Поиск

БазисАвто

4,4

115 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить персонал СТО Базис авто за грамотный, профессиональный подход к выявлению и устранению возникшей причины. Обратился в данный СТО по неисправности генератора, приняли, после дефектации всё по шагово обсудили. Находились постоянно на связи, возникающие вопросы решались оперативно. Спасибо за оказанную услугу.

Евгений Шнитко

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить ребят за их профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. Сделали диагностику ходовой и небольшой ремонт, а также сход развал на Lexus RX 300, машинка по трассе идёт как по рельсам, более того проконсультировали по жидкостям и маслам для автомобиля. Забота о клиентах восхитила когда они сказали: "Как же мы вас отпустим с неисправной шаровой опорой, необходимо устранить проблему". Спасибо ребята, так держать.

Татьяна Гурьянова

Знаток города 7 уровня

Периодически обращаюсь в этот сервис при возникновении необходимости. Обслуживание замечательное, все объясняют, исправляют неполадки. Качественно 👍 особенно хочу поблагодарить персонал, очень учтивы. Ведь я женщина и многое не понимаю, а здесь умеют выслушать, направить и сделать все как надо. Благодарю вас за вашу работу.

Александр Н.

Знаток города 3 уровня

Обслуживаюсь я в этом сервисе с 2017 года, с тех пор когда купил свой Hyundai IX55. Регулярно меняю масло, фильтры и все остальное. Ну и, естественно, устраняю все неисправности, появляющиеся во время эксплуатации. Должен сказать, что все работы выполнялись качественно и в назначенный срок. Ребята в сервисе грамотные, толковые и рукастые, на любой вопрос обоснованный ответ. Особенная благодарность администраторам Павлу, Максиму, Сергею и всем остальным работникам офиса за их внимание и готовность всегда помочь по любым вопросам. Всегда приятно с ними общаться. Всем, кто хочет ездить на исправной машине рекомендую этот сервис-не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Наталья П.

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы поблагодарить сотрудников "Базис Авто" за то, что реанимировали мой автомобиль за считанные часы: быстро нашли причину поломки, помогли с поиском запчастей, устранили неисправность и попутно исправили другие проблемы автомобиля. Отдельное СПАСИБО автомастеру Вадиму за профессионализм и отзывчивость! Рекомендую данный автосервис, лишнего за работу не возьмут!

Посмотреть ответ организации

Владимир Биховец

Знаток города 7 уровня

Перегонял машину из Иркутска в Краснодар и по пути сломался моторчик печки, к счастью наткнулся на этот замечательный автосервис, достаточно быстро и качественно мне помогли устранить эту проблему я очень благодарен за это

Алексей Малышев

Знаток города 3 уровня

Ребята молодцы. На проблему отреагировали сразу. Моментально проверили диагностику. Установили причину и произвели ремонт. Цена тоже приятно удивила. Спасибо

Александр Х.

Знаток города 2 уровня

Обслуживаю свою машину в Базис-Авто уже несколько лет, и это не просто так - это надежный и честный сервис 👍🏻 Здесь реально работают профи, делают все качественно. Без развода на деньги, все по делу и прозрачно. Мастера объяснят все понятно, даже если ты не спец. За все время — ни одной проблемы после ремонта или ТО. Машина всегда в порядке. Удобно записываться, приветливый персонал. Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Посмотреть ответ организации

Артём Мансуров

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, с удовольствием обращусь снова Бережно отнеслись к автомобилю Учли мои пожелания при настройке развал схождение на Audi q7 в нужном положение пвневмоподвески. Всегда в наличии всё для ТО

Посмотреть ответ организации

Татьяна Якуненкова

Знаток города 2 уровня

Остаюсь довольной уже не в первый раз, обслуживаю свою машину в этом сервисе 2 года и ни разу не столкнулась с недопониманием, работники сервиса стараются объяснить все простым, понятным языком, что очень важно для меня!😄 Приветливые, вежливые, компетентные сотрудники, что очень радует! Рекомендую данный сервис!

