Поиск

Оптика Бьюти

5,0

77 оценок

Оцените это место

Знаток города 22 уровня

Очень хороший центр! Сегодня отправились подбирать очки мужу! Остались очень и очень довольны и подбором и диагностикой! Выбор оправы очень огромный!.. У мужа астигматизм и разные диоптрии глаз и плюс широко расположены глаза и тут нужен очень внимательный подход ко всему этому.... Оправы выбрали, линзы к ним подобрали. Скидку на вторые очки сделали, что очень приятно! Отдельное спасибо хочется сказать оптометристу Исподниковой Р. И. за профессионализм в подборе линз для очков, за советы по поводу оправ и всего остального! Очень и очень остались довольны результатом, заказав две пары очков! Подбор был не быстрый, но качественный! Теперь с нетерпением будем ждать очки! Центр находится в очень хорошем месте, в тц Самолет, Новый город. По времени работы тоже удобно и в выходные, именно в воскресенье мы и пришли! Если у Вас плохо со зрением и нужны очки советую именно этот центр! Оптика Бьюти здесь работают именно профессионалы, которые любят свое дело и всегда готовы прийти на помощь , чтобы Вы видели этот мир другими глазами! Еще раз огромное спасибо и желаю процветания Вашему замечательному центру!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Лавров

Знаток города 3 уровня

По воле случая оказался в ОптикБьюти...ТЦ Самолёт и решил приобрести себе очки...давно собирался...а тут такая возможность выпала. Учитывая ооочень хорошее зрение)))... а зрение подводит...подумал что в выборе "пенсне" мне поможет приветливый персонал...стекло...оправа...дааа и вообще общий вид...как сидят на мне)) "От и до" мне помогала консультант Ирина...крайне щепетильно и скрупулёзно она подобрала для меня нужный вариант. Очки на мне сидят идеально и вижу я лучше!!! Чрезмерно удивлён предыдущим отзывом об этом сотрудники. Готов оспорить ... Всё профессионально....чётко... внимательно...а главное с душой!!! Удачи Вам!! Спасибо ОптикБьюти за прекрасный ассортимент!!!

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 11 уровня

В этом магазине представлен широкий ассортимент оправ для очков, а также множество линз и украшений для них. Удивительно, но нам сделали великолепные очки всего за неделю-полторы, хотя обещали, что это займёт две недели.

Посмотреть ответ организации

Aleks

Знаток города 15 уровня

Покупала в этой оптике линзы. Очень жаль, что мой любимый бренд больше не представлен в продаже. Однако сервис и качество продукции в прошлый раз были на высоте. Персонал внимательный и вежливый.

rabota-lena2009

Знаток города 2 уровня

Отличная оптика! Вежливый и грамотный персонал. Большой выбор оправ и линз. Приятная, уютная атмосфера. Заказ сделали вовремя и качественно! Обязательно вернусь снова сюда !

