Делала сложное окрашивание,в салоне не было видно этого ужаса,пришла домой и офигела, получился цвет везде разный,где-то с фиолетовым оттенком ,где-то в зелёным,сожгли волосы, вся голова была в шалушениях и волос отвалился. Как я понимаю красят Estelle, а не премиальной краской,как у них написано, скорее всего работают на поток,а не на качество. Пришлось переделывать в другом месте.Вообще ужас не умеют делать сложные работы, а деньги берут не маленькие, не тянет на салон красоты . Из всего нормальное только помещение. Не советую идти туда,останетесь без волос.
Пользовалась услугами салона 3 года (раз в 2 месяца оплачивая около 5000руб), ходила к Марии Щигревой. Итак в начале меня все устраивало цена, отношение, качество, а вот далее все стало становиться все хуже и хуже. Чтоб вы понимали делаю я тотал блонд, Мария 2 раза не выдерживала положенное время из за этого оставалась ЖЁЛТАЯ ПОЛОСА У КОРНЕЙ, исправлять её она не хотела, только если в следующий раз (цена от этого дешевле не становилась). 1 раз она накрутила волосы на плойку после чего они постепенно отвалились (1 прядь на которой она показывала "как надо"). В целом блонд выглядел неплохо, поэтому я продолжала ходить к ним. Но финальной точкой стала политика самой Елены Прохоровой в отношении оплаты, она ввела какие то карты-скидки, о которых, если не спросить ты не узнаешь, то есть если клиент как на рынке начинает торговаться то ему будет скидка, если молча платит, то скидки ему не видать. На вопрос "почему так? " администратор внятно ничего не смогла ответить, сама Прохорова сказала "ну что мне девочек уволить?".
Сейчас я сменила салон и мастера, чему очень довольна, цена и качество действительно адекватные, как и само обслуживание. Не выкидывайте деньги, в Воронеже достаточно профессиональных мастеров, которые уважают и дорожат своими клиентами!
Ужасное, хамское обслуживание администратора. Сделав Педикюр, получила комментарий от Админа *итак дёшево, сойдёт! *
Уже год, как перестала красить в этом салоне волосы, после того, как вместо блонд получала фиолетовый.
И снова, были абсолютно нелепые комментарии мастеров, вместо поиска причин своего непрофессионализма.
Пригласили на маникюр по акции, у меня есть свой мастер, но тут и снятие и дизайн всё включено за приятную стоимость, ну ок, записалась. Первый звоночек был, когда администратор несколько раз уточнила, к кому я, на какое время, как меня зовут и т.д Несколько раз сбегала куда-то с журналом записей. Попросили в итоге подождать 5 минут. Хоть не развернули. История продолжается. Делаем маникюр, я параллельно открываю картинку с дизайном ( ничего сверхсложного), мастер видит ее и выдаёт: "я не рисую, могу только наклейку или штамп поставить". А где, собственно, этот комментарий в Приглашении, что мастер не рисует, а указанный дизайн сильно ограничен?? Ну ок, оперативно продумываю как все перестроить на штамп и наклейки. Выбрала наклейку, мастер клеит криво .я говорю об этом. Ее ответ- "мне кажется нормально". Ну а мне не кажется. Что делаем? Я говорю- снимаем. Итак ищем другие наклейки. Тут самое интересное. Мастер ( Наталья ее зовут) даёт мне этот штамп и говорит- клейик сами, как вам хочется. О_о ?! Да пофиг, наклеила сама на оба ногтя, лишь бы опять отдирать не пришлось. И кстати ровно, прошу заменить. Потом перешли на эту печать на ногтях. Было несколько неудачных попыток, в итоге на двух пальцах явообще отказалась от такого дизайна, на других более--менее получился, но когда после сушки мастер протер спиртом, часть рисунка на одном пальце смазалась. Я как бы сообщаю очевидное. На что получаю ответ- да нет, нормально. Так нет же- это на другом нормально, а на этом смазано. Ответ- " Ну и что делать будем?" С таким подтекстом что я тут из себя строю не понятно что, и всех уже з@.бала. мне спешить некуда, говлрю- переделываем, я со смазанным дизайном не собираюсь ходить. Слышу, что уже новый клиент пришел по записи, но это не мои проблемы, что мастер криворукий и не может сама наклеить картинку , поэтому клиент делает это за нее, и криво штампы ставит. Короче, стёрла она этот смазанный ноготь до самой базы и собирается уже заново штамповать. Я такая- эээ, так надо сначала цветной лак нанести. На меня посмотрели как на полнейшую идиотку, но хоть не сказала, что "А мне кажется нормально, ходИте со штампом на "голом" ногте ". Короче с горем пополам сделала она маникюр, я посушила, осматриваю, а она финальное- Ну что, нормально или ещё что-то переделать? Ну больше я бы не просидела, и так практически 3 часа ушло на весь этот "труд". И для финальной картины моего посещения этот салона. Админ озвучивает цену по обычному прайсу. Я говорю, что записывалась по акции и меня вообще пригласили. Начались звонки, мотания из кабинета в кабинет, короче ничего не придумали и выдали, что акция закончилась. Я им- в Вашем приглашении вообще-то она до 1.12. Ой, ну мастер, который записывал не работает уже... короче всякий бред, которого клиента вообще интересовать не должен. Рассчитали хотя бы по цене акции. ИТОГ: КУЧА ПОТРАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ У НЕПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МАСТЕРА+НЕИЗАНТЕРЕСОВАННОСЬ САЛОНА В КЛИЕНТАХ, УЧИТЫВАЯ ИЗ НЕРАЗБЕРИХУ С ЗАПИСЯМИ И ЦЕНАМИ. 20 раз подумайте, прежде чем посещать салон, тем более находится он на левом берегу
Хорошие мастера, стараются. Постригли отлично, доволен. Относительно не дорого. Жена ходит стричься только сюда уже несколько лет. Считает Лену лучшем Мастером в России.