Марина Воронова

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. Ребята помогли с машиной очень оперативно. Дали советы по дальнейшему ремонту. Советую!!!!

Дмитрий Д.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, обращался не раз. Всегда находили оптимальное решение возникших проблем. Цены приемлемые, ремонт производят в зарание оговоренные сроки. Будет здорово если коллектив данного сервиса продолжит и далее держать высокий уровень профессионализма.

Посмотреть ответ организации

Alex Epifanov

Знаток города 3 уровня

Покупал у них резинку на дворник,она неподошла по размеру,отказались вернуть деньги за нее типа товар не подлежит обмену,итог минус клиент и неготив устроенный Базис -Авто им же вернется с бонусов,думаю после звонка в роспотребнадзор кратно.Алчность плохая черта.Нерекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей R.

Знаток города 3 уровня

Сервис адекватный, сотрудники всё говорят как есть и по делу. Ремонт и запчасти предоставляют на высоком уровне. Никаких подводных камней, никакого обмана. Даже самого главного Макса можно там часто застать в работе. Ребята работает на себя и зарабатывают себе имидж. Помогли в диагностике машин перед покупкой, благодаря их компетенции, удалось избежать проблемных авто. Рекомендую. P.S. Спасибо за форика;)

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильева

Знаток города 2 уровня

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность ребятам!!! Обратилась с поломкой рулевой ,развалом и ещё с разными причинами на КИА . Ребята, отнеслись к работе профессионально, со знанием дела. Подошли к вопросу ,который возник в последствии ремонта с пониманием. Можно сказать,сэкономили мне бюджет. Приятная атмосфера, вежливое общение. Так же приемлемые цены по работе, на запчасти и масла. Ещё хочу сказать огромное спасибо, Владимиру за его профессионализм. Обслуживаю свой авто в данном сервисе уже не первый год. Так что, уважаемые автомобилисты, добро пожаловать в автосервис БАЗИС АВТО!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Шашкеев

Знаток города 14 уровня

Была проблема с датчиком уровня топлива. В другом городе купил новый, поменяли там же. Но проблема не ушла. Потом приехал в Красноярск по делам на 3 недели. За это время нашел данную фирму. Обратился в БазисАвто. Авто электрик подошёл к делу грамотно. За 3 часа отзвонился, и объяснил что и как. Вышло так что купив новый датчик, он не соответствовал номинальному сопротивлению, который был на родном датчике.

Екатерина Борисова

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Игоря, за быструю реакцию и своевременную помощь при обслуживании моего автомобиля. Очень приятно)

Евгения Старцева

Знаток города 3 уровня

Частенько захожу в этот магазин, когда нужно быстро решить вопрос с автомобилем. Я , как девушка мало что понимаю в авто, но ребята работают просто супер 👍 всегда помогут и подскажут

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Классный сервис, работают профессионалы и видно что люди занимаются любимым делом. Обращалась когда уже 3я катушка зажигания сгорела, выяснили причину, всё подробно мне объяснили, всё исправили. Переживала за машину, так как на следующий день надо было ехать на далёкое расстояние, но всё прошло отлично, спасибо мастерам. Однозначно рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Сергей Каратеев

Знаток города 11 уровня

Рекомендую, профи по решению проблем с авто, обслуживаю 2 авто

вадим касаткин

Знаток города 2 уровня

Сегодня делал своего чайзера поменяли грм и прокладки под крышкой клапанов ребята все сделали, сами заказали недостающую запчать с разборки.все сделали быстро и хорошо. Дают гарантию на выполненные работы. Показали, рассказали что поменяли, какие запчасти сколько стоят. Поставили все японское как положено. как говорят ,, с купой платят дважды,, чтоб такого не получилось делайте у хороших мастеров знающих свое дело.так что ребята рекомендую делать сдесь не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Максим С.