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 6 уровня

Не хотела оставлять этот отзыв, но поскольку эта оптика нещадно потратила мое время и помотала нервы, и теперь у меня обострилось ревматологическое заболевание, я считаю справедливо поделиться своей ситуацией. У меня сломались старые и любимые очки, изначально я хотела обратиться к оптометристу, который мне их сделал 4 года назад, но мне по ошибке сказали, что он больше не принимает, и я решила воспользоваться услугами оптики «Бьюти» в филиале Самолета, так как я регулярно покупаю в «Бьюти» линзы, у меня были уже очки из этой оптики, довольно хорошие (делали в Оптимусе в 2017 году), и моя мама тоже регулярно пользуется услугами данной оптики, у нее есть несколько пар очков, сделанных в Бьюти, вроде тоже филиал в Оптимусе. Почему я решила выбрать именно филиал Самолета? Потому что, как заявляется, это оптика с самым большим выбором оправ и в целом услуг в Новом Городе. Без каких-либо сомнений и страхов, я пришла на консультацию, мне проверили зрение, и я пришла с четким запросом: повторить мои очки, бюджет до 7 тысяч рублей, линзы за 10-20 тысяч рублей мне не нужны, потому что мне приходится часто мыть очки из-за работы с мрамором, а это физически сложная и пыльная работа, поэтому есть шанс что линзы начнут быстро выпадать из оправы и придется через какое-то время снова делать очки. Но меня не услышали от слова совсем, офтальмолог пробила мои старые очки через специальный аппарат, там выявило, что астигматики никакой нет и доп. эффектов для коррекции зрения тоже, и вместо того, чтобы следовать моему запросу, ухватившись за мой слабый астигматизм (-1.0 и -1.5), начала предлагать мне астигматические очки, не предупредив о том, что на астигматику может быть непереносимость, и линзы с ней стоят куда дороже. Поскольку я ничего не понимаю в офтальмологии, я решила, что так действительно будет лучше. Я спросила у окулиста, что такое астигматизм и как он выявляется, на что она мне просто показала картинку, где лучи не попадают правильно на сетчатку, и на этом объяснение было закончено. Я подумала, окей, мне провели тесты на астигматизм, где нужно смотреть на звезду сименса, какие-то точки, и в ходе проверки эти символы никак не меняли свою форму, и я сразу обозначила офтальмологу, что особой разницы с астигматикой и без в пробных линзах не чувствую. С астигматикой я чуть лучше вижу нижние строчки таблицы с буквами, и все. Но чтобы, видимо, заработать, офтальмолог эту информацию решила проигнорировать. Я выбрала оправу, максимально похожую на свою (кстати, офтальмолог не помогала мне ее выбрать, а должна была, потому что только врач видит правильную посадку оправы, потому что это влияет в конечном итоге на то, как будут восприниматься сами линзы), мне сняли центры зрения, и мы пошли оплачивать заказ. Тут начинается все самое интересное. Оказывается, раз нужна астигматика, ее можно поставить только на линзы, начинающиеся от 4500₽. Суммарно вместе с оправой все вышло 8500₽. Меня не смутила изначально цена, потому что раз есть доп. изменения, которые нужны, значит стоит доплатить, хотя стоимость была выше той, которую я планировала изначально. И все очки, которые я носила ранее, за исключением моих идеальных, стоили не менее 5-7 тысяч рублей (а те, которые я принесла как референс, то есть мои старые и любимые, стоили что-то около 2000₽ в 2021). Окей, оплатили, ушли, мне сказали ожидать 3 недели, я немножко смутилась, потому что очки мне были нужны как можно скорее, потому что мои сломались, но я опять же допустила, что раз нужно время, значит нужно, оптика же не шарашкина контора. Прошло две недели, мои очки были готовы, я приехала на примерку, и мой ужас было не описать: в глазах все прыгало, будто пружинилось, глаз правый ощущалось, будто косит к носу, по бокам зрения было все размыто, и это чудо за 8500₽. Офтальмолог сказала, что дело в астигматике, значит она мне не подходит, и ее нужно убирать. То есть информацию о том, что мне некомфортно в правом глазу, она проигнорировала. Я написала претензию на исправление, и дальше пошла перекусить на фуд-корт. Позже я вернулась в оптику и предложила померить готовые очки, чтобы описать офтальмологу, если они мне подойдут, что исправить в моих очках на заказ. Она не хотела давать мне все очки на мои диоптрии, видимо, чтобы я не купила не дай бог готовые и не отказалась от заказа за 8500₽. Померила я готовые очки, и еще раз сказала, что в них и в моих тех, что надо исправлять, есть дискомфорт в правом глазу. Окулист не догадалась предложить мне проверку зрения. После я спросила, если убираем астигматику, надо ли пересчитать стоимость линз, что-то доплатить, либо наоборот вычесть стоимость? На что мне ответили нет. Мы ушли, я решила зайти в филиал в гранде и взять все-таки себе готовые очки на случай, если мои старые совсем развалятся (там была треснута оправа), пока жду заказ. Там консультант с удовольствием выложила мне все очки на -5.0, я ей рассказала, что мне не могут сделать очки на заказ, а она сказала, что на астигматику может быть непереносимость, и оптометрист