Посетила салон и расстроилась. Когда заходила посмотреть, то меня убедили, что здесь хорошие мастера. Хотела сделать биозавивку. Записалась. Мастер уговорила подрезать кончики. В итоге времени на завивку у них не было - следующий клиент. Оплатила за снятие кончиков приличную сумму - 800 р. без какой-либо скидки. Про скидку знала, но очень расстроилась, что не сделали за чем шла. Записали на продолжение завивки через 3 дня! После мероприятия, к которому хотелось сделать причёску. В итоге срочно пришлось записываться в другой салон, чтобы сделать себя красивой. Не рекомендую.
Посетила салон впервые пару лет назад,по рекомендации,и теперь хожу только туда.Вежливый персонал,грамотное обслуживание,знающие своё дело мастера.Атмосфера приятная.Подход к клиентам располагает вернутся вновь.Качество предлагаемых услуг на высоте.Процветания и всех благ!
Очень рекомендую мастера Дарью. Всегда прекрасный результат. Ногти держатся хорошо. Дизайн может предложить свой и без проблем сделает то, что принесли на своем фото. Очень тактичная, коммуникабельная, приятная девушка.
Сервис, место расположение, администрация все на высшем уровне! Плюс приятный бонус тут дают бесплатный капучино. Делала маникюр и осталась довольна. Рекомендую!
Посетила этот салон 2 дня назад и была в восторге!! Сама атмосфера салона очень уютная и там приятно находиться. Маникюр от мастера Екатерины очень понравился! Яркий и аккуратный. Вежливый мастер помогла подобрать цвета и дизайн. И мастер по волосам Мария-тоже оставила только положительные эмоции. Стрижка супер! Так же помогла подобрать нужный уход для волос. От салона в восторге!! Обязательно придц еще!!
2
5
Инна П.
Знаток города 3 уровня
26 августа 2023
Отличный салон! Девочки-мастера одна лучше другой, только сюда буду обращаться, рекомендую 💯%
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 1638
Знаток города 3 уровня
4 января 2023
Очень понравилось. Юлия Коноплева отличный мастер. Я рада что попала к ней. Ехала за 200 км, чтобы только попасть к хорошему мастеру. Рекомендую.
Наталья тщательно сделала педикюр. Адекватная, отзывчивая, добрый и хороший человек. Нигде не пропустила, обработала, как я хотела.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2021
Все замечетельно! Улыбчивые, добрые люди! Предлагают чай или кофе, ходила на окрашевание волос и давольна результатом! Спасибо мастеру Ангелине! Всем советую именно этот салон!!!
Отличный салон хожу не первый раз туда на маникюр, и хочу сказать спасибо Эльвире за прекрасные ноготки! Мастер своего дела,всегда подскажет как лучше сделать!
Посетив данный салон, и очень разочаровалась работай мастера.Ирина Шаврина подстригла чёлку криво, а оценила свою работу в 500 рублей.Не советую всем к такому мастеру.....
Была у Ранеты на педикюре, осталась очень довольна этим внимательным и аккуратным мастером. Ни один ноготочек не остался без внимания. Качество работы на высоте! И к тому же, Очень приятная девушка!!!
Отличные мастера,маникюр,брови,парикмахер .вежливость на высшем уровне.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Ковалёва
Знаток города 12 уровня
9 июня 2024
Мастер отлично справился со своей работой
1
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Горина
Знаток города 8 уровня
24 ноября 2021
абсолютно все мастера профессионалы своего дела ! Всегда приятная дружелюбная атмосфера, приятно там находиться и хочется вернуться снова. Цены выше среднего