Поиск

Торговый Дом ББК

4,4

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заказал на ОЗОН у " ао торговый дом ббк" микроволновку , в спешке на пвз не проверил посылку , дома под видео распаковал а там оказался мусор , на контакт продавец не идет в итоге он с деньгами а я без микроволновки , ну судя по отзывам в инете это не удивительно .Осторожно не рекомендую этих перекупов.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ц.

Знаток города 6 уровня

Очень низкое качество продукции. Был куплен пылесос, не проработал и 2-х дней, просто не включается и все. Возврат и замену присылать отказались. Не советую связываться с данной фирмой

Варвара С.

Знаток города 3 уровня

Заказывала чайник этого бренда через яндекс.маркет,заказывала на дачу , в пвз посмотрела визуально все в порядке , принесла домой,включила, не работает , написала в поддержку, сразу же одобрили возврат, отнесла в тот же в тот же пункт выдачи, где брала. Сотрудники приняли без проблем. Всё быстро, чётко, без нервов! Потом я не выдержала и перезаказала ту же модель. Ивот он, красавчик, теперь радует меня каждый день! Чайник работает отлично,греет быстро, выглядит стильно. Я в восторге! В общем, рекомендую, всякое бывает! Спасибо за отличную работу!

Аня М.

Знаток города 3 уровня

Хотела сделать подарок папе- новый телевизор. Определилась с производителем. Но моделей огромный выбор. Зашла на сайт , написано очень понятно и четко , можно прям там почитать инструкцию. Отфильтровала по размеру и своим нуждам, выбрала удобное место для заказа. Телевизором именинник был доволен ,с подарком угадала . Спасибо за качество!

Елена Панкусова

Знаток города 3 уровня

Просто в восторге от пылесоса. Давно искала что‑то лёгкое, но мощное — и наконец нашла. У меня двое детей и собака, так что пыль и шерсть появляются буквально из ниоткуда. А этот пылесос справляется на ура: вытягивает всё с ковра, не оставляет ни крошки на ламинате. При этом не тяжёлый — могу спокойно пылесосить второй этаж, руки не отваливаются. И что особенно радует — он не шумный! Теперь убираюсь, пока детки спят, и никто не просыпается. Упаковка пришла целая, всё в комплекте. Настоящая находка для всех мам!

Валерия А.

Знаток города 4 уровня

Дома много техники фирмы BBK, радует неизменное качество, проверенное временем и доступные цены на продукцию, у нас давно был телевизор, потом добавился вакууматор и пылесос, и даже родителям в деревню, купили мини духовку, очень удобно. Ждем новинок!

Наталья Лебедева

Знаток города 9 уровня

Был приобретен достаточно дорогой тв с большой диагональю в 2019 году. Появилась потребность установить новые приложения, и оказалось, что у тв, очень старая версия, которую современные приложения(кинотеатры) не поддердживают. Обратилась на почту, неделю не было обратной связи. Обратилась в чат, на что мне ответили, что с 2019 года, на данные модели тв( он кстати с 4К) они не предоставляют обновления. Мой тв за 80000 тыс, именно за столько его приобретала, при всем том, что прекрасно функционирует, превратился в "кирпич". Выход мне предложили-Купите себе приставку!!!! Позор такой компании, которая не сопровождает своего клиента, в процессе пользования. А целью которой является ежеминутная нажива!!!! И да, я обязательно обращусь в Отдел по защите прав потребителей. Я не покупала себе "монитор", как заявил ваш сотрудник, я приобретала smart tv, который теперь вы отказываетесь обслуживать. Очень странно, что руководству компании плевать на своих клиентов. Имя завоевать, тяжело, а вот прос...ть, быстро. Никому из знакомых не порекомендую данную марку техники.

вячеслав ульянов

Знаток города 3 уровня

Купили телевизор с экраном 40,не подошёл. В возврате отказали,так как телевизор был установлен и активирован. Связи с продавцом нет(не перезванивает).Не советоваю связываться с этой конторой!

Татьяна Романцова

Знаток города 2 уровня

Куплен пылесос в ноябре 2024 года на маркетплейсе Wildberries. Использовала 3-4 раза, так как дома не живу. При очередном использовании странно загудел и отключился. Больше не работает. В возврате Wildberries отказал. Сообщили, что проверили, вышел из строя из-за перегрева. Вызывает сомнение и сам магазин и Wildberries.

Дарья Ефремова

Знаток города 6 уровня

Уже второй раз беру технику от этой фирмы, пока вопросов нет. приобрела себе робот - пылесос. Убирает отлично, волосы и пыль собирает без проблем ( а у меня дома живут шпиц и кошка 😬) Очень удобно, что можно настроить на автоматический запуск и приходишь домой, а уже чисто Иногда чуть застревает, но это мелочи)) Отличная штука для повседневной уборки!

Лариса Черемных

Знаток города 3 уровня

Очень технически слабые и бракованные аэрогрили.Еще и трудности с возвратом.Не рекомендую !

Оксана

Знаток города 5 уровня

Срочно нужен был новый пылесос. Купила на вб, удобный, хороший пылесос, без лишних наворотов и за разумные деньги. Цена сразу порадовала – явно ниже многих аналогов. Работает просто отлично, легко убирает и крошки, и шерсть моего кота, и даже пыль в углах вытягивает на ура. При этом очень легкий. Если вам нужен недорогой, но действительно хороший пылесос, который отлично убирает и не утомляет – это отличный выбор. Очень довольна покупкой! Спасибо производителю!

