молодцы. Корпоративные клиенты довольны) 💖

ГАЛИНА С.

Знаток города 8 уровня

Продавцы очень внимательны.но толку мало.мне не смогли помочь

Анонимный отзыв

Хорошая помощь консультантов

Анонимный отзыв

Отличный офис Билайн тоже рядом

Анонимный отзыв

Можно и лудше работать

Галина

Знаток города 7 уровня

Раздражают консультанты, кое как

Анонимный отзыв

Чистинько окуратненько и всё по делу

Алена Петрова

Знаток города 4 уровня

Хороший оператор

Владимир

Знаток города 7 уровня

Да очень

Татьяна

Знаток города 14 уровня

Так себе местечко. Сервиса "0", доброжелательности "0"...

Алёна

Знаток города 7 уровня

Хороший офис, всегда всё быстро

Р.Б.

Знаток города 21 уровня

Вежливые консультанты, хорошие предложения

билайн

52 отзыва