Знаток города 2 уровня

Хороший автосервис , классные ребята . Заехал сегодня с звоном и стуком подвески . Сам директор взял ключи , проехался и вместе с мастерами осмотрели машину . Оказалось что просто открутилась гайка и какая-то железяка била по какой-то другой железяки .заодно поменяли втулки стабилизатора За 1,5 часа все сделали . Ребятам респект и процветания их бизнеса !

Посмотреть ответ организации

Елена Ткаченко

Знаток города 2 уровня

Обращалась сюда ранее с ремонтом, всё было нормально, поэтому приехала снова. В этот раз мне провели диагностику по ошибке, всё было в порядке пока я не начала записываться на детальную диагностику, где и началось. Сначала мне сообщили, что записали, а оказывается, этого сделано не было. После того, как я все-таки записалась, я звонила уточнить по работе и времени привоза автомобиля, на что в неприятном тоне со мной разговаривал мужчина, отвечая на те вопросы которые даже не были заданы. Постоянно акцентируя внимание на цене, хотя я о ней столько раз даже не спрашивала. Впечатление об этом разговоре осталось не очень. Сегодня утром я всё таки приехала, чтобы отдать автомобиль и попросила распечатать мне информацию по коду ошибки, на что мне снова в хамском тоне было сказано, что услуга была оказана, распечатывать они мне ничего не собираются, человек как будто все своё недовольство утра выплеснул на меня, очень приятно. После этого оставлять автомобиль пропало всякое желание. Написала отзыв на 2гис, после чего сотрудник нашел мою личную страницу и оскорбил в личных сообщениях. Очень мужской поступок. Кто бы мог подумать, что вы теряете клиентов, просто потому что не умеете разговаривать с людьми? Скриншот сообщения оставлю здесь.

Svetlana Berezhnova

Знаток города 11 уровня

Обслуживанием довольна, на каждом этапе все объясняют, делают фото фиксацию проблем в авто. Меняли двигатель с полным обслуживанием, также помогали при покупке, есть услуга выезд специалиста по двигателям со специальной камерой и диагностика, т.к. на конкретно мой авто проблема найти нужный двигатель (ограниченный выпуск был), мы перебрали кучу 3sfe двигателей прежде чем найти нужный, который подойдёт именно моему авто.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 3 уровня

Отличный автосервис,сделал диагностику подвески всего 600р,обозначили проблему правильно и с душой подошли к клиенту у которого нет лишних денег,мне в реставрации насчитали 30т.р за ремонт с запчастями,а тут ребята вообще сказали что ничего критичного нет.Очень человеческий подход,ребята обращайтесь тут вас точно не обманут!!!Рекомендую всем годный сервис👍👍👍!!!!

Посмотреть ответ организации

Smolenochka97

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, вежливый, грамотный! Всегда в магазине подберут что надо. И отличный сервис, несколько раз обращалась по ремонту, всё сделали качественно.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Луц

Знаток города 4 уровня

Обращалась в данный сервис в октябре, не включался видеорегистратор. Починили, работал нормально до недавнего времени,а когда перестал, снова обратилась к этим же товарищам! Так мне нахамили, наорали на меня, и выставили со словами "Не приходте к нам больше, нам такие клиенты не нужны!". При всём этом я второй раз заплатила за диагностику, всё того же провода, с которым и в прошлый раз были проблемы!

Юрий Петрищев

Знаток города 5 уровня

Хороший сервис. Пытаются найти решение, которое не ударит по вашему кошельку и не снизит качество. Лишних работ не навязывают. Ценник на работы адекватный.

Посмотреть ответ организации

Анна Боос

Знаток города 7 уровня

Здесь работают профессионалы! Делают все быстро, качественно!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 4 уровня

Отличный автосервис! Заранее записалась, точно по времени машинку загнали в бокс, а мне тем временем предложили кофе😊 Пока ждала, наблюдала за процессом работы ребят - это круто!!! Все работают чётко, как один точный и отлаженный механизм! Была в разных автосервисах, но этот меня поразил! Ооочень рекомендую!)) 👍

Виктор С.