Валерия Курцева

Знаток города 2 уровня

Приобрела утюг BBK ISE-2405 на WB и абсолютно довольна! Главное, что покорило — это вертикальное отпаривание. Очень выручает, когда нужно быстро привести вещь в порядок. Отдельно радует функция самоочистки — ухаживать за утюгом стало проще. Пользуюсь уже несколько месяцев, и никаких нареканий к работе нет. Отличное приобретение.

Анастасия Головлева

Знаток города 3 уровня

Покупала технику этой фирмы несколько раз на Озоне — всегда доволен качеством, всё работает на отлично. Но есть один минус: упаковка не всегда в идеальном состоянии, коробки приходили мятыми. К счастью, сама техника не пострадала. BBK Прошу обратить внимание на упаковку в будущем, надеюсь, что этот момент улучшат. В целом, рекомендую — техника на высоте!

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 7 уровня

Муж на 8 Марта подарил мясорубку. Выбрал ее как раз за мощность и отзывы. Скажу сразу – я в восторге! Смотрится солидно! Очень мощная! Брала и свинину, и говядину с жилками, и даже кусок довольно жесткой баранины. ВСЕ перемолола быстро, равномерно и без единого зажевывания. Мыть несложно – разобрала, основные детали сполоснула (некоторые даже в посудомойку можно, но я пока руками). Мама теперь тоже себе такую хочет! Рекомендую на все 100% и модель и магазин!

Вова

Знаток города 4 уровня

Брал соковыжималку на валберисе, сгорела в первый же день. Сначала начала греметь, а потом завоняла и встала. Больше не буду брать товары этого бренда.

Алексей Пекарев

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания. Техника для дома на достойном уровне: звезд с неба не хватает, но функцию свою выполняет четко. По соотношению цена/качество - крепкий середняк. Но есть и очень хорошие модели, а цена при этом копейки; главное-правильно подойти к выбору.

Ольга Галкина

Знаток города 5 уровня

Купила телевизор bbk на озоне. Через две недели работы, стал отключаться при включении. С возвратом отказали, отправили в сервисный центр, который находится в Москве. В понедельник придётся тащиться с телевизором в Москву с области. Никакой поддержки со стороны Озона и продавца нет. Сами мол разбирайтесь. Безобразие полное.

Николай Каринов

Знаток города 2 уровня

Очень плохая фирма, телевизор с интернетом совсем не дружит, и в тех поддержку не дозвонится

ирина

Знаток города 8 уровня

Компания занимается поставками электроники и бытовой техники на российский рынок более 20 лет. Вся продукция сертифицирована. Офис расположен в БЦ River в шаговой доступности от Москва реки.

Юлия У.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться своим опытом покупки телевизора — ситуация получилась неоднозначная, но в итоге всё разрешилось хорошо. Заказала телевизор на WB, при получении в пункте выдачи не стала вскрывать упаковку, народу было много, неудобно было проверять. Уже дома обнаружила, что есть брак: на экране большие полосы, которые мешают при просмотре. Расстроилась, обратилась в поддержку, через личный кабинет. Всё объяснили пошагово: как оформить возврат, какие документы понадобятся, куда отнести товар. Никаких отговорок или попыток уйти от ответственности — только чёткие инструкции и поддержка. В итоге возврат оформили без проблем, деньги вернулись в полном объёме. Да, сам телевизор не оправдал ожиданий, но отношение компании к клиенту полностью компенсировало негативные эмоции. Видно, что люди действительно стараются помочь, а не просто отмахиваются от проблем. Поэтому ставлю 4 звезды: за товар — минус балл из за брака, но за сервис — твёрдая пятёрка! Спасибо команде за человечное отношение.👍👍

Александр Шевченко

Знаток города 5 уровня

Покупал телевизор диагональю 43 дюйма - покупкой доволен. Долго выбирал, большой выбор, адекватные цены. Оформил заказ на Озоне в пару кликов, доставили быстро. Телевизор работает отлично: картинка чёткая, Smart TV шустрый, интерфейс понятный. Всё пришло в заводской упаковке, без повреждений. Рекомендую фирму BBK для покупки!

Irina K.

Знаток города 2 уровня

Купили пылесос на вайлдберес, через некоторое время он сломался, в нашем городе нет СЦ, предлогают везти в др город за 120 км, нарушая закон. Плюс обманывают по весу, пылесос весит более 5 кг. Вообщем две недели мне не дают четкого ответа.

Алевтина Лесик

Знаток города 9 уровня

Купила мини холодильник ВВК на валберис. Он оказался с браком ( не закреплён термостат и соответственно холодильник не включался и свою функцию не выполняет). Пришлось по гарантии вести в специализированный центр ВВК. Такси туда- 2 недели работы- такси обратно. Да конечно денег за ремонт не взяли ( по гарантии), осадок остался огромный! В возврате товара было отказано, так как "поломка не значительная, вот если бы починить не смогли, тогда возврат"- вот такой был официальный ответ. Не рекомендую даже смотреть на товары фирмы ВВК, а покупать тем более!!!

Стас К.

Знаток города 4 уровня

Сложный возврат бракованного товара

Иван

Знаток города 15 уровня

Что могу сказать... Отличная компания с прекрасным руководителем и сотрудниками.

Алина Я.

Знаток города 4 уровня

Все норм

Ольга Комкирина

Знаток города 8 уровня

Хорошая техника за вменяемые деньги. У меня микроволновка и мини печь. Была приятно удивлена качеством продукции.