обязан об этом предупреждать. Я купила готовые очки, дошла в них до дома, походила в них еще денек и поняла, что в них такая же проблема, как в тех очках, что отдали на переделку: боковая картинка нечеткая, и правый глаз по ощущениям должен напрягаться, чтоб найти центр зрения, который смещен ближе к носу и в готовых очках, и почему-то в моих. Как только я осознала, что проблема глубже, чем просто «астигматика не подходит», я поехала в самолет, но офтальмолога не было на месте, чтобы перепроверить зрение. Я написала новую претензию, чтобы мне сделали линзы заново, с пересчетом стоимости, потому что суперкрутые линзы мне оказались не нужны, и раз очки все равно переделываются, туда так и так нужно ставить новые линзы, и перепроверять зрение. Девушка-консультант мне ответила, что мои очки уже переделывают, на какой они стадии изменения - неясно, и мне перезвонят сообщат о том, что можно исправить. Не перезвонили. Позвонили только тогда, когда уже сделали заново, я приехала на примерку, и опять все криво-косо!!! И офтальмолога нет на месте !!! В такой важный момент!!! Приходят покупатели заказать очки, а человека нет на месте! Я написала новую претензию, хотя уже ранее писала подобную, что нужно проверять зрение заново, что центр на правом глазу кривой и мне не то что дискомфортно, мне ДИКО дискомфортно. Пришла я в след раз, когда офтальмолог уже была на месте, мы перепроверяли зрение, она меня пыталась убедить, что новые очки точь-в-точь такие же, как и мои. Но у нее ничего не вышло, потому что я то чувствую, так оно или нет. Написала еще одную претензию на переделку и перерасчет линз, и через неделю мои очки должны были быть готовы. Захожу в режим ожидания. Мне в этот момент начинает звонить руководитель этого филиала, и пытаться выяснить, в чем косяк их сотрудников, и что я от них вообще хочу. Прошла неделя, приехала я за новыми очками, но мне попытались, уже за меньшую цену, впарить то же самое, что было отдано на переделку с новыми мерками зрения. То есть никто ничего не переделывал в 3 раз, это были те же самые некомфортные очки с кривым центром зрения, с которых просто убрали астигматику. Как я это поняла? Офтальмолог забыла стереть до конца маркерные точки с линз, которые поставила при мне неделю назад. Я решила забрать их, вдруг это дело непривычки все-таки, а не плохие очки. Но нет. Пока я шла по улице, у меня уже буквально заболел правый глаз от напряжения, а по бокам картинка была смазанной. Я пришла домой и просто плакала. Мало того, что впарили мне ненужную ерунду за большие деньги с долгим ожиданием, не услышали мой запрос, так еще и не соблюдают условия своей же гарантии и пытаются просто нагло обмануть. Я ни на что не надеялась, как ко мне подошла мама и сказала, что мой оптометрист, который сделал мои старые идеальные очки, принимает в клинике, и я скорее туда поехала. Привезла ему очки из «Бьюти», он сразу рассказ в чем дело, почему они мне не подходят и что меня в них раздражает. Оказывается, за 8500₽ мне криво сняли центры зрения, и это были древние сферические линзы, в которых не видно картинку по бокам. Я попросила его сделать мне очки, похожие на мои, он сам подобрал мне оправу, максимально похожую на мою, проверил центры зрения несколько раз через аппарат и линейкой, проверил посадку оправы, пробил мои очки через аппарат, и через 1,5 дня были готовы очки, идеально комфортные и похожие на мои, которые я надела и пошла сразу, без спецэффектов в глазах, без привыкания. Очки максимально простые, на диоптрии -5.0, без астигматизма. О чем эта история? О некомпетентности сотрудников и нежелании закрыть изначальную потребность, запрос клиента. Тот же мой астигматизм, в которых вцепилась офтальмолог в Бьюти, считается слабым, и если пациент не чувствует его, очки можно подбирать без астигматики. Офтальмолог и консультант были сфокусированы не на попытке помочь мне, а конкретно продать очки подороже. При этом, мне сказали на горячей линии Бьюти, что мне должны были предложить перерасчет линз изначально, как только убрали астигматику. Когда я спрашивала про цены на линзы, мне их называли минимально от 4500₽, при этом в оптике представлены корейские линзы за 1800₽, которые можно было поставить в выбранную оправу, но консультант и офтальмолог не хотели мне показывать прайс и рассказать о том, что есть линзы дешевле, а окулист вообще меня будто пыталась пристыдить за то, что линзы за 4500 «дешевенькие». Директор магазина, которая мне звонила, посмотрела камеры и признала ошибку своих сотрудников, поэтому деньги за кривые-косые очки, не могу их иначе назвать, им пришлось мне вернуть. Но увы, мне никто не вернёт нервы, потраченный месяц ожидания, и средства на такси, которые были потрачены, особенно на те поездки, когда офтальмолог отсутствовал. Я уверена, что если бы сотрудники пытались мне искренне помочь и слышали мой запрос сразу, и рассказали бы мне максимально о том, что такое астигматизм, какие у него особенности, какие бывают очки (сферические и асферические), и предоставили бы выбор, все бы получилось с первого раза и за короткий срок.