Знаток города 2 уровня

Вежливый персонал, все покажут все расскажут , быстро, честно , и с душой 🫱🏻‍🫲🏼👍🏻

Spitsina T.

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, делают быстро и качественно

Ирина

Знаток города 2 уровня

Дорогие цены на запчасти. Цена ремонта максимум 7 тыс. . Меня развели на 15 тыс. Дали при этом гарантию. Изначально сказали одну цену на диагностику катушек зажигания,в итоги взяли в два раза больше. Пояснив, что они хотят кушать и зарабатывать . По ремонту машины нареканий нет, сделали, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1039

Знаток города 9 уровня

ребята работают норм, лишнего не берут. большой выбор масел на замену

Anton Nesterov

Знаток города 3 уровня

заехал поменять масло, минут 5 были маты от сотрудника, что стоит колодец и из-за этого невозможно добраться до маслинного фильтра. по итогу -500р за осмотр. ребят, я и без вас знал, что он там стоит, а выход из ситуации всегда найдётся)

Oberon245

Знаток города 26 уровня

Отличный сервис, к работе подходят с умом, лишнего не просят.

evgen platonov

Знаток города 7 уровня

Был на обслуживании (замена колодок и дисков) оторвали теплоотдачу при замене диска что когда выехал , стоял скрежет . Вернулся мне отогнули защиту и сказали что у вас так было в грубой форме можно сказать крича и сделать ничего не могут , чем испортил работник этот отношение к этому сервису , больше не ногой . В другом сервисе за дополнительную плату пришлось делать теплоотдачу . Самое интересное что я приехал не на что не жаловался , просто захотел новые диски и колодки и вот проблем мне добавили .

Посмотреть ответ организации

Андрей Сибин

Знаток города 6 уровня

Парни знают свое дело, всем у кого проблемы с авто, советую

Посмотреть ответ организации

Лена Савченко

Знаток города 4 уровня

Автосервис хороший, мастера не плохие, мой отец менял масло в этом автосервисе. Обслужили мгновенно и дешево и сердито, советую этот сервис.

Иван Иванов

Знаток города 4 уровня

Отстойный сервис. С ремонтом авто могут добавить дополнительных проблем. Поменяли термостат, машина начала кипеть, еле до дома доехал, пришлось к ним на следующий день еще раз ехать. И я не первый такой. Хоть этот сервис рядом с домом, не поеду туда. Запчасти дорогие у них.

Посмотреть ответ организации

Андрей Демин

Знаток города 5 уровня

Все хорошо. Претензий нет. По работе все чётко, согласование при необходимости. Не первый раз там бывал. И не последний.

Посмотреть ответ организации

Денис Зыков

Знаток города 9 уровня

Если вам нужен индивидуальный подход к авто, то вам СЮДА! Здесь не станут плакать над отсутствием болтика, вам предложат альтернативу! И чаще всего предложенный вариант оправдывает ожидание! Нет, не чаще всего, а ВСЕГДА!

Посмотреть ответ организации

Алексей Анчугов

Знаток города 9 уровня

Сервис среднего уровня, услуги оказывают не добросовестно при этом цена высокая ремонта, обратился первый раз и зря одно сделали другое забыли . Не советую

Николай Шугалей

Знаток города 3 уровня

Всё отлично, мужики расскажут посоветуют, покажут , цена и качество, хороший персонал

Посмотреть ответ организации

Кристина Митина

Знаток города 14 уровня

Хорошее место для решения любого вопроса по поводу машины!большая часть консультантов компетента в различных вопросах.

Илья Василинич

Знаток города 4 уровня

толковые продавецы👍менеджер максим толковый чел, руку ему жму. Сэкономил мне 50000р от души 🤝

Посмотреть ответ организации

волков денис