Посмотреть ответ организации

Алия Камалетдинова

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис и большой выбор моделей оправ и очков на различный ценовой сегмент, внимательный и вежливый персонал. Приобрела классные солнцезащитные очки бренда Polaroid. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дина К

Знаток города 3 уровня

28.06.25 приобретала линзы, консультант Ирина сидела за кассой не понимала абсолютно ничего… Просила ее уточнить какие линзы покупала последние. Что консультанту не понравилось! Говорила, обслужила одного клиента и второго обслуживать не может, ничего не понимает вообще. Далее когда я спросила, вы впервые работаете Ирина хамила и грубила. Кидала оценивающие взгляды. Спасибо ее напарнице взяла дело под свой контроль обслужила достойно нас. Обращаюсь к управляющим магазина, обратите внимание на сотрудника. Я постоянный клиент в течении нескольких лет, такое отношение первый раз получила. Отвратительно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Мотовилина

Знаток города 3 уровня

Посетили салон, купили линзы, проверила зрение Раиса Ильдаровна, очень внимательно и заботливо, профессионал своего дела! Помогла определиться с оправой и подобрать линзы для очков.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 4 уровня

Большой ассортимент, выбор очков на любой вкус и ассортимент, вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Мочалова Евгения

Знаток города 6 уровня

Прекрасный сервис и огромный выбор очков! Подобрали быстро нужную оправу и врач Раиса Ильдаровна проверила мне зрение , ношу очки с комфортом!!!! Спасибо огромное, вы лучшие!♥️♥️♥️

Посмотреть ответ организации

Валентина Еремеева

Знаток города 2 уровня

Посетила салон Оптика Бьюти в т ц Самолёт. Большой выбор оправ и очков, внимательнй персонал ,всё показали, проверили зрение. Осталась очень довольна. Спасибо Софьи за консультацию.

Посмотреть ответ организации

Андрей Евстигнеев

Знаток города 9 уровня

Цена-качество 10/10 Персонал-компитентность 10/10 Персонал-клиентоориентированность 10/10 Быстро подобрали, проверили. Все на хорошем уровне

Посмотреть ответ организации

Элеонора Сурина

Знаток города 7 уровня

Очень внимательное отношение сотрудниц. Несмотря на сложный вариант подбора очков для меня все было сделано четко. Ношу очки уже несколько дней Все отлично. Оправа лёгкая, удобная. Большое спасибо вашим сотрудницам за профессионализмом и отношение. Мизрахи Элеонора

Посмотреть ответ организации

Мария Колесникова

Знаток города 3 уровня

Очень вежливый и внимательный персонал. Грамотно подобрали по форме лица оправу, проверили зрение. Советую посетить данную оптику. Я подбирала солнцезащитные очки с диоптриями. Есть возможность срочного заказа, что очень удобно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Кульметьева

Знаток города 3 уровня

Уже на протяжении нескольких лет покупаем для всей семьи линзы и очки. Всё качественно, персонал профессионалльно консультирует и доброжелательно относится. Хочется приходить)

Посмотреть ответ организации

Екатерина Соловьева

Знаток города 3 уровня

Заказали молодому человеку очки. Приветливые девушки быстро предложили нам варианты, по нашим пожеланиям. Выбрали оправу, бесплатно и быстро проверили зрение. Спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

Николай Смирнягин

Знаток города 13 уровня

Заказ очень долго иполнялся. Так я понял, линзы вообще в Москве делали. Почти два месяца ушло

Посмотреть ответ организации

Sveta S.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Вежливые сотрудники. Проверили зрение помогли подобрать оправу и посоветовали нужные мне линзы.

Ayrat

Знаток города 10 уровня

Купил сыну там очки, подобрали, коллектив распологает,, работу свою знают, выбор присутствует!)

Посмотреть ответ организации

Елена Николькина

Знаток города 2 уровня

Пришли за очками с защитой от солнца, нам быстро подсказали и подобрали подходящий вариант. Проверка зрения там же бесплатно. Срок выполнения заказа месяц. Цена меня устраивает. В целом я остался доволен.

Посмотреть ответ организации

ирина а.

Знаток города 5 уровня

Отличные сотрудники,пришла уже с осадком из другого салона оптики. Здесь отнеслись тепло,с пониманием,обслужили отлично. Улучшили настроение. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Jul

Знаток города 7 уровня

Заказали молодому человеку очки. Приветливые девушки быстро предложили нам варианты, по нашим пожеланиям. Выбрали оправу, бесплатно и быстро проверили зрение.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сурин

Знаток города 11 уровня

Отличная оптика по умеренным ценам. Отличное обслуживание клиентов. Все подберут и объяснят. Очень доволен качеством обслуживания. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тихонов

Знаток города 2 уровня

Хорошая работа. Заботливый персонал, помогли подобрать оправу, предложили несколько интересных вариантов линз, остался очень доволен.

Посмотреть ответ организации

елена к.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший отдел с оптикой в тц Самолет.Продавцы вежливые и опытные. Помогли мне подобрать оправу и очки.Цены приятно удивили. Спасибо большое девочкам за их обслуживание !!

Посмотреть ответ организации

Lina7373.30

Знаток города 5 уровня

Прекрасный отдел Оптики бьюти в тц Самолет, вежливый персонал, готовый всегда помочь с выбором хорошей продукции. Все нравится! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Nikita Agarkov

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, помогли подобрать очки, неплохой выбор брендовых моделей, вежливый персонал, всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Валентина Авраменко

Знаток города 2 уровня

Хороший салон! Вежливый и внимательный персонал. Большой выбор солнечных очков, оправ и контрактных линз

Посмотреть ответ организации

Денис Золотарев

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами данной сети постоянно, прекрасный выбор оправ и линз, отличные консультанты. Приходите не пожалеете

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный салон, большой выбор оправ, вежливые и профессиональные сотрудницы. Бесплатная диагностика при заказе очков. Всё очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Ирина Данилина

Знаток города 6 уровня

В этой оптике была первый раз.Очень вежливый и внимательный персонал.Очень хорошо и доступно все обьяснили.Мастера своего дела.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пыркина

Знаток города 4 уровня

Мне очень понравилось обслуживание консультаната Софьи. Она очень грамотно и профессионально подобрала мне линзы . С удовольствием приду еще к вам. ))

Посмотреть ответ организации

Анастасия Преображенская

Знаток города 2 уровня

Отличная оптика по умеренным ценам. Отличное обслуживание клиентов. Все подберут и объяснят. Очень довольна,качеством обслуживания. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Очень доброжелательный персонал, большой выбор хорошего качества очков.

Посмотреть ответ организации

Эдмунд Сафин

Знаток города 5 уровня

Елена и Альбина помогут вам выбрать очки вашей мечты быстро и качественно, уйдете вы счастливыми и довольными оказанными вам услугами.

Посмотреть ответ организации

Катя Пыркина

Знаток города 6 уровня

В первый раз пришла за очками для зрения, всё очень быстро подобрали. Девушка-консультант очень вежливая и знает свою работу.

Посмотреть ответ организации

Анна Преображенская

Знаток города 3 уровня

Проверили зрение быстро и качественно, проконсультировали подобрали линзы .... спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Анжела С.

Знаток города 5 уровня

понравилось обслуживание и консультант Софья. подобрали солнечные очки мужу, очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Алиса О.

Знаток города 4 уровня

Вежливый персонал, Прислушиваются к клиенту, Четко выполняют свою работу, Выбор оправ очень большой. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Airat Bildanov

Знаток города 7 уровня

Вежливый и приятный персонал, качественное обслуживание, лучшая оптика в городе

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9936

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее качество оптики и великолепное обслуживание. Всегда покупаю очки только тут.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ким

Знаток города 2 уровня

Приобретала цветные линзы, комфортные и яркие, очень понравились! Приятный и вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Михайлова Юлия

Знаток города 2 уровня

Приятный, вежливый персонал. Помогли определится с выбором и заказать очки. Рекомендую данную оптику

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 4 уровня

Проконсультировали, широкий выбор, рекомендую!)

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 5 уровня

Всё супер, быстро и качественно Заказывала очки, заказ 12377 ❤️

Посмотреть ответ организации

Кристина Фикус 🤯

Знаток города 3 уровня

вежливый и приятный персонал, хорошо и быстро помогли подобрать очки, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Раиса Исподникова

Знаток города 2 уровня

Отличный салон, приветливые профессиональные специалисты. Все понравилось

Посмотреть ответ организации

Алена С.

Знаток города 5 уровня

Помогли подобрать солнцезащитные очки

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 6 уровня

Прекрасный, отзывчивый,вежливый,персонал.Быстро подобрали подходящую оправу.

Посмотреть ответ организации

Оптика Бьюти

62 отзыва